Artigo: 932170 - Última revisão: quarta-feira, 20 de Fevereiro de 2008 - Revisão: 2.1

Quando são copiados ficheiros de grandes dimensões para ou de sistemas operativos anteriores, a operação de cópia pode ser mais lenta do que esperado em alguns computadores baseado no Windows Vista-

Vista lado a ladoClique aqui para exibir o artigo traduzido e o artigo original em inglês, lado a lado.
Tradução automáticaVer isenção de responsabilidades para tradução automática
Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Sintomas

Considere o seguinte cenário.:
  • No computador baseado no Windows Vista-, é copiar ficheiros para ou a partir de outro computador na rede.
  • Este outro computador é um computador baseado no Microsoft Windows XP-ou um computador baseado no Microsoft Windows Server 2003.
  • Estes ficheiros estão, cada 100 megabytes (MB) ou superior.
  • Utilize o Explorador do Windows para copiar os ficheiros. Por exemplo, utilize uma operação arrastar e largar-no Explorador do Windows para copiar os ficheiros.
Neste cenário, a operação de transferência de ficheiros poderá ser ligeiramente mais lenta do que era esperado. Este problema ocorre apenas em determinadas configurações de hardware. Este problema não ocorre quando são copiados ficheiros para ou a partir de outro computador baseado no Windows Vista-.
Voltar ao topo

Resolução

Para resolver este problema, obtenha o Service Pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base)::
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) Como obter o Service Pack mais recente do Windows Vista
Voltar ao topo

Como contornar

Para resolver este problema, poderá conseguir utilizar um dos seguintes métodos para melhorar a velocidade de transferências de ficheiros de grandes dimensões:
  • Método 1: Desactivar o painel de navegação Explorador do Windows

    Para desactivar o painel de navegação Explorador do Windows, siga estes passos:
    1. Faça clique sobre Iniciar
      Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
      Start button
      e em seguida, clique em Computador .
    2. Clique em Organizar , aponte para Esquema , e em seguida, clique em Painel de Navegação .
  • Método 2: mapear uma unidade de rede

    Mapear uma unidade de rede para a pasta que contém os ficheiros que pretende copiar. Para efectuar este procedimento, utilize um dos seguintes métodos:
    • Método A: Utilizar a interface de utilizador do Windows
      1. Faça clique sobre Iniciar
        Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
        Start button
        clique com o botão direito do rato do computador , e em seguida, clique em Ligar unidade de rede .
      2. Escreva o caminho da pasta de rede na caixa Pastas , e em seguida, clique em Concluir . Por exemplo, escreva: \\computer_name\shared_folder_namee em seguida, clique em Concluir .
    • Iniciar numa linha de comandos, e seguida, mapa da unidade através da utilização de rede utilizam comando método B:
      1. Faça clique sobre Iniciar
        Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
        Start button
        tipo cmd Na Iniciar procura e, em seguida, clique em cmd na lista Programas .
      2. Tipo Net use x:\\computer_name\shared_folder_nameonde x: é a letra da unidade onde que pretende atribuir ao recurso partilhado.
      3. Prima ENTER.
  • Método 3: Utilizar Robocopy

    Utilize o utilitário Robocopy incluída no Windows Vista para copiar os ficheiros. Por exemplo, escreva o seguinte comando na linha de comandos, e, em seguida, prima ENTER:
    Robocopy source_path destination_path file_name
    Para mais informações sobre como utilizar Robocopy, escreva Robocopy /? numa linha de comandos e prima ENTER..
  • Método 4: Desactivar o acerto automático para o tamanho da janela TCP na rede

    Utilize um dos seguintes métodos para desactivar o acerto automático para o tamanho da janela TCP na rede.

    O método A
    1. Faça clique sobre Iniciar
      Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
      Start button
      clique em Todos os programas e, em seguida, clique em Acessórios .
    2. linha de comandos , clique com o botão direito do rato e em seguida, clique em Executar como administrador .

      Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
      User Account Control permission
      Se lhe for pedido para uma palavra-passe de administrador ou para confirmação, introduza a palavra-passe, ou clique em Continuar .
    3. Tipo netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled na linha de comandos e prima ENTER..
    Para obter mais informações, visite o seguinte Web site da Microsoft::
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb878127.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb878127.aspx)
    Método B

    Activar a função " Soma de verificação de descarregamento para " da placa de rede. Para obter informações sobre como fazer isto, contacte o fabricante da placa de rede. Para obter mais informações relativas à forma para contactar o fabricante da placa de rede, clique no número de artigo adequado na seguinte lista para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
    65416  (http://support.microsoft.com/kb/65416/ ) Informações de Contacto A-K hardware e software de fornecedor

    60781  (http://support.microsoft.com/kb/60781/ ) Informações de contacto L-P hardware e software de fornecedor

    60782  (http://support.microsoft.com/kb/60782/ ) Informações de contacto Q-Z de hardware e software de fornecedor
    A Microsoft fornece informações de contacto de outros fabricantes para o ajudar na obtenção de suporte técnico.. Estas informações de contacto poderão ser alteradas sem aviso prévio.. A Microsoft não garante o rigor das informações sobre o contacto destes fabricantes..

    Para mais informações sobre o significado de descarregamento para a soma de verificação, visite o seguinte Web site da Microsoft:
    http://www.microsoft.com/whdc/device/network/taskoffload.mspx#ENB (http://www.microsoft.com/whdc/device/network/taskoffload.mspx#ENB)
Voltar ao topo

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".. Este problema foi corrigido no Windows Vista Service Pack 1.
Voltar ao topo
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Voltar ao topo
Palavras-chave: 
kbbug kbexpertisebeginner kbexpertiseinter kbtshoot kbhowto KB932170 KbMtpt kbmt
Voltar ao topo
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Pedíamos-lhe o favor de preencher o formulário existente no fundo desta página caso venha a encontrar erros neste artigo e tenha possibilidade de colaborar no processo de aperfeiçoamento desta ferramenta. Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 932170  (http://support.microsoft.com/kb/932170/en-us/ )
Voltar ao topo