Chybová zpráva při spuštění instalačního programu nainstalovat Windows Small Business Server 2003 R2: "Instalace došlo k chybě a nelze pokračovat"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 932441 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Důležité: Tento článek obsahuje informace o úpravě registru. Před úpravami je nutné registr zazálohovat. Seznamte se také s postupem obnovení registru v případě, že nastane problém. Další informace o zálohování, obnovení a úpravě registru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
256986Popis registru systému Microsoft Windows
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Spusťte instalační program nainstalovat Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 zhroutí instalační program. Zobrazí se také následující chybová zpráva:
Chyba
Instalační program zjistil chybu a nemůže pokračovat.
Po klepnutí na tlačítko OK, zobrazí se následující chybová zpráva:
Setup.exe došlo k problému a je třeba ji ukončit.
Pokud na tlačítko Zobrazit obsah souboru Setup.crash zobrazení obsahu v chybové zprávě naleznete informace podobná následující:
[Zhroucení Information]
ReportVersion = 1 MainBinary = Drive: \CD6\sbs\setup.exe
MainBinaryVersion = 5.2.3580.0
CrashTime = Date Time UTC
Exception=System.InvalidOperationException
HResult = 80131509
ExceptionMessage = výkonu procesu je zakázán čítač, proto nelze provést požadovanou operaci.

[Trasování zásobníku]
IP = 0x7b2b31a8 + 1a5 System.Diagnostics.NtProcessManager.GetProcessInfos (Knihovna System.Diagnos tics.PerformanceCounterLib)
IP = 0x7b2b30e8 + a4 System.Diagnostics.NtProcessManager.GetProcessInfos(System.String machineName, System.Boolean isRemoteMachine)
IP = 0x7b2b16c0 + 29 System.Diagnostics.ProcessManager.GetProcessInfos(System.String machineName)
IP = 0x7b2aed70 + 116 System.Diagnostics.Process.EnsureState (stav stav System.Diagnostics.Process+)
IP = 0x7b2ae240 + 11 System.Diagnostics.Process.get_ProcessName()
IP = 0x02e307f8 + 1ce2 R2_SetupWizard.MainClass.Main (args System.String [])

Příčina

K tomuto problému dochází, pokud Perfproc čítače výkonu jsou zakázány, chybí nebo nepracují správně.

Řešení

Upozornění Při nesprávných úpravách registru pomocí Editoru registru nebo jiným způsobem může dojít k vážným problémům. Tyto problémy mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nezaručuje, že tyto problémy bude možné vyřešit. Úpravy registru provádíte na vlastní nebezpečí.

Chcete-li tento problém vyřešit, ujistěte se, že jsou povolena čítače výkonu Perfproc. Potom spusťte instalační program znovu. Čítače výkonu Perfproc povolit, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz regedit a klepněte na tlačítko OK.
  2. Vyhledejte následující podklíč registru a klepněte na něj:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PerfProc\Performance
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši Zakázat čítače výkonu a potom klepněte na příkaz změnit.
  4. V poli Údaj hodnoty zadejte hodnotu 0 (nula) a klepněte na tlačítko OK.
  5. Ukončete program Editor registru.

Další informace

Další informace o Windows Small Business Server 2003 R2 na webu společnosti Microsoft:
Technické zdroje pro Windows Small Business Server 2003
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/sbs/techinfo/default.mspx

Vlastnosti

ID článku: 932441 - Poslední aktualizace: 22. února 2007 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 Standard Edition
Klíčová slova: 
kbmt kberrmsg kbtshoot kbexpertiseinter kbprb KB932441 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:932441

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com