Cuando se copian archivos grandes entre sistemas operativos antiguos, la operación de copia puede ser más lenta de lo esperado en algunos equipos basados en Windows Vista

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Descripción del problema

Tenga en cuenta el siguiente caso:
  • En un equipo basado en Windows Vista, copia los archivos a o desde otro equipo de una red.
  • Este otro equipo es un equipo basado en Windows XP o Windows Server 2003.
  • Estos archivos tienen cada uno 100 megabytes (MB) o más.
  • Utiliza el Explorador de Windows para copiar los archivos. Por ejemplo, utiliza una operación de arrastrar y colocar en el Explorador de Windows para copiar los archivos.
En este escenario, la operación de transferencia de archivos es ligeramente más lenta de lo esperado. Este problema sólo se produce con ciertas configuraciones de hardware. Este problema no se produce cuando copia archivos a o desde otro equipo basado en Windows Vista.

Solución

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Windows Vista. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791 Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows Vista

Solución alternativa

Como solución alternativa a este problema, puede utilizar uno de los siguientes métodos para mejorar la velocidad de las transferencias de archivos grandes:

Método 1: Deshabilitar el panel de navegación del Explorador de Windows

Para deshabilitar el panel de navegación del explorador de Windows, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio
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    botón Inicio
    y, a continuación, en Equipo.
  2. Haga clic en Organizar, seleccione Diseño y, a continuación, haga clic en Panel de navegación.

Método 2: Asignar una unidad de red

Asigne una unidad de red a la carpeta que contiene los archivos que desee copiar. Para ello, utilice uno de los métodos siguientes:

Método A: Utilizar la interfaz de usuario de Windows

  1. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    botón Inicio
    , haga clic con el botón secundario en Equipo y, a continuación, haga clic en Conectar a unidad de red.
  2. Escriba la ruta de acceso de la carpeta de red en el cuadro Carpeta y, a continuación, haga clic en Finalizar. Por ejemplo, escriba \\nombre_equipo\nombre_carpeta_compartida y, a continuación, haga clic en Finalizar.

Método B: Inicie un símbolo del sistema y, a continuación, asigne la unidad utilizando el comando net use

  1. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
     botón Inicio
    , escriba cmd en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, en la lista Programas, haga clic en cmd
  2. Escriba Net use x:\\nombre_equipo\nombre_carpeta_compartida, donde x: es la letra de la unidad que desea asignar al recurso compartido.
  3. Presione Entrar.

Método 3: Utilizar Robocopy

Utilice la utilidad Robocopy que se incluye con Windows Vista para copiar los archivos. Por ejemplo, escriba el comando siguiente en un símbolo del sistema y presione ENTRAR:
Robocopy ruta_origen ruta_destino nombre_archivo
Para obtener más información acerca de cómo utilizar Robocopy, escriba Robocopy /? en un símbolo del sistema y, a continuación, presione ENTRAR.

Método 4: Deshabilitar el ajuste automático para el tamaño de la ventana TCP en la red

Método A

Para deshabilitar el ajuste automático de manera automática, diríjase a la sección "Solucionarlo en mí lugar". Si prefiere hacerlo de forma manual, diríjase a la sección "Solucionarlo por mí mismo".
Solucionarlo en mi lugar
Para deshabilitar el ajuste automático de manera automática, haga clic en el vínculo Solucionar este problema. A continuación, haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y siga los pasos que le indica el asistente.

Solucionar este problema
Microsoft Fix it 50056


Nota: este asistente puede estar sólo en inglés; sin embargo, esta corrección automática también funciona con otras versiones de idiomas de Windows.

Nota: si no está utilizando el equipo que tiene el problema, puede guardar la corrección automática en una unidad flash o en un CD para ejecutarla posteriormente en el equipo que tenga el problema.

Valoramos sus comentarios. Para realizar algún comentario o informar de cualquier problema con esta solución, deje su comentario en el blog "Solucionarlo en mi lugar", o envíenos un mensaje de correo electrónico.
Solucionarlo por mí mismo
  1. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    botón Inicio
    , haga clic en Todos los programas y haga clic en Accesorios.
  2. Haga clic con el botón secundario del mouse en Símbolo del sistema y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    Permiso de Control de cuentas de usuario
    Si se le pide la contraseña del administrador o que confirme la acción, escriba su contraseña o haga clic en Continuar.
  3. En el símbolo del sistema, escriba el comando siguiente y presione ENTRAR:
    netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled
  4. Salga de la ventana del símbolo del sistema.
  5. Reinicie el equipo.
Para obtener más información, visite el siguiente sitio web de Microsoft.
http://technet.microsoft.com/es-es/library/bb878127.aspx

Método B

Habilitar la función "suma de comprobación de carga" del adaptador de red. Para obtener información acerca de cómo realizar esta acción, póngase en contacto con el fabricante del adaptador de red. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con el fabricante del adaptador de red, visite el siguiente sitio web de Microsoft: Microsoft proporciona información de contacto de otros proveedores para ayudarle a encontrar asistencia técnica. Esta información de contacto puede cambiar sin previo aviso. Microsoft no ofrece ninguna garantía con respecto a la exactitud de esta información de contacto con otros proveedores.

Para obtener más información acerca del significado de la suma de comprobación de descarga, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/whdc/device/network/taskoffload.mspx#ENB

¿Esta información le ayudó a resolver su problema?

Compruebe si se ha solucionado el problema. Si se ha solucionado, ya ha terminado con este artículo. En caso contrario, puede ponerse en contacto con el soporte técnico.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a". Este problema se corrigió en el Service Pack 1 de Windows Vista.

Propiedades

Id. de artículo: 932170 - Última revisión: viernes, 26 de febrero de 2010 - Versión: 4.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Palabras clave: 
kbharmony kbmsifixme kbfixme kbbug kbexpertisebeginner kbexpertiseinter kbtshoot kbhowto KB932170

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