Αναγν. άρθρου: 932086 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 21 Σεπτεμβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 7.0

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα επιδόσεων, όταν εργάζεστε με τα στοιχεία σε ένα μεγάλο αρχείο .pst ή σε ένα αρχείο .ost μεγάλο στο Outlook 2007

Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Microsoft Office Outlook 2007 στιγμιαία σταματά να ανταποκρίνεται κατά τη διάρκεια τυπικών λειτουργιών. Αυτό περιλαμβάνει, κατά την ανάγνωση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η μετακίνηση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή διαγράφετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αυτά τα συμπτώματα είναι εμφανέστερη κατά παράδοση αλληλογραφίας ή κατά τη διάρκεια του συγχρονισμού. Τα συμπτώματα αυτά καταστούν εντονότερες με μεγαλώνει το μέγεθος αποθήκευσης. Είναι πιο πιθανό να προκύψει όταν το μέγεθος του αρχείου .pst ή το μέγεθος του αρχείου .ost προσεγγίσεις 2 gigabyte (GB). Επιπλέον, είναι πιο στα Αγγλικά σε ένα πολύ μεγάλο αρχείο .pst ή σε ένα αρχείο .ost πολύ μεγάλα που είναι 4 GB ή μεγαλύτερη.

Σημείωση Όταν εκτελεί τις ίδιες λειτουργίες σε παλαιότερες εκδόσεις του Outlook, τα ίδια προβλήματα επιδόσεων προκύψει, εάν το αρχείο .ost ή το αρχείο .pst είναι μεγάλο.

Αιτία

Για να χωρέσουν νέες δυνατότητες, το Outlook 2007 εισήγαγε μια νέα δομή δεδομένων .pst αρχεία και τα αρχεία .ost. Σε αυτό νέα δομή δεδομένων, τη συχνότητα εγγραφής αυξάνει δεδομένων στον σκληρό δίσκο ως το αυξάνει το πλήθος των στοιχείων σε αρχεία .pst ή στα αρχεία .ost.

Σημείωση Δεν μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αρχείο .pst ή ένα αρχείο .ost, χωρίς νέα δεδομένα δομή.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ενημερωμένη έκδοση που περιγράφεται στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
933493  (http://support.microsoft.com/kb/933493/ ) Περιγραφή της ενημερωμένης έκδοσης για το Outlook 2007: 13 Απριλίου 2007
933493 Ενημερωμένη έκδοση είναι διαθέσιμη για τη βελτίωση της γενικής ανταπόκρισης του Outlook 2007 κατά τις συνήθεις λειτουργίες. Περιλαμβάνει αυτές τις λειτουργίες ανάγνωσης, μετακίνηση, διαγραφή και τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για χρήστες που έχουν αρχεία μεγάλου γραμματοκιβωτίου (αρχεία .pst και .ost αρχεία) που είναι αποθηκευμένα στους υπολογιστές τους. Από τεχνική άποψη, αυτή η ενημερωμένη έκδοση βελτιστοποιεί το μοτίβο με την οποία το Outlook 2007 εγγράφει ένα μεγάλο αρχείο .pst ή σε ένα αρχείο .ost μεγάλο. Αυτό οδηγεί σε μείωση της πρόσβασης στο δίσκο.

Αυτή η ενημερωμένη έκδοση για το Outlook 2007 είναι μέρος συνεχή δέσμευσή μας για βελτίωση της εμπειρίες προϊόντος τους πελάτες μας. Είμαστε γνωρίζει ότι ορισμένοι πελάτες έχουν Παρουσιάστηκαν προβλήματα επιδόσεων κατά την εκτέλεση του Outlook 2007. Αυτή η ενημερωμένη έκδοση ενσωματώνει πολλές βελτιώσεις επιδόσεων. Αυτή η ενημερωμένη έκδοση έχει σχεδιαστεί για να κάνετε τα εξής:
  • Μειώστε το χρόνο που απαιτείται για να αντιγράψετε ή να μετακινήσετε μηνύματα από ένα φάκελο σε άλλο φάκελο.
  • Αυξήσετε την ταχύτητα λήψης κατά τη λήψη μηνυμάτων.
  • Μειώστε το χρόνο που απαιτείται για να διαγράψετε μηνύματα.

Περισσότερες πληροφορίες

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε μία από τις ακόλουθες μεθόδους για να επιλύσετε ή να ελαχιστοποιήσετε αυτό το πρόβλημα.

Μέθοδος 1: Μείωση του μεγέθους του γραμματοκιβωτίου του Exchange

Εάν μειώσετε το μέγεθος του γραμματοκιβωτίου του Exchange, θα το μέγεθος του αρχείου .ost επίσης μειώνεται. Για να μειώσετε το μέγεθος του γραμματοκιβωτίου του Exchange, κάντε μία ή περισσότερες από τα ακόλουθα:
  • Για να διαγράψετε στοιχεία στο γραμματοκιβώτιό σας.
  • Αρχειοθέτηση στοιχείων στο γραμματοκιβώτιό σας σε έναν ή περισσότερους .pst τα αρχεία.
Μπορείτε να διαγράψετε στοιχεία ή να αρχειοθετήσετε στοιχεία με μη αυτόματο τρόπο. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Εκκαθάριση γραμματοκιβωτίου. Για να Χρησιμοποιήστε την Εκκαθάριση γραμματοκιβωτίου στο Outlook 2007, κάντε κλικ στοΕκκαθάριση γραμματοκιβωτίου από το Εργαλεία μενού. Με το Εκκαθάριση γραμματοκιβωτίου στο παράθυρο διαλόγου, μπορείτε να Χρησιμοποιήστε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες δυνατότητες:
  • Προβολή μεγέθους γραμματοκιβωτίου.
  • Εύρεση στοιχείων που είναι παλαιότερα από έναν καθορισμένο αριθμό ημέρες.
  • Εύρεση στοιχείων που είναι μεγαλύτερα από ένα συγκεκριμένο μέγεθος.
  • Μεταφορά των παλιών στοιχείων σε αρχείο αρχειοθέτησης, κάνοντας κλικ στο Αυτόματη Αρχειοθέτηση.
  • Άδειασμα του φακέλου Διαγραμμένα στοιχεία.
  • Διαγράψτε όλες τις εναλλακτικές εκδόσεις των στοιχείων του γραμματοκιβώτιο.

Μέθοδος 2: Χρήση ένα προφίλ ηλεκτρονικής λειτουργίας αντί για ένα προφίλ λειτουργίας προσωρινής αποθήκευσης

Η λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης προφίλ χρήσης ενός αρχείου .ost αποθήκευσης γραμματοκιβωτίου τοπικά στον σκληρό δίσκο. Εάν έχετε ένα μεγάλο γραμματοκιβώτιο του Exchange, θα έχετε μια .ost το αρχείο που είναι ακόμα μεγαλύτερη. Για παράδειγμα, εάν το μέγεθος του γραμματοκιβωτίου είναι 350 megabyte (MB), το αρχείο .ost μέγεθος αρχείου μπορεί να είναι 475 MB ή μεγαλύτερο.

Μέθοδος 3: Διαίρεση σας μεγάλο αρχείο .pst σε πολλά μικρότερα αρχεία .pst

Το Outlook 2007 δεν διαθέτει μια ενσωματωμένη συνάρτηση για να διαιρέσετε ένα αρχείο .pst το αρχείο σε πολλά αρχεία .pst. Επομένως, πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα από τα εξής τα βήματα για να διαιρέσετε ένα μεγάλο αρχείο .pst:
  1. Χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα αρχειοθέτηση για να μετακινήσετε στοιχεία σε ένα νέο αρχείο .pst. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Στο Outlook 2007, επιλέξτε το αρχείο .pst στο παράθυρο περιήγησης.
    2. Από το Το αρχείο μενού, κάντε κλικ στο κουμπί Αρχειοθέτηση.
    3. Με το Αρχειοθέτηση στο παράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ για να Επιλέξτε το Αυτός ο φάκελος και όλοι οι υποφάκελοι πλαίσιο ελέγχου και κατόπιν κάντε κλικ στο φάκελο από τη λίστα.
    4. Με το Αρχειοθέτηση στοιχείων παλιότερων απόαναπτυσσόμενο πλαίσιο, κάντε κλικ σε μια ημερομηνία.
    5. Κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση, καθορίστε μια διαδρομή και ένα αρχείο όνομα για το νέο αρχείο .pst και στη συνέχεια κάντε κλικ OK.

      Σημείωση Το νέο αρχείο .pst εμφανίζεται στο του Οι φάκελοι αλληλογραφίας λίστα ως Φάκελοι αρχειοθέτησης.
    Εάν θέλετε να αλλάξετε το εμφανιζόμενο όνομα για αυτό το αρχείο .pst, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
    1. Κάντε δεξιό κλικ Φάκελοι αρχειοθέτησης, και στη συνέχεια Κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
    2. Με το Ιδιότητες φακέλων αρχειοθέτησηςστο παράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ στο κουμπί Για προχωρημένους.
    3. Με το Προσωπικών φακέλων στο παράθυρο διαλόγου Πληκτρολογήστε το νέο όνομα εμφάνισης στο του Όνομα πλαίσιο.
    4. Κάντε κλικ στο κουμπί OK δύο φορές για να επιστρέψετε στο Το Outlook.
  2. Χρήση του Μετακίνηση σε φάκελο η δυνατότητα να μετακινήσετε στοιχεία σε ένα νέο αρχείο .pst. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Από το Το αρχείο μενού, σημείο Νέα, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Δεδομένα του Outlook Το αρχείο.
    2. Με το Νέο αρχείο δεδομένων του Outlook παράθυρο διαλόγου Κάντε κλικ Αρχείο προσωπικών φακέλων (.pst) του Office Outlook, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
    3. Καθορίστε μια διαδρομή και ένα όνομα αρχείου για το νέο αρχείο .pst το αρχείο.
    4. Με το Δημιουργία προσωπικού της Microsoft Φάκελοι παράθυρο διαλόγου πλαίσιο, να καθορίσετε το εμφανιζόμενο όνομα του αρχείου .pst με το Όνομα πλαίσιο. Αυτό είναι το όνομα που χρησιμοποιείται από το Outlook με το Οι φάκελοι αλληλογραφίας λίστα.
    5. Στο φάκελο που περιέχει τα στοιχεία που θέλετε να Μετακίνηση σε ένα νέο αρχείο .pst, κάντε κλικ σε ένα ή περισσότερα στοιχεία για να μετακινήσετε.
    6. Από το Επεξεργασία μενού, κάντε κλικ στο κουμπί Μετακίνηση στο φάκελο.
    7. Με το Μετακίνηση στοιχείων στο παράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ στο κουμπί Νέα.
    8. Με το Δημιουργία νέου φακέλου παράθυρο διαλόγου, πληκτρολογήστε ένα όνομα για το νέο φάκελο με το Όνομα πλαίσιο.
    9. Στην περιοχή Επιλέξτε τη θέση του φακέλου, κάντε κλικ στο νέο αρχείο .pst και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
    10. Με το Μετακίνηση στοιχείων στο παράθυρο διαλόγου Δημιουργία Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο στο νέο αρχείο .pst στο νέο φάκελο και στη συνέχεια κάντε κλικ OK.

Μέθοδος 4: Χρησιμοποιήστε ένα φίλτρο για να περιορίσετε τα στοιχεία που συγχρονίζονται από ανταλλαγή αρχείου .ost

Για να ρυθμίσετε τις παραμέτρους ενός φίλτρου συγχρονισμού σε ένα συγκεκριμένο φάκελο γραμματοκιβωτίου του Exchange, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε δεξιό κλικ στο φάκελο και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΙδιότητες.
  2. Με το Ιδιότητες στο παράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ στην επιλογή τουΣυγχρονισμός στην καρτέλα.
  3. Από το Συγχρονισμός καρτέλα, κάντε κλικ στοΦίλτρο.
  4. Με το Φίλτρο παράθυρο διαλόγου πλαίσιο, καθορίστε το κριτήρια που θα χρησιμοποιηθεί για να συγχρονίσετε τα νέα στοιχεία που θέλετε να φτάνουν σε αυτό ο φάκελος.
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί OK δύο φορές για να επιστρέψετε στο Το Outlook.
Σημείωση Αυτή η μέθοδος θα μειώσει το τρέχον μέγεθος του αρχείου .ost. Στοιχεία που είχαν συγχρονιστεί προηγουμένως σε αυτό το φάκελο θα καταργηθούν από το τοπικό αντίγραφο του αρχείου .ost, την επόμενη φορά που το Outlook συγχρονίζει αυτόν το φάκελο. Αυτά τα στοιχεία θα καταργηθούν, εάν δεν χωρούν στο φίλτρο κριτήρια. Ίσως χρειαστεί να περιμένετε για συμπύκνωση φόντου για προκύψει πριν μπορείτε να δείτε το μέγεθος του αρχείου .ost μείωση. Εναλλακτικά, μπορείτε να συμπυκνώσετε με μη αυτόματο τρόπο το αρχείο .ost κάνοντας το Συμπύκνωση τώρακουμπί στις ρυθμίσεις για προχωρημένους του λογαριασμού Exchange.

Εάν χρησιμοποιείτε ένα φίλτρο συγχρονισμού, μπορείτε να προβάλετε τα στοιχεία που συγχρονίζονται με το αρχείο .ost, χρησιμοποιώντας το Microsoft Office Outlook Web Access ή χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα-πελάτη του Outlook που είναι ρυθμισμένο να χρησιμοποιεί κατάσταση λειτουργίας σύνδεσης σε ένα προφίλ του Outlook.

Εάν χρησιμοποιείτε έναν φορητό υπολογιστή

Εάν χρησιμοποιείτε έναν φορητό υπολογιστή, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτά θα νωρίτερα από προβλήματα σε έναν επιτραπέζιο υπολογιστή. Αυτό συμβαίνει επειδή σκληρούς δίσκους σε φορητούς υπολογιστές είναι γενικά πιο αργά από τους σκληρούς δίσκους σε επιτραπέζιους υπολογιστές. Το προβλήματα επιδόσεων σχετίζονται άμεσα με την ταχύτητα του σκληρού δίσκου. Εάν προσθέσετε περισσότερα μνήμη τυχαίας προσπέλασης (RAM) σε έναν υπολογιστή, δεν υπάρχει καμία επίδραση σε αυτό το πρόβλημα.

Αναφορές

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα αρχεία .pst του Outlook, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
830336  (http://support.microsoft.com/kb/830336/ ) Το αρχείο .pst έχει διαφορετική μορφή και όριο μεγέθους φακέλου στο Outlook 2007 και Outlook 2003
832925  (http://support.microsoft.com/kb/832925/ ) Τρόπος ρύθμισης του ορίου μεγέθους για δύο (.pst) και αρχεία (.ost) στο Outlook 2003
Σημείωση Είναι η διαδρομή μητρώου που χρησιμοποιείται στο άρθρο 832925 για το Outlook 2003. Για Το Outlook 2007, χρησιμοποιήστε το \12.0 διαδρομή αντί για το \11.0 η διαδρομή που αναφέρεται στο άρθρο.

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Office Outlook 2007
Λέξεις-κλειδιά: 
kboffice2007postrtmfix kbPubTypeKC kbfix kbbug kbemail kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB932086 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένοΜηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:932086  (http://support.microsoft.com/kb/932086/en-us/ )