Potrebbero verificarsi problemi di prestazioni quando si lavora con gli elementi in un file pst di grandi dimensioni o in un file ost di grandi dimensioni in Outlook 2007

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Sintomi

Microsoft Office Outlook 2007 Ŕ momentaneamente si blocca durante le operazioni tipiche. Sono inclusi quando si leggono messaggi di posta elettronica, spostare i messaggi di posta elettronica o eliminare i messaggi di posta elettronica.

Questi sintomi sono pi¨ evidenti durante il recapito della posta o durante la sincronizzazione. Questi sintomi diventano pi¨ evidente come memorizzare aumenta di dimensioni. ╚ pi¨ probabile che si verifica quando la dimensione del file pst o la dimensione del file ost si avvicina a 2 gigabyte (GB). Inoltre, sono pi¨ pronunciato in un file pst di dimensioni molto grandi o in un file ost di grandi dimensioni Ŕ di 4 GB o superiore.

Nota Quando si eseguono le stesse operazioni nelle versioni precedenti di Outlook, non si verificano gli stessi problemi delle prestazioni se il file con estensione pst o il file con estensione ost Ŕ grande.

Cause

Per supportare nuove funzionalitÓ, in Outlook 2007 ha introdotto una nuova struttura di dati per i file pst e per i file con estensione ost. In questa nuova struttura di dati, la frequenza di scrittura di dati sul disco rigido si aumenta il numero di elementi nei file con estensione pst o l'aumento di file con estensione ost.

Nota Non Ŕ possibile creare un file pst o un file con estensione ost senza questa nuova struttura di dati.

Risoluzione

Per risolvere il problema, installare l'aggiornamento descritto nel seguente articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
933493Descrizione dell'aggiornamento per Outlook 2007: 13 aprile 2007
Aggiornamento 933493 Ŕ disponibile per migliorare la capacitÓ di risposta generale di Outlook 2007 durante le operazioni pi¨ comuni. Queste operazioni includono la lettura, lo spostamento, eliminazione e download di messaggi di posta elettronica per gli utenti che dispongono di cassette postali di grandi dimensioni file (file con estensione pst e file con estensione ost) archiviati nei loro computer. Da un punto di vista tecnico, questo aggiornamento consente di ottimizzare il modello in cui Outlook 2007 scrive in un file pst di grandi dimensioni o in un file ost di grandi dimensioni. In questo modo una riduzione dell'accesso al disco.

Questo aggiornamento per Outlook 2007 fa parte di impegno continuo di Microsoft per migliorare i esperienze di prodotto nostri clienti. Siamo a conoscenza che alcuni clienti hanno rilevato problemi di prestazioni durante l'esecuzione di Outlook 2007. Questo aggiornamento include numerosi miglioramenti delle prestazioni. Questo aggiornamento Ŕ progettato per eseguire le operazioni seguenti:
  • Ridurre il tempo Ŕ necessario copiare o per spostare i messaggi da una cartella in un'altra cartella.
  • Aumentare la velocitÓ di download quando si scaricano i messaggi.
  • Ridurre il tempo necessario per eliminare i messaggi.

Informazioni

╚ inoltre possibile utilizzare uno dei seguenti metodi per risolvere o ridurre al minimo questo problema.

Metodo 1: Ridurre la dimensione della cassetta postale di Exchange

Se si riducono le dimensioni della cassetta postale Exchange, anche la dimensione del file ost verrÓ ridotto. Per ridurre la dimensione della cassetta postale Exchange, eseguire una o pi¨ delle seguenti operazioni:
  • Eliminare gli elementi nella cassetta postale.
  • Archiviare gli elementi nella cassetta postale in uno o pi¨ file pst.
╚ possibile eliminare gli elementi o archiviare gli elementi manualmente. In alternativa, Ŕ possibile utilizzare Riordino cassetta postale. Per utilizzare Riordino cassetta postale in Outlook 2007, fare clic su Riordino cassetta postale dal menu Strumenti . Nella finestra di dialogo Riordino cassetta postale , Ŕ possibile utilizzare una delle seguenti funzionalitÓ:
  • Visualizzare la dimensione della cassetta postale.
  • Trovare elementi anteriori al numero di giorni specificato.
  • Trovare elementi di dimensioni superiori a una dimensione specificata.
  • Sposta elementi precedenti il file di archivio facendo clic su archiviazione automatica .
  • Svuotare la cartella elementi eliminati.
  • Eliminare tutte le versioni alternative di elementi nella cassetta postale.

Metodo 2: Utilizzare un profilo in modalitÓ in linea invece di un profilo in modalitÓ cache

I profili della modalitÓ cache consente di utilizzare un file ost per memorizzare la cassetta postale localmente sul disco rigido. Se si dispone di una cassetta postale Exchange di grandi dimensioni, sarÓ necessario un file con estensione ost ancora pi¨ ampia. Ad esempio, se la dimensione della cassetta postale Ŕ 350 megabyte (MB), la dimensione del file ost pu˛ essere 475 MB o superiore.

Metodo 3: Dividere il file pst di grandi dimensioni in pi¨ file pst pi¨ piccoli

Outlook 2007 non dispone di una funzione incorporata per dividere un file pst in pi¨ file pst. Di conseguenza, Ŕ necessario utilizzare una delle operazioni seguenti per dividere un file pst di grandi dimensioni:
  1. Utilizzare la funzione di archiviazione per spostare gli elementi in un nuovo file pst. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Nella finestra di Outlook 2007, selezionare il file pst nel riquadro di spostamento.
    2. Nel menu file , fare clic su archivio .
    3. Nella finestra di dialogo Archivia fare clic per selezionare la casella di controllo Archivia la cartella e tutte le sottocartelle , quindi una cartella dall'elenco.
    4. Archivia elementi antecedenti a discesa di fare clic su una data.
    5. Fare clic su Sfoglia , specificare un percorso e un nome di file per il nuovo file pst e quindi fare clic su OK .

      Nota Il nuovo file pst viene visualizzato nell'elenco Cartelle di posta come Cartelle archivio .
    Se si desidera modificare il nome visualizzato per il file con estensione pst, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic con il pulsante destro del mouse Cartelle archivio e quindi fare clic su ProprietÓ .
    2. Nella finestra ProprietÓ di cartelle di archiviazione finestra di dialogo fare clic su Avanzate .
    3. Nella finestra di dialogo Cartelle personali , immettere il nuovo nome di visualizzazione nella casella Nome .
    4. Scegliere OK due volte per tornare a Outlook.
  2. Utilizzare la funzionalitÓ Sposta nella cartella per spostare gli elementi in un nuovo file pst. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Scegliere Nuovo dal menu file , quindi File di dati di Outlook .
    2. Nella finestra di dialogo Nuovo File di dati di Outlook , scegliere il File delle cartelle personali di Office Outlook (pst) , quindi OK .
    3. Consente di specificare un percorso e un nome di file per il nuovo file pst.
    4. Nella finestra di dialogo Cartelle personali Microsoft , specificare il nome di visualizzazione del file pst nella casella Nome . Questo Ŕ il nome utilizzato da Outlook in elenco Cartelle di posta elettronica .
    5. Nella cartella che contiene gli elementi che si desidera spostare in un nuovo file pst, fare clic su uno o pi¨ elementi da spostare.
    6. Dal menu Modifica , scegliere Sposta nella cartella .
    7. Nella finestra di dialogo Sposta elementi , fare clic su Nuovo .
    8. Nella finestra di dialogo Crea nuova cartella , immettere un nome per la nuova cartella nella casella Nome .
    9. In Selezionare la posizione della cartella , fare clic sul nuovo file pst e quindi fare clic su OK .
    10. Nella finestra di dialogo Sposta elementi , assicurarsi che sia selezionata la nuova cartella nel nuovo file pst e scegliere OK .

Metodo 4: Utilizzo di un filtro per limitare gli elementi che si esegue la sincronizzazione da Exchange a file con estensione ost

Per configurare un filtro di sincronizzazione in una cartella della cassetta postale di Exchange specifica, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella e quindi fare clic su ProprietÓ .
  2. Nella finestra di dialogo ProprietÓ fare clic sulla scheda sincronizzazione .
  3. Nella scheda sincronizzazione , fare clic su filtro .
  4. Nella finestra di dialogo filtro , specificare i criteri che verranno utilizzati per sincronizzare nuovi gli elementi che si desidera arrivare in questa cartella.
  5. Scegliere OK due volte per tornare a Outlook.
Nota Questo metodo verrÓ ridurre il corrente del file ost. Gli elementi che sono stati sincronizzati in precedenza in questa cartella verranno rimossi dalla copia locale del file con estensione ost alla successiva che Outlook sincronizza questa cartella. Questi elementi verranno rimossi se che non possono essere contenute i criteri di filtro. Potrebbe essere necessario attendere che la compressione di sfondo si verifica prima di poter visualizzare la dimensione del file con estensione ost diminuire. In alternativa, Ŕ possibile compattare manualmente il file con estensione ost facendo clic sul Compact ora pulsante le impostazioni avanzate dell'account di Exchange.

Se si utilizza un filtro di sincronizzazione, Ŕ possibile visualizzare gli elementi che non sono sincronizzati con il file con estensione ost utilizzando Microsoft Office Outlook Web Access oppure utilizzando un client di Outlook Ŕ configurato per utilizzare la modalitÓ in linea in un profilo di Outlook.

Se si utilizza un computer portatile

Se si utilizza un computer portatile, questi problemi potrebbero verificarsi prima del si farebbe su un computer desktop. Ci˛ avviene perchÚ i dischi rigidi nei computer portatili sono in genere inferiore a dischi rigidi nei computer desktop. I problemi di prestazioni sono direttamente correlati alla velocitÓ disco rigido. Se si aggiunge memoria di accesso pi¨ casuale (RAM) a un computer, non Ŕ effetti sul problema.

Riferimenti

Per ulteriori informazioni sui file con estensione pst di Outlook, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
830336Il file con estensione pst dispone di un formato diverso e limite di dimensione della cartella in Outlook 2007 e in Outlook 2003
832925Come configurare il limite della dimensione (pst) e file di (rete ost) in Outlook 2003
Nota Il percorso del Registro di sistema viene utilizzato in articolo 832925 Ŕ per Outlook 2003. Per Outlook 2007, utilizzare il percorso di \12.0 anzichÚ il percorso di \11.0 menzionato nell'articolo.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 932086 - Ultima modifica: mercoledý 15 agosto 2007 - Revisione: 4.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Office Outlook 2007
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 932086
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