Символы кириллицы отображаются как вопросительные знаки при просмотре в клиенте Microsoft Dynamics CRM для Outlook панели инструментов, имеющей кириллическую метку.

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 932302 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Кириллическая метка панели инструментов не отображается правильно в клиенте Microsoft Dynamics CRM для Microsoft Office Outlook. Кириллическая метка не отображается правильно в веб-клиенте Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Microsoft Office Outlook после изменения файла Isv.config для использования кириллической метки для панели инструментов. Однако при просмотре панели инструментов в клиенте Microsoft Dynamics CRM для Outlook вместо символов кириллицы отображаются вопросительные знаки.

Например, файл Isv.config изменяется следующим образом для использования кириллической метки стандартной панели инструментов в учетной записи Microsoft Dynamics CRM.
<! -- The Account Tool Bar -->
  <ToolBar ValidForCreate="0" ValidForUpdate="1">
        <Button Title="РусскийEnglish" 
          ToolTip="Info on Test" 
          Icon="/_imgs/ico_18_debug.gif" 
          Url="http://www.microsoft.com" 
         PassParams="1" 
         WinParams="" 
         WinMode="0" />
</ToolBar>
При просмотре панели инструментов в клиенте Microsoft Dynamics CRM для Outlook вместо символов кириллицы отображаются вопросительные знаки.

Решение

Эта неполадка была исправлена в накопительном пакете обновления 3 для Microsoft Dynamics CRM 3.0.
Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний корпорации Майкрософт:
935364 Накопительный пакет обновления 3 доступен для Microsoft Dynamics CRM 3.0
В настоящий момент доступно исправление, выпущенное корпорацией Майкрософт. Однако это исправление служит только для устранения неполадки, описанной в этой статье. Это исправление следует применять только в тех системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка. Это исправление может пройти дополнительную проверку. Поэтому, если эта неполадка не является существенной для пользователей, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, в котором будет содержаться и это исправление.

Для устранения этой неполадки отправьте запрос в службу по работе с клиентами корпорации Майкрософт в сети Интернет. Чтобы отправить запрос на получение исправления, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451 (может быть на английском языке)
Примечание. Если возникли дополнительные вопросы или требуется устранение неполадок, можно создать отдельный запрос об обслуживании. Обычная плата взимается за любые дополнительные вопросы и обсуждение проблем, которые не связаны именно с этим обновлением. Чтобы отправить отдельный запрос об обслуживании, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (может быть на английском языке)

Сведения о файле

Английская версия этого исправления содержит атрибуты файлов, которые перечислены в следующей таблице. Даты и время для этих файлов приведены в формате UTC. При просмотре сведений о файле выполняется перевод в местное время. Чтобы определить разницу между временем в формате UTC и местным временем, используйте вкладку Часовой пояс в элементе «Дата и время» панели управления.

Сервер Microsoft Dynamics CRM 3.0

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяХэшиПлатформа
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16213 422 05617.05.200723:07MD5: DC8F27ADA602C5972B06E07A8688A4FB
SHA1: 7046D6879078D778EB5CE0CBE8F4BFBFB359C186
x86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16216 761 32017.05.200723:07MD5: 937BDF5AC7659B89744D8B0712BE8716
SHA1: 3C4A57A82661D96C7FFEF434F1E69E79351A0778
x86
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1621288 10417.05.200722:57MD5: FD177C8BE0F20E33A88A6B972689A672
SHA1: 6EC1AF2DAA1D46796EA8101D53C17552D3FCCF6E
x86
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1621968 04017.05.200722:56MD5: 4039D392EF0B1E4B673C6C1B4166A179
SHA1: 1A1A6255E0FEC4009D174A7902BBF17A62584896
x86
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1621382 31217.05.200722:57MD5: 7749381C0E2BA2AFDF346E78640AA922
SHA1: 0FEB837847C20D391CC6FD0DC4438B947DEA222B
x86
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1621320 87217.05.200722:57MD5: F334087609DB626F3B15EE87A6E6B88E
SHA1: ECC8F3FC61EBB0812C100D0E3E713D8CCAC4FBF4
x86
Microsoft.crm.tools.workflowlibrary.dll3.0.5300.1621275 81617.05.200722:56MD5: 86F5DADA0AEB92D894B3EF68A8D4C90A
SHA1: DAAB504C13E40622C7A32334811F78E4C6A516F5
x86
Pkgutil.cmdНе применимо11329.03.200720:18Не применимоНе применимо
Print_dlg.aspxНе применимо8 82217.05.200719:51Не применимоНе применимо
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1375 56017.11.200504:39MD5: 5474F58EAF68D42E3134BED703CCABD8
SHA1: FD0DFF964D1A85060743BEAAA67DB4BEC790714C
x86
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1318 21617.11.200504:39MD5: C3DEC53D3736B9000C2112A89A3434BA
SHA1: D7CABF23BFAED44DD21B51075C50822C108B9DED
x86
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1605105 83229.03.200720:18MD5: 03EE950503E9BD7425B1702308403C6C
SHA1: 6AE59976526A289FB9D1454846AFBF90210CE11E
x86
Kb927207_client.dll3.0.5300.162161 80017.05.200723:02MD5: 28E7D170D2DD892DF7564E86FFF133AB
SHA1: 1A45885D1641142F92E9399DED00CDCCA699653D
x86
Kb930604_client.dll3.0.5300.162165 38417.05.200723:02MD5: 9F6B56D239EA89FD929C40CA449A2630
SHA1: F8ED6A7EEAF76CBADCD6D4F60C473285BBD06770
x86
Kb931627_client.dll3.0.5300.1621160 10417.05.200723:02MD5: 44779C699E827BF4B99A45283ED724B0
SHA1: F6D6D6B7BFDAF59CD9D15F474E7BC24C9CCED3A9
x86
Kb933214_client.dll3.0.5300.162171 01617.05.200723:02MD5: E48F031338E4182F221D3CAC5D4A9E00
SHA1: DCB9449C4E208F4F6B41D9CDAFFC7B799D5AB30C
x86
Kb933423_client.dll3.0.5300.162191 49617.05.200723:02MD5: A57235D9258CD30CBC9EA4B1BD647BE4
SHA1: C3FC78B8D97F249E6242A2602EE4D47BE6109BB2
x86
Kb933658_client.dll3.0.5300.162167 43217.05.200723:02MD5: E232BE5A2BC92700EB2C181603DF1483
SHA1: DB71867F1D77522E5C8EA1B179210CBC9797F59E
x86
Kb936204_client.dll3.0.5300.162192 52017.05.200723:02MD5: F3AE6A3FD15C6D851B2A3C917564747C
SHA1: 88B0C7C8E6B14A03886C2E0DEAC6C7425E016436
x86

Клиент Microsoft Dynamics CRM 3.0 для переносных ПК для совместимого выпуска Microsoft Office Outlook

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяХэшиПлатформа
Crmaddin.dll3.0.5300.16211 210 21617.05.200723:06MD5: 39B619C5456575DE0FE4648D27B987CB
SHA1: AA5FCC6FB1BDA71714139A7E056B36D80F8EBBB5
x86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16213 422 05617.05.200723:07MD5: BDCC1E55F4A737C0C903E918F85B0ACD
SHA1: 84CC96D335E1EAB415FB0FDFDD557DC7076182E3
x86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16216 761 32017.05.200723:07MD5: 85E5CC4EE08898D02AB2D5981D3AE86D
SHA1: D035457DA80D1596B1EAA17EB5768573704568FC
x86
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1621292 20017.05.200722:57MD5: 8767EE6F08F9242A6F6D00293B83E5EE
SHA1: B2D1998238647B74C1F254C333E2BD6391020A0C
x86
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1621726 37617.05.200722:55MD5: 012D15E0E123DABA12ECEB30DCCB4A54
SHA1: 0A8BDEFFCECABEAE3FB103544D99FCF5DAE3D2F8
x86
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1621738 66417.05.200722:59MD5: EEB28B7E458206E6D3D3D6B95446DAC3
SHA1: 61B12FA91744269F05E6CE806990085809A9AB1D
x86
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1621382 31217.05.200722:57MD5: ECB8B9A99C16075F15FF40A90C3D27D6
SHA1: 703898996F6F6E507EB34D5767AE16B2053BF54C
x86
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1621320 87217.05.200722:57MD5: C9EDA85A3C10F58E3D287245C767E251
SHA1: 857D5FD123750D92B9DA83E7C2BFA4E5A98F4C46
x86
Print_dlg.aspxНе применимо8 82217.05.200719:51Не применимоНе применимо
Syncqueue.dll3.0.5300.1621396 13617.05.200723:06MD5: 6DAFBE7A7FEB248B852E911C3103F9F4
SHA1: 8C4C5A77957CB5C020FCE6130CD9C3F198348166
x86
Crmaddin.dll3.0.5300.16211 210 21617.05.200723:06MD5: 39B619C5456575DE0FE4648D27B987CB
SHA1: AA5FCC6FB1BDA71714139A7E056B36D80F8EBBB5
x86
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1621292 20017.05.200722:57MD5: 8767EE6F08F9242A6F6D00293B83E5EE
SHA1: B2D1998238647B74C1F254C333E2BD6391020A0C
x86
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1621726 37617.05.200722:55MD5: 012D15E0E123DABA12ECEB30DCCB4A54
SHA1: 0A8BDEFFCECABEAE3FB103544D99FCF5DAE3D2F8
x86
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1621382 31217.05.200722:57MD5: ECB8B9A99C16075F15FF40A90C3D27D6
SHA1: 703898996F6F6E507EB34D5767AE16B2053BF54C
x86

Клиент Microsoft Dynamics CRM 3.0 для переносных ПК для Microsoft Office Outlook

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяХэшиПлатформа
Crmaddin.dll3.0.5300.16211 183 08017.05.200723:06MD5: E1F89339125B0C71A9C340B36DC20692
SHA1: A3A76827D13A9075BBADC822FBD6D1FABED5592A
x86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16213 422 05617.05.200723:07MD5: 16D3FC3FE75EAA38AF9C313F95300D2D
SHA1: 56B6B1CF5D58D359283533619102E07FEA202BE9
x86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16216 761 32017.05.200723:07MD5: F68427699F3668F10AF65A2B79399EC7
SHA1: 5F1F311E01615A56384291F25B939FAE2079D6BD
x86
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1621292 20017.05.200722:57MD5: 98C186DD2AA61DAC4BCBDA98EFCBF7A7
SHA1: 2FB47F19A35813F56BFD3896CD25BB82D2C4AD53
x86
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1621738 66417.05.200722:57MD5: 3426E60968E3F6EE3A3EB9DB15B7B924
SHA1: 524BEE77BA86CE6E48ACEC6E1FAD9C748134BF28
x86
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1621382 31217.05.200722:57MD5: 5E2AB268C25D7603471DA444F33CF20C
SHA1: 8966C3A462DAA8A4A47292E8C4A5015EAE81B69E
x86
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1621320 87217.05.200722:57MD5: 34A6C187FFB6A46AAC4C00B877CBD0B8
SHA1: EB234220F95570A70DBB0386312966057C5F2921
x86
Pkgutil.cmdНе применимо11329.03.200720:18Не применимоНе применимо
Print_dlg.aspxНе применимо8 82217.05.200719:51Не применимоНе применимо
Syncqueue.dll3.0.5300.1621396 13617.05.200723:06MD5: 91D4FB3D5AABABAD9C3777B64141CBCB
SHA1: 382C06011437A6261349C1A7A6428844AB8B23DD
x86
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1375 57617.11.200504:42MD5: 2B3ECF66B63F9978BF3D0779B29E0FC7
SHA1: B8756E483038993412A40FB7065E67DBC877A6BB
x86
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1318 23217.11.200504:42MD5: 16A81E3990F8FEE0030392D56482695A
SHA1: A9E13671C7D3C38D706CA4D9F8F7801A99A7E88F
x86

Сведения об установке

Установите это исправление на компьютерах, где работает клиент Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Microsoft Office Outlook.

Предварительные условия

Для установки этого исправления должны быть установлены следующие накопительные пакеты обновления:
927751 Накопительный пакет обновления 2 для Microsoft Dynamics CRM 3.0 доступен

Требование перезагрузки

При соответствующем запросе перезапустите компьютер после установки этого исправления.

Сведения об удалении

Чтобы удалить это исправление с компьютера, работающего под управлением операционной системы Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP или Microsoft Windows 2000, используйте элемент Установка и удаление программ в панели управления. Системные администраторы могут воспользоваться средством Spuninst.exe, чтобы удалить это исправление с компьютера, работающего под управлением операционной системы Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP или Microsoft Windows 2000.

Средство Spuninst.exe расположено в папке %Windir%\$NTUninstallKB932302$\Spuninst.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения корпорации Майкрософт, см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт (могут быть на английском языке):
824684 Описание стандартной терминологии, используемой для характеристики обновлений программного обеспечения Майкрософт
887283 Стандарты именования пакетов обновлений и исправлений для Microsoft Business Solutions CRM

Свойства

Код статьи: 932302 - Последний отзыв: 7 мая 2008 г. - Revision: 2.1
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook на следующих платформах
    • Microsoft CRM 3.0
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate kbpubtypekc KB932302

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com