Wie Sie die Lösung eines Problems Windows Genuine Advantage Produkt Key oder Volume License Key Validierung

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Zusammenfassung

Wenn Sie eine Windows Genuine Advantage (WGA) Meldung, dass ein mit den Product Key oder die Gruppen-Lizenzierungsschlüssel für die Installation von Microsoft Windows XP oder Windows Vista Problem auftreten, verwenden Sie eine der folgenden Methoden zur Behebung des Problems.

Windows XP

  • Wenn Sie den ursprünglichen Medien oder das Zertifikat der Echtheitsbescheinigung (COA) mit einem Product Key verfügen, der vergleichen Product Key-Website für die Auflösung:
    http://www.Microsoft.com/Genuine/selfhelp/comparekeys.aspx
    Oder wählen Sie nach der Validierung auf der folgenden Website nicht erfolgreich ist, Aktualisieren Sie den Product key:
    http://www.Microsoft.com/Genuine/default.aspx
  • Wenden Sie sich an den Händler, von dem Sie die Software und Anforderung Genuine Windows-Software erworben haben. Microsoft bietet einen Bericht, um zu erklären, die Situation an den Händler. Wenn Sie diese Option verwenden möchten, besuchen Sie den folgenden Website, um die Validierung versuchen:
    http://www.Microsoft.com/Genuine/
    Wenn die Validierung nicht erfolgreich ist, wählen Sie sehen Sie alle Optionen, und wählen Sie dann Gehen Sie zurück an Ihren Fachhändler. Als Nächstes folgen Sie den Anweisungen für die Rückgabe an Ihren Fachhändler, Original Windows XP-Software zu erhalten.
  • Eine verpackte (FPP) Vollversion von Windows XP über einem Händler zu kaufen.
  • Microsoft sendet ein kostenloses Exemplar von Windows XP an Kunden, die eine qualitativ hochwertige gefälschte Version von Windows XP verkauft wurden. Sie müssen die Beweise für Einkauf, gefälschte CD und eine gefälschte Bericht, der Informationen über den Kauf enthält einreichen. Weitere Informationen über das kostenlose WGA-Kit zu erhalten und anwenden, finden Sie auf den folgenden-Website, um zu versuchen, die Software zu überprüfen, und wählen Sie dann Sehen Sie alle Optionen
    http://www.Microsoft.com/Genuine/
    Nach der Überprüfung nicht erfolgreich ist, klicken Sie auf Kostenlose WGA-Kit.
  • Erwerben Sie die Windows XP Home oder Pro WGA-Einbausatz online zu einem günstigeren Preis (schätzungsweise 99 $ für Windows XP Home, 149 US-Dollar für Windows XP Pro). Mit dieser Option werden ein neuen Product Key per e-Mail an Sie gesendet nach Eingang der Zahlung. Sie auch erhalten die Windows XP-CD und Medien per Post innerhalb von vier bis sechs Wochen. Das Kit wird Windows XP Service Pack 2 enthalten. Wenn Sie das Kit verwenden, müssen Sie möglicherweise Neuinstallation des Betriebssystems. Um das WGA Legalisierung Kit zu kaufen, besuchen Sie den folgende Website um Ihre Software zu überprüfen, und wählen Sie dann Jetzt kaufen nach der Überprüfung nicht erfolgreich ist:
    http://www.Microsoft.com/Genuine/
    Hinweis Kein Kit ist für Windows XP Media Center Edition verfügbar.
  • Wenn Sie sicher sind, dass die Genuine Windows-Software und, dass Sie weitere Hilfe benötigen, besuchen Sie den folgenden Websites Kontakt zum technischen Support von WGA:
    http://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=52029
    http://support.Microsoft.com/default.aspx
    Klicken Sie auf Wählen Sie ein Produkt, und wählen Sie dann Windows Genuine Advantage.

Windows Vista

Überprüfen Sie zunächst, dass Ihre Software mit den richtigen Product Key installiert wurde. Wenn möglicherweise ein falschen Product Key verwendet wurde, versuchen Sie, den Product Key zu aktualisieren, und klicken Sie dann versuchen Sie, erneut zu überprüfen. Um den Product Key zu aktualisieren, versuchen Sie, die Software zu überprüfen, indem Sie unter den folgenden Website:
http://www.Microsoft.com/genuinesupport
Wählen Sie Jetzt überprüfen. Nach der Überprüfung nicht erfolgreich ist, folgen Sie den Anweisungen auf den Product Key zu aktualisieren und erneut zu überprüfen.

Die folgenden Optionen sind verfügbar, wenn Original Windows Vista-Gültigkeitsprüfung nicht erfolgreich ist:
  • Wenden Sie sich an den Händler, von dem Sie die Software und Anforderung Genuine Windows-Software erworben haben.
  • Eine verpackte (FPP) Vollversion von Windows Vista über einem Händler zu kaufen. Weitere Informationen zum Erwerb von Windows Vista über einen Händler finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
    http://www.Microsoft.com/windowsVista/getready
  • Technischen Support zu erhalten. In seltenen Fällen kann technische Unterstützung zu identifizieren und die Lösung Ihres Problems Validierung erforderlich sein. Um die beste Option für technischen Support für Ihr Problem zu ermitteln, finden Sie auf die folgende Microsoft Genuine Advantage-Website, und finden Sie im Abschnitt "Technischer Support":
    http://www.Microsoft.com/genuinesupport

Weitere Informationen

Eine Liste der häufig gestellten Fragen und Antworten finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://www.Microsoft.com/Genuine/Downloads/FAQ.aspx?displaylang=en

Eigenschaften

Artikel-ID: 932300 - Geändert am: Sonntag, 7. April 2013 - Version: 3.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic N
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
Keywords: 
kmcustomerservice kbtshoot kbinfo kbmt KB932300 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 932300
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