Cum pentru a rezolva un Windows Genuine Advantage produs cheie sau volumul a da un permis cheie problemă de validare a

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 932300 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

REZUMAT

Dacă întâlni?i un mesaj de Ferestre Genuine Advantage (WGA), că există o problemă cu cheie produs sau cheia de licență de volum pentru instalarea Microsoft Windows XP sau Windows Vista, utilizați una dintre următoarele metode pentru a rezolva problema.

Windows XP

  • Dacă aveți mass-media original sau certificat de autenticitate (COA) cu o cheie de produs, vizitați site-ul compara Web cheie produs pentru rezoluție:
    http://www.Microsoft.com/genuine/selfhelp/comparekeys.aspx
    Sau, după validare reu?e?te la următorul site Web, selectați Actualiza cheia produsului:
    http://www.Microsoft.com/genuine/default.aspx
  • Contactați reseller la care ați achiziționat software-ul și cererea Genuine Windows software-ul. Microsoft poate furniza un raport pentru a ajuta explica situația reseller. Dacă aveți de gând să utilizați această opțiune, vizitați următorul site Web pentru a încerca validare:
    http://www.Microsoft.com/genuine/
    Dacă reu?e?te validarea, selectați Vezi toate opțiuni, apoi selecta?i Du-te înapoi la distribuitorul. Apoi, urmați instrucțiunile pentru a se întoarce la distribuitorul pentru a primi Genuine Windows XP software-ul.
  • Achiziționați o versiune completă produs ambalat (FPP) de Windows XP la un comerciant cu amănuntul.
  • Microsoft va trimite o copie gratuită a Windows XP pentru clienții care au fost vândute un high-calitate falsificate versiune de Windows XP. Tu trebuie să prezinte dovadă de cumpărare, CD-ul falsificate, ?i un raport falsificate, care include detalii despre cumpărare. Pentru a obține mai multe informații despre setul de WGA gratuită și să se aplice, vizitați următorul site Web pentru a încerca să valideze software-ul, și selectați Vezi toate opțiuni
    http://www.Microsoft.com/genuine/
    După validare nu reușește, faceți clic pe Complimentary WGA Kit.
  • Cumpere Ferestre XP casă sau Pro WGA Kit online la un preț redus (estimat la $99 pentru Windows XP Home, 149 dolari pentru Windows XP Pro). Cu această opțiune, o nouă cheie produs va fi prin e-mail la tine după ce plata este confirmat. Veți primi de asemenea Windows XP CD și mass-media prin e-mail în termen de patru-șase săptămâni. Kit-ul va include Windows XP pachet Service Pack 2. Când utilizați setul, trebuie să reinstalați sistemul de operare. Pentru a achiziționa setul de legalizare WGA, vizitați următorul site Web pentru a valida software-ul, și selectați Cumpara acum după validare nu reușește:
    http://www.Microsoft.com/genuine/
    Notă Nu kit este disponibil pentru Windows XP Media Center Edition.
  • Dacă sunteți convins că utilizați Genuine Windows software-ul și că aveți nevoie de mai mult ajutor, vizitați unul dintre următoarele site-uri Web, să contactați asistența tehnică WGA:
    http://go.Microsoft.com/fwlink/?Linkid107923 = 52029
    http://support.Microsoft.com/default.aspx
    Faceți clic pe Selectați un produs, apoi selecta?i Windows Genuine Advantage.

Windows Vista

În primul rând, verificați că software-ul a fost instalat utilizând cheie produs corectă. Dacă o cheie de produs incorecte pot au fost folosite, încercați pentru a actualiza cheie produs, și apoi încercați să validați din nou. Pentru a actualiza cheie produs, încercați să validați software-ul, vizitând următorul site Web:
http://www.Microsoft.com/genuinesupport
Selectați Valida acum. După validare nu reușește, urmați instrucțiunile pentru a actualiza cheia produsului ?i validarea din nou.

Următoarele opțiuni sunt disponibile atunci când Genuine Ferestre Vista validation nu reușește:
  • Contactați reseller la care ați achiziționat software-ul și cererea Genuine Windows software-ul.
  • Achiziționați o versiune completă produs ambalat (FPP) de Windows Vista la un comerciant cu amănuntul. Pentru mai multe informații despre Windows Vista de cumpărare de la un comerciant cu amănuntul, vizitați următorul site Web Microsoft:
    http://www.Microsoft.com/windowsVista/getready
  • Obțineți asistență tehnică. În cazuri rare, suport tehnic pot fi necesare pentru a identifica și rezolva problema validare. Pentru a determina cea mai bună opțiune de suport tehnic pentru problema, vizitați următorul site Microsoft Genuine Advantage Web și consultați secțiunea "Obține asistență tehnică":
    http://www.Microsoft.com/genuinesupport

INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Pentru o listă notificare de întrebări frecvente și răspunsuri, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://www.Microsoft.com/genuine/downloads/FAQ.aspx?displaylang=en

Proprietă?i

ID articol: 932300 - Ultima examinare: 20 aprilie 2012 - Revizie: 1.0
SE APLICĂ LA:
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic N
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
Cuvinte cheie: 
kmcustomerservice kbtshoot kbinfo kbmt KB932300 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol:932300

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com