Não é possível instalar alguns programas depois de restaurar o Windows Vista utilizando uma cópia de segurança Windows Complete PC imagem e restauro

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Sintomas

Depois de restaurar um computador baseado no Windows Vista utilizando uma cópia de segurança Windows Complete PC e imagem de restauro, poderá não conseguir instalar determinados programas. Quando este problema ocorre, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
O nome de directório é inválido.

Causa

Este problema ocorre porque a pasta Temp (% temp %) não é restaurada depois de restaurar a cópia de segurança. Normalmente, a pasta Temp está localizada na seguinte localização:
C:\Windows\Temp

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791Como obter o Windows Vista service pack mais recente

Para resolver este problema depois do problema ocorreu

Para resolver este problema depois do problema, tem de recriar a pasta Temp. Além disso, terá de fazer-se de que a pasta TEMP tem as permissões correctas. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar
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     Start button
    , clique em Todos os programas e, em seguida, clique em Acessórios .
  2. Clique com o botão direito do rato em linha de comandos e, em seguida, clique em Executar como administrador .

    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
     User Account Control permission
    Se lhe for pedido uma palavra-passe de administrador ou confirmação, escreva a palavra-passe ou clique em continuar .
  3. Escreva o seguinte comando na linha de comandos e, em seguida, prima ENTER:
    md %windir%\temp
    Nota Deixe a janela da linha de comandos aberta, dado que deve utilizar novamente.
  4. Clique em Iniciar
    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
     Start button
    , escreva % windir % na caixa Iniciar procura e, em seguida, clique em Windows na lista programas .
  5. Clique com o botão direito do rato na pasta Temp e, em seguida, clique em Propriedades .
  6. Clique no separador segurança , clique em Avançadas e, em seguida, clique em Editar .

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     User Account Control permission
    Se lhe for pedido uma palavra-passe de administrador ou confirmação, escreva a palavra-passe ou clique em continuar .
  7. Clique para desmarcar a caixa de verificação Incluir permissões herdáveis do principal deste objecto .
  8. Clique em Remover e, em seguida, clique em OK .
  9. Receberá duas mensagens de aviso. Clique em Sim em cada mensagem de aviso.
  10. Clique em OK duas vezes para fechar a caixa de diálogo Definições avançadas de segurança e a caixa de diálogo de propriedades pasta.
  11. Abra novamente a janela de linha de comandos.
  12. Escreva o seguinte comando na linha de comandos e, em seguida, prima ENTER:
    icacls %windir%\temp /grant "BUILTIN\Users:(CI)(S WD, AD, X) ""BUILTIN\Administrators:(F)""BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(IO)(F)""NT AUTHORITY\SYSTEM:(F) "" NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(IO)(F)"" CREATOR OWNER:(OI)(CI)(IO)(F)"
    Nota deve escrever o comando numa única linha exactamente como aparece aqui e tem de incluir todas as aspas.

Para evitar este problema

Para evitar este problema, instale a correcção mencionada neste artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft.

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Vista, x 86 versões
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Actualização bf.mumNão aplicável1,93530 De Janeiro de 200716: 45Não aplicável
Update.mumNão aplicável2,65130 De Janeiro de 200716: 42Não aplicável
Wbengine.exe6.0.6000.16427562,17630 De Janeiro de 200702: 59x 86
Windows6.0-kb932142-x86.psfNão aplicável611,12530 De Janeiro de 200717: 25Não aplicável
Wbengine.exe6.0.6000.20525562,17630 De Janeiro de 200701: 43x 86
X86_microsoft-windows-blb-motor-main.d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16427_none_906e276ee2b42a25.manifestNão aplicável70730 De Janeiro de 200716: 42Não aplicável
X86_microsoft-windows-blb-motor-main.d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20525_none_90f5c3a5fbd39741.manifestNão aplicável70730 De Janeiro de 200716: 42Não aplicável
X86_microsoft-windows-blb-motor-main_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16427_none_e1ed15b402a346dd.manifestNão aplicável11,30830 De Janeiro de 200716: 45Não aplicável
X86_microsoft-windows-blb-motor-main_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20525_none_e274b1eb1bc2b3f9.manifestNão aplicável11,30830 De Janeiro de 200716: 45Não aplicável
Windows Vista, versões de 64 bits
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_microsoft-windows-blb-motor-main.d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16427_none_ec8cc2f29b119b5b.manifestNão aplicável71130 De Janeiro de 200716: 42Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-blb-motor-main.d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20525_none_ed145f29b4310877.manifestNão aplicável71130 De Janeiro de 200716: 42Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-blb-motor-main_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16427_none_3e0bb137bb00b813.manifestNão aplicável11,33630 De Janeiro de 200716: 49Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-blb-motor-main_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20525_none_3e934d6ed420252f.manifestNão aplicável11,33630 De Janeiro de 200716: 49Não aplicável
Actualização bf.mumNão aplicável1,93530 De Janeiro de 200716: 45Não aplicável
Update.mumNão aplicável2,65130 De Janeiro de 200716: 42Não aplicável
Wbengine.exe6.0.6000.16427702,97630 De Janeiro de 200704: 45x 64
Windows6.0-kb932142-x64.psfNão aplicável807,55730 De Janeiro de 200717: 25Não aplicável
Wbengine.exe6.0.6000.20525702,97630 De Janeiro de 200701: 59x 64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a nomes a pacotes de correcções, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
816915Novo esquema de atribuição de nomes de ficheiro para pacotes de actualização de software do Microsoft Windows do
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 932142 - Última revisão: 20 de maio de 2008 - Revisão: 5.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertiseinter kbfix kbhotfixserver kbqfe kbexpertisebeginner KB932142 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 932142

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