Vários problemas ocorrem em um computador baseado no Windows Vista quando você trabalha em um ambiente de rede sem fio

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ID do artigo: 932063 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.

Suporte para o Windows Vista sem nenhum service pack instalado foi encerrado em 13 de abril de 2010. Para continuar recebendo atualizações de segurança para Windows, verifique se que você estiver executando o Windows Vista com Service Pack 2 (SP2). Para obter mais informações, consulte esta página da Microsoft na Web: Support is ending for some versions of Windows

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Neste artigo

Sintomas

Em um computador baseado no Microsoft Windows Vista, você enfrenta um ou mais dos seguintes sintomas em um ambiente de rede sem fio.

Sintoma 1

O IEEE 802.1X autenticação com base na rede local virtual (VLAN) switching pode falhar.

Por exemplo, tentar usar a autenticação do computador e autenticação de usuário para alternar o computador cliente para diferentes VLANs. No entanto, o computador cliente não obter o endereço IP correto durante o switching de VLAN.

Sintoma 2

Em um perfil sem fio, as informações sobre o método EAP (Extensible Authentication Protocol) que está selecionado na interface do usuário podem estar incorretas.

Por exemplo, se diferentes fornecedores fornecem mais de um método EAP, o método EAP que é exibido em um perfil sem fio não é o método EAP que realmente está selecionado.

Sintoma 3

Um perfil sem fio que oferece um fornecedor de hardware independentes (IHVS) pode estar corrompido após usar a interface do usuário do perfil sem fio para editar o perfil. Quando esse problema ocorre, você receberá uma mensagem de erro que o Windows Explorer foi paralisado.

Sintoma 4

Sempre que você fazer roaming com um ponto de acesso sem fio diferente, você precisará fornecer uma credencial de usuário. Esse problema ocorre mesmo se você tiver salvado a credencial de usuário.

Sintoma 5

Você registrou um método Protected Extensible Authentication Protocol (PEAP) que o IHV fornecido. Quando você tenta autenticar em um servidor IAS (Internet Authentication Service), o servidor pode rejeitar a autenticação e o servidor IAS pode enviar uma mensagem de erro que a autenticação falhou. O arquivo Onex.dll falha quando esse problema ocorre.

Resolução

Informações sobre o Service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não há pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinicialização

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Informações do registro

Para usar um dos hotfixes neste pacote, não é necessário fazer qualquer alteração no registro.

Informações do arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas em UTC (hora coordenada universal COORDENADO). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido em hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Vista, versões com base em 86 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Package_1_for_kb932063 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável3,76615 De março de 200709: 45Não aplicável
Package_2_for_kb932063 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável3,09115 De março de 200709: 45Não aplicável
Update.mumNão aplicável1,88515 De março de 200709: 45Não aplicável
X86_023eca4a4bef65b053859d1e6cfbeb0e_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_d69e7a54e4a29536.manifestNão aplicável69615 De março de 200709: 45Não aplicável
X86_17d5b198a8db211d60417edbdc825949_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_41f3dbef5af16e25.manifestNão aplicável69515 De março de 200709: 45Não aplicável
X86_4bcc116aaf15aa0dadc767775aa879f4_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_9909182e9ca8a873.manifestNão aplicável70015 De março de 200709: 45Não aplicável
X86_62d40d6b45404c64629103fd408b7aa7_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_0cd821292a58138f.manifestNão aplicável69215 De março de 200709: 45Não aplicável
X86_ce1d4da75efa481af45200a5d6bc6638_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_1cc2e40b0dc57011.manifestNão aplicável69415 De março de 200709: 45Não aplicável
X86_d67609560c5bd508b8c327391689d720_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_630bd8f6b6a3af2e.manifestNão aplicável69515 De março de 200709: 45Não aplicável
X86_dcf14405e64cea6a3c7554d77581977d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_1d9299aa18a0e8a6.manifestNão aplicável69615 De março de 200709: 45Não aplicável
X86_microsoft dot3gpui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_93fbe9ccb0df92aa.manifest - windows -Não aplicável25,05715 De março de 200709: 49Não aplicável
X86_microsoft janelas-dot3svc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_69e05b8b8f9d9d9b.manifestNão aplicável51,28315 De março de 200709: 49Não aplicável
X86_microsoft-windows nativo 80211_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_4d7cf5d3ab0bd7e1.manifestNão aplicável5,22915 De março de 200709: 49Não aplicável
X86_microsoft janelas-onex_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_a43f68b03974f1f3.manifestNão aplicável9,12515 De março de 200709: 49Não aplicável
X86_microsoft janelas-wlangpui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_3ef11cfe26aba992.manifestNão aplicável27,03015 De março de 200709: 49Não aplicável
X86_microsoft janelas-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_9ab88f1620ff72d9.manifestNão aplicável76,54915 De março de 200709: 49Não aplicável
X86_microsoft janelas-wlanui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_6b006d0a08ecab71.manifestNão aplicável19,05615 De março de 200709: 49Não aplicável
Dot3gpui.dll6.0.6000.20557225,79215 De março de 200701: 43x 86
Dot3.MOFNão aplicável6,07014 De março de 200721: 51Não aplicável
Dot3.TMFNão aplicável246,82815 De março de 200701: 00Não aplicável
Dot3api.dll6.0.6000.2055726,11215 De março de 200701: 43x 86
Dot3dlg.dll6.0.6000.2055745,56815 De março de 200701: 43x 86
Dot3msm.dll6.0.6000.2055772.19215 De março de 200701: 43x 86
Dot3svc.dll6.0.6000.20557146,94415 De março de 200701: 43x 86
Dot3ui.dll6.0.6000.20557141,82415 De março de 200701: 43x 86
Gatherwiredinfo.vbsNão aplicável11,80207 De janeiro de 200705: 27Não aplicável
Gatherwiredinfo.XSLTNão aplicável74307 De janeiro de 200705: 27Não aplicável
LAN diagnostics.xmlNão aplicável46,77807 De janeiro de 200705: 27Não aplicável
Report.System.netdiagframework.XMLNão aplicável29,35607 De janeiro de 200705: 27Não aplicável
Report.System.Wired.XMLNão aplicável19,29007 De janeiro de 200705: 27Não aplicável
Rules.System.netdiagframework.XMLNão aplicável57,28607 De janeiro de 200705: 27Não aplicável
Rules.System.Wired.XMLNão aplicável43,80807 De janeiro de 200705: 27Não aplicável
Nwifi.sys6.0.6000.20557154,11215 De março de 200701: 00x 86
Onex.dll6.0.6000.20557162,81615 De março de 200701: 45x 86
Onex.MOFNão aplicável2,95214 De março de 200721: 51Não aplicável
Onex.TMFNão aplicável223,52615 De março de 200701: 00Não aplicável
Wlangpui.dll6.0.6000.20557390,14415 De março de 200701: 45x 86
Gatherwirelessinfo.vbsNão aplicável14,82707 De janeiro de 200705: 37Não aplicável
Gatherwirelessinfo.XSLTNão aplicável93307 De janeiro de 200705: 37Não aplicável
Report.System.Wireless.XMLNão aplicável59,62007 De janeiro de 200705: 37Não aplicável
Rules.System.Wireless.XMLNão aplicável164,68007 De janeiro de 200705: 37Não aplicável
Diagnostics.xml sem fioNão aplicável33,99107 De janeiro de 200705: 37Não aplicável
Wlan.MOFNão aplicável12,87613 De março de 200722: 20Não aplicável
Wlan.TMFNão aplicável1,656,22715 De março de 200701: 00Não aplicável
Wlanapi.dll6.0.6000.2055747,10415 De março de 200701: 45x 86
Wlanhlp.dll6.0.6000.2055767.58415 De março de 200701: 45x 86
Wlanmsm.dll6.0.6000.20557290,81615 De março de 200701: 45x 86
Wlansec.dll6.0.6000.20557297,98415 De março de 200701: 46x 86
Wlansvc.dll6.0.6000.20557502,78415 De março de 200701: 46x 86
Wlanui.dll6.0.6000.20557199,68015 De março de 200701: 46x 86
Windows Vista, versões de 64 bits
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Amd64_0edc572fda0af486d0ca64cbc51615e1_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_5698cc2ceafa1d36.manifestNão aplicável70415 De março de 200709: 45Não aplicável
Amd64_1ebf2447479603d9aa03ad29a538872f_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_eef0c88998e25708.manifestNão aplicável1,04015 De março de 200709: 45Não aplicável
Amd64_7f971264835b376ce8281e1896d31d75_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_5cab2ed0b3d3c44c.manifestNão aplicável1,03415 De março de 200709: 45Não aplicável
Amd64_81efc4a649f6377956b7fd9deea36f20_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_94d6b001637a8b96.manifestNão aplicável1,04015 De março de 200709: 45Não aplicável
Amd64_96abd028b6a7ecadffd871cd93be16ea_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_802299eff6952078.manifestNão aplicável1,03615 De março de 200709: 45Não aplicável
Amd64_aa87c9e82856298b40e746e8deb70b77_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_06cb1d54a8b84e71.manifestNão aplicável1,04215 De março de 200709: 45Não aplicável
Amd64_fae943c30d1b2ca6c4b851e12571f0d8_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_f0367f5a05004325.manifestNão aplicável1,04015 De março de 200709: 45Não aplicável
Amd64_microsoft janelas-dot3gpui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_f01a8550693d03e0.manifestNão aplicável25,09115 De março de 200709: 53Não aplicável
Amd64_microsoft janelas-dot3svc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_c5fef70f47fb0ed1.manifestNão aplicável51,33515 De março de 200709: 53Não aplicável
Amd64_microsoft-windows nativo 80211_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_a99b915763694917.manifestNão aplicável5,49415 De março de 200709: 53Não aplicável
Amd64_microsoft janelas-onex_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_005e0433f1d26329.manifestNão aplicável9,14915 De março de 200709: 53Não aplicável
Amd64_microsoft janelas-wlangpui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_9b0fb881df091ac8.manifestNão aplicável27,07615 De março de 200709: 53Não aplicável
Amd64_microsoft janelas-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_f6d72a99d95ce40f.manifestNão aplicável76,62115 De março de 200709: 53Não aplicável
Amd64_microsoft janelas-wlanui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_c71f088dc14a1ca7.manifestNão aplicável18,75515 De março de 200709: 53Não aplicável
Package_1_for_kb932063 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável4,64515 De março de 200709: 45Não aplicável
Package_2_for_kb932063 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável3,53615 De março de 200709: 45Não aplicável
Update.mumNão aplicável1,89715 De março de 200709: 45Não aplicável
Wow64_microsoft janelas-dot3svc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_d053a1617c5bd0cc.manifestNão aplicável39,06615 De março de 200709: 53Não aplicável
Wow64_microsoft janelas-onex_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_0ab2ae8626332524.manifestNão aplicável7,30615 De março de 200709: 53Não aplicável
Wow64_microsoft janelas-wlangpui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_a56462d41369dcc3.manifestNão aplicável23,11315 De março de 200709: 53Não aplicável
Wow64_microsoft wlansvc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_012bd4ec0dbda60a.manifest - windows -Não aplicável65,30415 De março de 200709: 53Não aplicável
Dot3gpui.dll6.0.6000.20557265,21615 De março de 200702: 59x 64
Dot3.MOFNão aplicável6,07014 De março de 200721: 51Não aplicável
Dot3.TMFNão aplicável260,15415 De março de 200701: 32Não aplicável
Dot3api.dll6.0.6000.2055734,30415 De março de 200702: 59x 64
Dot3dlg.dll6.0.6000.2055755,29615 De março de 200702: 59x 64
Dot3msm.dll6.0.6000.2055788,57615 De março de 200702: 59x 64
Dot3svc.dll6.0.6000.20557174,08015 De março de 200702: 59x 64
Dot3ui.dll6.0.6000.20557153,08815 De março de 200702: 59x 64
Gatherwiredinfo.vbsNão aplicável11,80207 De janeiro de 200705: 27Não aplicável
Gatherwiredinfo.XSLTNão aplicável74307 De janeiro de 200705: 27Não aplicável
LAN diagnostics.xmlNão aplicável46,77807 De janeiro de 200705: 27Não aplicável
Report.System.netdiagframework.XMLNão aplicável29,35607 De janeiro de 200705: 27Não aplicável
Report.System.Wired.XMLNão aplicável19,29007 De janeiro de 200705: 27Não aplicável
Rules.System.netdiagframework.XMLNão aplicável57,28607 De janeiro de 200705: 27Não aplicável
Rules.System.Wired.XMLNão aplicável43,80807 De janeiro de 200705: 27Não aplicável
Nwifi.sys6.0.6000.20557189,95215 De março de 200701: 32x 64
Onex.dll6.0.6000.20557189,44015 De março de 200703: 01x 64
Onex.MOFNão aplicável2,95214 De março de 200721: 51Não aplicável
Onex.TMFNão aplicável222,73115 De março de 200701: 32Não aplicável
Wlangpui.dll6.0.6000.20557477,69615 De março de 200703: 02x 64
Gatherwirelessinfo.vbsNão aplicável14,82707 De janeiro de 200705: 38Não aplicável
Gatherwirelessinfo.XSLTNão aplicável93307 De janeiro de 200705: 38Não aplicável
Report.System.Wireless.XMLNão aplicável59,62007 De janeiro de 200705: 38Não aplicável
Rules.System.Wireless.XMLNão aplicável164,68007 De janeiro de 200705: 38Não aplicável
Diagnostics.xml sem fioNão aplicável33,99107 De janeiro de 200705: 38Não aplicável
Wlan.MOFNão aplicável12,87613 De março de 200722: 20Não aplicável
Wlan.TMFNão aplicável1,724,33415 De março de 200701: 32Não aplicável
Wlanapi.dll6.0.6000.2055762,97615 De março de 200703: 02x 64
Wlanhlp.dll6.0.6000.2055797,79215 De março de 200703: 02x 64
Wlanmsm.dll6.0.6000.20557350,20815 De março de 200703: 02x 64
Wlansec.dll6.0.6000.20557372,22415 De março de 200703: 02x 64
Wlansvc.dll6.0.6000.20557603,64815 De março de 200703: 02x 64
Wlanui.dll6.0.6000.20557215,55215 De março de 200703: 02x 64
Dot3.MOFNão aplicável6,07014 De março de 200721: 51Não aplicável
Dot3api.dll6.0.6000.2055726,11215 De março de 200701: 43x 86
Dot3dlg.dll6.0.6000.2055745,56815 De março de 200701: 43x 86
Dot3msm.dll6.0.6000.2055772.19215 De março de 200701: 43x 86
Dot3ui.dll6.0.6000.20557141,82415 De março de 200701: 43x 86
Onex.dll6.0.6000.20557162,81615 De março de 200701: 45x 86
Onex.MOFNão aplicável2,95214 De março de 200721: 51Não aplicável
Wlangpui.dll6.0.6000.20557390,14415 De março de 200701: 45x 86
Wlan.MOFNão aplicável12,87613 De março de 200722: 20Não aplicável
Wlanapi.dll6.0.6000.2055747,10415 De março de 200701: 45x 86
Wlanhlp.dll6.0.6000.2055767.58415 De março de 200701: 45x 86
Wlanmsm.dll6.0.6000.20557290,81615 De março de 200701: 45x 86
Wlansec.dll6.0.6000.20557297,98415 De março de 200701: 46x 86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre como conectar um computador com Windows Vista para redes sem fio, visite o seguinte site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb878035.aspx
Para obter mais informações sobre a autenticação IEEE 802.1X, visite o seguinte site da Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa915922.aspx
Para obter mais informações sobre como solucionar problemas de conexões sem fio 802.11 do Windows Vista, visite o seguinte site da Microsoft:
http://technet2.microsoft.com/WindowsVista/en/library/3ed3d027-5ae8-4cb0-ade5-0a7c446cd4f71033.mspx?mfr=true
Para obter mais informações sobre os métodos EAP, visite o seguinte site da Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa363937.aspx
Para obter mais informações sobre como instalar um método EAP, visite o seguinte site da Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa363962.aspx
Para obter mais informações sobre redes sem fio, visite o seguinte site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/network/bb530679.aspx
Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 932063 - Última revisão: sexta-feira, 16 de maio de 2008 - Revisão: 3.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 932063

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