Lorsque vous copiez des fichiers volumineux sur des systèmes d'exploitation antérieurs, cette opération peut être ralentie sur certains ordinateurs Windows Vista

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Numéro d'article: 932170 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Description du problème

Envisagez le scénario suivant :
  • Sur un ordinateur Windows Vista, vous copiez les fichiers vers un autre ordinateur en réseau ou à partir de celui-ci.
  • Cet autre ordinateur est un ordinateur Windows XP ou Windows Server 2003.
  • Ces fichiers font 100 mégaoctets (Mo) minimum chacun.
  • Vous utilisez l'Explorateur Windows pour copier les fichiers. Par exemple, vous glissez-déplacez les fichiers dans l'Explorateur Windows.
Dans ce scénario, l'opération de transfert de fichier est légèrement plus lente que prévu. Ce problème peut se produire avec certaines configurations matérielles. Ce problème ne se produit pas lorsque vous copiez des fichiers vers un autre ordinateur Windows Vista ou à partir de celui-ci.

Solution

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier Service Pack Windows Vista. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935791 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Windows Vista

Contournement

Pour contourner ce problème, vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes pour améliorer la vitesse du transfert de fichiers volumineux :

Méthode 1 : Désactivation du volet de navigation de Windows Explorer

Pour désactiver le volet de Navigation de Windows Explorer, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer
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    Bouton Démarrer
    , puis sur Poste de travail.
  2. Cliquez sur Organiser, puis sur Disposition et sur Volet de navigation.

Méthode 2 : Mappage d'un lecteur réseau

Mappez un lecteur réseau dans le dossier qui contient les fichiers que vous copiez. Pour ce faire, appliquez l'une des méthodes suivantes :

Méthode A : Utilisation de l'interface utilisateur Windows

  1. Cliquez sur Démarrer
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    Bouton Démarrer
    , cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis cliquez sur Connecter un lecteur réseau.
  2. Tapez le chemin d'accès au dossier réseau dans la zone Dossier, puis cliquez sur Terminer. Par exemple, tapez \\nom_ordinateur\nom_dossier_partagé, puis cliquez sur Terminer.

Méthode B : Démarrez une invite de commande et mappez le lecteur à l'aide de la commande net use

  1. Cliquez sur Démarrer
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    Bouton Démarrer
    , tapez cmd dans la zone Rechercher, puis cliquez sur cmd dans la liste Programmes.
  2. Tapez Net use x:\\nom_ordinateur\nom_dossier_partagé, où x: correspond à la lettre de lecteur à affecter à la ressource partagée.
  3. Appuyez sur Entrée.

Méthode 3 : Utilisation de Robocopy

Utilisez l'utilitaire Robocopy qui est inclus dans Windows Vista pour copier les fichiers. Par exemple, tapez la commande suivante dans une invite de commandes, puis appuyez sur Entrée :
Robocopy chemin_source chemin_destination nom_fichier
Pour plus d'informations sur la façon d'utiliser Robocopy, tapez Robocopy /? dans une invite de commandes, puis appuyez sur Entrée.

Méthode 4 : Désactivation du réglage automatique de la taille de la fenêtre TCP sur le réseau

Méthode A

Afin que nous puissions désactiver le réglage automatique pour vous, consultez la section « Aidez-moi ». Si vous voulez désactiver le réglage automatique vous-même, consultez la section « Je résous le problème moi-même ».
Aidez-moi
Pour désactiver le réglage automatique, cliquez sur le lien Résoudre ce problème. Cliquez ensuite sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, et suivez la procédure indiquée par l'Assistant.

Résoudre ce problème
Microsoft Fix it 50056


Remarque Cet Assistant peut exister en anglais uniquement. La correction automatique fonctionne toutefois pour les versions de Windows dans d'autres langues.

Remarque Si vous n'êtes pas sur l'ordinateur sur lequel le problème survient, vous pouvez enregistrer la résolution automatique sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et l'exécuter ensuite sur l'ordinateur concerné par le problème.

Vos commentaires sont les bienvenus. Pour nous faire part de vos commentaires ou d'un problème concernant cette solution, écrivez-nous sur le blog « Aidez-moi » ou envoyez-nous un courrier électronique.
Je résous le problème moi-même
  1. Cliquez sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
     Bouton Démarrer
    , sur Tous les programmes, puis sur Accessoires.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.

    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Contrôle de compte d'utilisateur
    Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, entrez votre mot de passe, ou cliquez sur Continuer.
  3. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante, puis appuyez sur la touche Entrée :
    netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled
  4. Fermez la fenêtre Invite de commandes.
  5. Redémarrez l'ordinateur.
Pour plus d'informations, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante : http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb878127.aspx

Méthode B

Activation de la fonction de déchargement du total de contrôle de la carte réseau. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, contactez le fabricant de la carte réseau. Pour plus d'informations sur la façon de contacter le fabricant de la carte réseau, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/gp/vendors
Microsoft fournit les coordonnées de sociétés tierces afin de vous aider à trouver un support technique. Ces informations peuvent être modifiées sans préavis. Microsoft ne garantit en aucun cas l'exactitude des informations concernant les sociétés tierces.

Pour plus d'informations sur la signification du déchargement du total de contrôle, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/whdc/device/network/taskoffload.mspx#ENB

Le problème est-il résolu ?

Vérifiez que le problème est résolu. Si c'est le cas, vous n'avez plus besoin de cet article. Sinon, vous pouvez contacter l'assistance.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article. Ce problème a été corrigé dans Windows Vista Service Pack 1.

Propriétés

Numéro d'article: 932170 - Dernière mise à jour: vendredi 26 février 2010 - Version: 4.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Intégrale
Mots-clés : 
kbharmony kbmsifixme kbfixme kbbug kbexpertisebeginner kbexpertiseinter kbtshoot kbhowto KB932170
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