文章編號: 932301 - 上次校閱: 2007年2月22日 - 版次: 1.3

關於 Windows 正版優點套件的常見問題

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結論

這份文件包含一些常見問題 「 Microsoft Windows 正版優點 (WGA) 組件 」。「 WGA 組件 」，僅適用於 Microsoft Windows XP。

其他相關資訊

Q1： 如何執行我購買 Windows 正版優點套件?

A1: 可以購買 「 Windows 正版優點 (WGA) 組件 」 為 Microsoft Windows XP 家用版或線上 Microsoft Windows 專業人員，精簡的價格。在 Windows XP 家用版為 $ 99 和 Windows XP 商用版為 $ 149 估計價格。WGA 套件不適用於 Microsoft Windows XP Media Center 版。

如果您訂購線上 WGA 套件，新的產品金鑰會傳送給您以電子郵件時付款確認。您也會收到 「 Windows XP CD 和透過郵寄的媒體四至六週內。 然而，您可能不需要重新安裝 Windows XP。

WGA 套件包括 Service Pack 2 (SP2)。 您也可以購買 WGA legalization 套件。執行這項操作，請造訪下列網站並然後啟動驗證程序：
http://www.microsoft.com/genuine (http://www.microsoft.com/genuine)
您會收到通知，驗證不成功之後按一下 [立即購買]。

Q2： 我有沒有收到我 Windows 正版優點套件的產品金鑰。我該怎麼辦？

A2: 若要檢查訂單狀態，請參閱訂單確認電子郵件。如果您未收到訂單確認電子郵件或新的產品金鑰，請連絡 Microsoft 客戶支援部門 (1) (866) 530-6599。

Q3： 如何執行我使用 Windows 正版優點套件來安裝正版的 Windows XP？

A3: 若要藉由使用新的產品金鑰中轉換為正版的 Windows XP 盜版的 Windows XP 軟體，您必須下載並執行 「 Windows 產品金鑰] 更新工具。您必須使用相同您用來購買電子授權的 Windows XP 的電腦。如果要下載 Windows 產品金鑰更新工具，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=45668 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=45668)
「 Windows 產品金鑰] 更新工具將引導您完成將盜版的 Windows XP 軟體轉換為正版 Windows XP 的程序。

您將轉換為正版的 Windows XP 軟體後您有權可以從正版 Windows XP 的 Microsoft 的支援。如需詳細資訊請造訪下列 Microsoft 網站]：
http://www.microsoft.com/windowsxp/support/default.mspx (http://www.microsoft.com/windowsxp/support/default.mspx)
這篇文章中的資訊適用於:
  • Customer Service and Support Information
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
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