Caractère cyrillique sont remplacés par des marques de question lorsque vous affichez une barre d'outils qui contient une étiquette CYRILLIQUE dans le client Microsoft Dynamics CRM pour Outlook

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Sommaire

Symptômes

L'étiquette CYRILLIQUE d'une barre d'outils n'apparaît pas correctement dans le client Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook. L'étiquette CYRILLIQUE s'affiche correctement dans le client Web de Microsoft Dynamics CRM 3.0 après avoir modifié le fichier isv.config à utiliser l'étiquette CYRILLIQUE pour une barre d'outils. Toutefois, lorsque vous affichez la barre d'outils dans le client Microsoft Dynamics CRM pour Outlook, les caractères CYRILLIQUE sont remplacés par d'interrogation.

Par exemple, vous modifier le fichier isv.config pour utiliser une étiquette CYRILLIQUE de la barre d'outils standard pour un compte dans Microsoft Dynamics CRM comme suit.
<! -- The Account Tool Bar -->
  <ToolBar ValidForCreate="0" ValidForUpdate="1">
        <Button Title="???????English" 
          ToolTip="Info on Test" 
          Icon="/_imgs/ico_18_debug.gif" 
          Url="http://www.microsoft.com" 
         PassParams="1" 
         WinParams="" 
         WinMode="0" />
</ToolBar>
Lorsque vous affichez cette barre d'outils dans le client Microsoft Dynamics CRM pour Outlook, le caractère cyrillique sont remplacés par des marques de question.

Résolution

Ce problème a été corrigé dans Microsoft Dynamics CRM 3.0 mise à jour le correctif cumulatif 3.
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935364Le correctif cumulatif 3 est disponible pour Microsoft Dynamics CRM 3.0
Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.

Serveur Microsoft Dynamics CRM 3.0

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeureValeurs de hachagePlate-forme
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16213,422,05617-Mai 200723:07 MD5 : DC8F27ADA602C5972B06E07A8688A4FB
SHA1 : 7046D6879078D778EB5CE0CBE8F4BFBFB359C186
x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16216,761,32017-Mai 200723:07 MD5 : 937BDF5AC7659B89744D8B0712BE8716
SHA1 : 3C4A57A82661D96C7FFEF434F1E69E79351A0778
x 86
Microsoft.Crm.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1621288,10417-Mai 200722:57 MD5 : FD177C8BE0F20E33A88A6B972689A672
SHA1 : 6EC1AF2DAA1D46796EA8101D53C17552D3FCCF6E
x 86
Microsoft.Crm.Application.pages.dll3.0.5300.1621968,04017-Mai 200722:56 MD5 : 4039D392EF0B1E4B673C6C1B4166A179
SHA1 : 1A1A6255E0FEC4009D174A7902BBF17A62584896
x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1621382,31217-Mai 200722:57 MD5 : 7749381C0E2BA2AFDF346E78640AA922
SHA1 : 0FEB837847C20D391CC6FD0DC4438B947DEA222B
x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1621320,87217-Mai 200722:57MD5: F334087609DB626F3B15EE87A6E6B88E
SHA1 : ECC8F3FC61EBB0812C100D0E3E713D8CCAC4FBF4
x 86
Microsoft.Crm.Tools.workflowlibrary.dll3.0.5300.1621275,81617-Mai 200722:56 MD5 : 86F5DADA0AEB92D894B3EF68A8D4C90A
SHA1 : DAAB504C13E40622C7A32334811F78E4C6A516F5
x 86
Pkgutil.cmdNon applicable11329-Mar-200720:18Non applicableNon applicable
Print_dlg.aspxNon applicable8,82217-Mai 200719:51Non applicableNon applicable
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,56017-Nov 200504:39 MD5 : 5474F58EAF68D42E3134BED703CCABD8
SHA1 : FD0DFF964D1A85060743BEAAA67DB4BEC790714C
x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,21617-Nov 200504:39MD5: C3DEC53D3736B9000C2112A89A3434BA
SHA1 : D7CABF23BFAED44DD21B51075C50822C108B9DED
x 86
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1605105,83229-Mar-200720:18 MD5 : 03EE950503E9BD7425B1702308403C6C
SHA1 : 6AE59976526A289FB9D1454846AFBF90210CE11E
x 86
Kb927207_client.dll3.0.5300.162161,80017-Mai 200723:02 MD5 : 28E7D170D2DD892DF7564E86FFF133AB
SHA1 : 1A45885D1641142F92E9399DED00CDCCA699653D
x 86
Kb930604_client.dll3.0.5300.162165,38417-Mai 200723:02 MD5 : 9F6B56D239EA89FD929C40CA449A2630
SHA1 : F8ED6A7EEAF76CBADCD6D4F60C473285BBD06770
x 86
Kb931627_client.dll3.0.5300.1621160,10417-Mai 200723:02 MD5 : 44779C699E827BF4B99A45283ED724B0
SHA1 : F6D6D6B7BFDAF59CD9D15F474E7BC24C9CCED3A9
x 86
Kb933214_client.dll3.0.5300.162171,01617-Mai 200723:02MD5: E48F031338E4182F221D3CAC5D4A9E00
SHA1 : DCB9449C4E208F4F6B41D9CDAFFC7B799D5AB30C
x 86
Kb933423_client.dll3.0.5300.162191,49617-Mai 200723:02MD5: A57235D9258CD30CBC9EA4B1BD647BE4
SHA1 : C3FC78B8D97F249E6242A2602EE4D47BE6109BB2
x 86
Kb933658_client.dll3.0.5300.162167,43217-Mai 200723:02MD5: E232BE5A2BC92700EB2C181603DF1483
SHA1 : DB71867F1D77522E5C8EA1B179210CBC9797F59E
x 86
Kb936204_client.dll3.0.5300.162192,52017-Mai 200723:02MD5: F3AE6A3FD15C6D851B2A3C917564747C
SHA1 : 88B0C7C8E6B14A03886C2E0DEAC6C7425E016436
x 86

Client d'ordinateur portable Microsoft Dynamics CRM 3.0 pour la version de compatibilité Microsoft Office Outlook

Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeureValeurs de hachagePlate-forme
Crmaddin.dll3.0.5300.16211,210,21617-Mai 200723:06 MD5 : 39B619C5456575DE0FE4648D27B987CB
SHA1 : AA5FCC6FB1BDA71714139A7E056B36D80F8EBBB5
x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16213,422,05617-Mai 200723:07 MD5 : BDCC1E55F4A737C0C903E918F85B0ACD
SHA1 : 84CC96D335E1EAB415FB0FDFDD557DC7076182E3
x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16216,761,32017-Mai 200723:07 MD5 : 85E5CC4EE08898D02AB2D5981D3AE86D
SHA1 : D035457DA80D1596B1EAA17EB5768573704568FC
x 86
Microsoft.Crm.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1621292,20017-Mai 200722:57 MD5 : 8767EE6F08F9242A6F6D00293B83E5EE
SHA1 : B2D1998238647B74C1F254C333E2BD6391020A0C
x 86
Microsoft.Crm.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1621726,37617-Mai 200722:55 MD5 : 012D15E0E123DABA12ECEB30DCCB4A54
SHA1 : 0A8BDEFFCECABEAE3FB103544D99FCF5DAE3D2F8
x 86
Microsoft.Crm.Application.pages.dll3.0.5300.1621738,66417-Mai 200722:59MD5: EEB28B7E458206E6D3D3D6B95446DAC3
SHA1 : 61B12FA91744269F05E6CE806990085809A9AB1D
x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1621382,31217-Mai 200722:57MD5: ECB8B9A99C16075F15FF40A90C3D27D6
SHA1 : 703898996F6F6E507EB34D5767AE16B2053BF54C
x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1621320,87217-Mai 200722:57MD5: C9EDA85A3C10F58E3D287245C767E251
SHA1 : 857D5FD123750D92B9DA83E7C2BFA4E5A98F4C46
x 86
Print_dlg.aspxNon applicable8,82217-Mai 200719:51Non applicableNon applicable
Syncqueue.dll3.0.5300.1621396,13617-Mai 200723:06 MD5 : 6DAFBE7A7FEB248B852E911C3103F9F4
SHA1 : 8C4C5A77957CB5C020FCE6130CD9C3F198348166
x 86
Crmaddin.dll3.0.5300.16211,210,21617-Mai 200723:06 MD5 : 39B619C5456575DE0FE4648D27B987CB
SHA1 : AA5FCC6FB1BDA71714139A7E056B36D80F8EBBB5
x 86
Microsoft.Crm.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1621292,20017-Mai 200722:57 MD5 : 8767EE6F08F9242A6F6D00293B83E5EE
SHA1 : B2D1998238647B74C1F254C333E2BD6391020A0C
x 86
Microsoft.Crm.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1621726,37617-Mai 200722:55 MD5 : 012D15E0E123DABA12ECEB30DCCB4A54
SHA1 : 0A8BDEFFCECABEAE3FB103544D99FCF5DAE3D2F8
x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1621382,31217-Mai 200722:57MD5: ECB8B9A99C16075F15FF40A90C3D27D6
SHA1 : 703898996F6F6E507EB34D5767AE16B2053BF54C
x 86

Client d'ordinateur portable Microsoft Dynamics CRM 3.0 pour Microsoft Office Outlook

Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeureValeurs de hachagePlate-forme
Crmaddin.dll3.0.5300.16211,183,08017-Mai 200723:06 MD5 : E1F89339125B0C71A9C340B36DC20692
SHA1 : A3A76827D13A9075BBADC822FBD6D1FABED5592A
x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16213,422,05617-Mai 200723:07 MD5 : 16D3FC3FE75EAA38AF9C313F95300D2D
SHA1 : 56B6B1CF5D58D359283533619102E07FEA202BE9
x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16216,761,32017-Mai 200723:07 MD5 : F68427699F3668F10AF65A2B79399EC7
SHA1 : 5F1F311E01615A56384291F25B939FAE2079D6BD
x 86
Microsoft.Crm.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1621292,20017-Mai 200722:57 MD5 : 98C186DD2AA61DAC4BCBDA98EFCBF7A7
SHA1 : 2FB47F19A35813F56BFD3896CD25BB82D2C4AD53
x 86
Microsoft.Crm.Application.pages.dll3.0.5300.1621738,66417-Mai 200722:57 MD5 : 3426E60968E3F6EE3A3EB9DB15B7B924
SHA1 : 524BEE77BA86CE6E48ACEC6E1FAD9C748134BF28
x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1621382,31217-Mai 200722:57 MD5 : 5E2AB268C25D7603471DA444F33CF20C
SHA1 : 8966C3A462DAA8A4A47292E8C4A5015EAE81B69E
x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1621320,87217-Mai 200722:57 MD5 : 34A6C187FFB6A46AAC4C00B877CBD0B8
SHA1 : EB234220F95570A70DBB0386312966057C5F2921
x 86
Pkgutil.cmdNon applicable11329-Mar-200720:18Non applicableNon applicable
Print_dlg.aspxNon applicable8,82217-Mai 200719:51Non applicableNon applicable
Syncqueue.dll3.0.5300.1621396,13617-Mai 200723:06 MD5 : 91D4FB3D5AABABAD9C3777B64141CBCB
SHA1 : 382C06011437A6261349C1A7A6428844AB8B23DD
x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,57617-Nov 200504:42 MD5 : 2B3ECF66B63F9978BF3D0779B29E0FC7
SHA1 : B8756E483038993412A40FB7065E67DBC877A6BB
x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,23217-Nov 200504:42 MD5 : 16A81E3990F8FEE0030392D56482695A
SHA1 : A9E13671C7D3C38D706CA4D9F8F7801A99A7E88F
x 86

Informations sur l'installation

Installez ce correctif sur les ordinateurs qui exécutent le client Microsoft Dynamics CRM 3.0 pour Microsoft Office Outlook.

Conditions préalables

Vous devez disposer le installé pour installer ce correctif cumulatif suivant :
927751 Update Rollup 2 pour Microsoft Dynamics CRM 3.0 est disponible

Demande de redémarrage

Si vous êtes invité, redémarrez l'ordinateur après avoir installé ce correctif.

Informations sur la suppression

Pour supprimer ce correctif d'un ordinateur qui exécute Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP ou Microsoft Windows 2000, utilisez Ajout / Suppression de programmes dans le Panneau de configuration. Les administrateurs système peuvent utiliser l'outil Spuninst.exe pour supprimer ce correctif à partir d'un ordinateur qui exécute Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP ou Microsoft Windows 2000.

L'utilitaire Spuninst.exe se trouve dans le dossier %Windir%\$NTUninstallKB932302$\Spuninst.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
887283 Package correctif de logiciel Microsoft Business Solutions CRM et mise à jour de normes d'affectation de noms

Propriétés

Numéro d'article: 932302 - Dernière mise à jour: jeudi 3 avril 2008 - Version: 2.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook sur le système suivant
    • Microsoft CRM 3.0
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB932302 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 932302
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

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