O cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook não sincronizar os itens na pasta do Outlook como esperado após você desativar o "usuários podem agendar a sincronização" definir no cliente da Web 3.0 do Microsoft Dynamics CRM

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ID do artigo: 932285 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
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Sintomas

Considere o seguinte cenário no Microsoft Dynamics CRM 3.0. Você desativar a configuração de usuários podem agendar a sincronização no cliente Web do Microsoft Dynamics CRM 3.0. Em seguida, você ative a configuração do CRM sincronizar itens nas minhas pastas do Outlook na inicialização no cliente do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Microsoft Office Outlook. Em seguida, você iniciar o cliente Microsoft Dynamics CRM para Outlook. Nesse cenário, o cliente Microsoft Dynamics CRM para Outlook não sincronizar os itens na pasta do Outlook. Portanto, é necessário que executar a função de Sincronizar o Outlook com CRM para sincronizar os itens.

Resolução

Esse problema foi corrigido no Microsoft Dynamics CRM 3.0 Update Rollup 3.
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935364O pacote cumulativo de atualizações 3 está disponível para o Microsoft Dynamics CRM 3.0

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

cliente Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempo
Crmaddin.dll3.0.5300.16081,182,56807 De abril de 200700: 46
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16083,422,05607 De abril de 200700: 47
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16086,759,78407 De abril de 200700: 47
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1608738,66407 De abril de 200700: 38
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82206 De abril de 200720: 49
Syncqueue.dll3.0.5300.1608396,13607 De abril de 200700: 46
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1608382,31209 De abril de 200709: 30
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1608320,87207 De abril de 200700: 37
Crmaddin.dll3.0.5300.16081,209,70407 De abril de 200700: 46
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16083,422,05607 De abril de 200700: 47
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16086,759,78407 De abril de 200700: 47
Syncqueue.dll3.0.5300.1608396,13607 De abril de 200700: 46
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1608292,20009 De abril de 200709: 30
Microsoft.CRM.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1608726,37609 De abril de 200709: 30
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1608738,66407 De abril de 200700: 37
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82206 De abril de 200720: 49
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1608382,31209 De abril de 200709: 30
Crmaddin.dll3.0.5300.16081,209,70407 De abril de 200700: 46
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1608292,20009 De abril de 200709: 30
Microsoft.CRM.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1608726,37609 De abril de 200709: 30
servidor do Microsoft Dynamics CRM
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempo
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16083,422,05607 De abril de 200700: 47
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16086,759,78407 De abril de 200700: 47
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1608968,04007 De abril de 200700: 37
Microsoft.CRM.Tools.workflowlibrary.dll3.0.5300.1608275,81607 De abril de 200700: 36
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82206 De abril de 200720: 48
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1605105,83229 De março de 200720: 18
Kb927207_client.dll3.0.5300.160861,80007 De abril de 200700: 41
Kb930604_client.dll3.0.5300.160864,87207 De abril de 200700: 41
Kb931627_client.dll3.0.5300.1608160,10409 De abril de 200702: 23
Kb933423_client.dll3.0.5300.160891,49609 De abril de 200702: 23

Informações sobre a instalação

Instale esse hotfix nos computadores que estejam executando o software de servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0 e o cliente Microsoft Dynamics CRM para Outlook.

Pré-requisitos

  • Você deve ter o Microsoft Dynamics CRM 3.0 instalado para aplicar esse hotfix.
  • Para aplicar esse hotfix, você deve ter instalou a atualização descrita no artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft 925874. Para obter mais informações sobre essa atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    925874Uma atualização para que as alterações de horário de verão de 2007 está disponível para o Microsoft Dynamics CRM 3.0 e para o cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook

Requisitos de reinicialização

Se você for solicitado, reinicie o computador depois de instalar o hotfix.

Informações sobre a remoção

Para remover esse hotfix de um computador que está executando o Microsoft Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000, use Adicionar ou remover programas no painel de controle.Os administradores de sistema podem usar a ferramenta Spuninst.exe para remover esse hotfix de um computador que está executando o Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000.

A ferramenta Spuninst.exe está localizada na pasta %Windir%\$NTUninstallKB932285$\Spuninst.Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
832475Descrição dos novos recursos no instalador do pacote para atualizações de software do Windows

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia que é usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

ID do artigo: 932285 - Última revisão: quinta-feira, 3 de abril de 2008 - Revisão: 3.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook nas seguintes plataformas
    • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB932285 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 932285

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