Mensaje de error al ejecutar el programa de instalación para instalar Windows Small Business Server 2003 R2: "La instalación ha encontrado un error y no puede continuar"

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Id. de artículo: 932441 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
importante Este artículo contiene información acerca de cómo modificar el registro. Asegúrese de que copia el registro antes de modificarlo. Compruebe que sabe restaurar el Registro en caso de que se produzca algún problema. Para obtener más información acerca de cómo realizar una copia de seguridad, restaurar y modificar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
256986Definición del Registro de Microsoft Windows
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Síntomas

Cuando ejecuta el programa de instalación para instalar Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2, se bloquea el programa de instalación. Además, recibirá el siguiente mensaje de error:
Error
El programa de instalación ha encontrado un error y no puede continuar.
Cuando hace clic en Aceptar , recibirá el siguiente mensaje de error:
Setup.exe se ha detectado un problema y debe cerrarse.
Si hace clic en Ver el contenido del informe de error para ver el contenido del archivo Setup.crash, verá información similar al siguiente:
[Información de bloqueo]
ReportVersion = 1 MainBinary = Drive: \CD6\sbs\setup.exe
MainBinaryVersion = 5.2.3580.0
CrashTime = Date Time UTC
Exception=System.InvalidOperationException
HResult = 80131509
ExceptionMessage = rendimiento de proceso contador está deshabilitada, no se puede realizar la operación solicitada.

[La pila]
IP = 0x7b2b31a8 + 1a5 System.Diagnostics.NtProcessManager.GetProcessInfos (System.Diagnos tics.PerformanceCounterLib biblioteca)
IP = 0x7b2b30e8 + System.Diagnostics.NtProcessManager.GetProcessInfos(System.String machineName, System.Boolean isRemoteMachine) a4
IP = 29 + 0x7b2b16c0 System.Diagnostics.ProcessManager.GetProcessInfos(System.String machineName)
IP = 0x7b2aed70 + 116 System.Diagnostics.Process.EnsureState (System.Diagnostics.Process+ estado estado)
IP = 11 + 0x7b2ae240 System.Diagnostics.Process.get_ProcessName()
IP = 0x02e307f8 + 1ce2 R2_SetupWizard.MainClass.Main (System.String [] args)

Causa

Este problema se produce si los contadores de rendimiento Perfproc están deshabilitados, faltan o no funcionan correctamente.

Solución

Advertencia Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro mediante el Editor del registro o utilizando otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de esos problemas. Modifique el Registro bajo su responsabilidad.

Para resolver este problema, asegúrese de que los contadores de rendimiento de Perfproc están habilitados. A continuación, vuelva a ejecutar el programa de instalación. Para habilitar los contadores de rendimiento Perfproc, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba regedit y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  2. Busque y haga clic en la siguiente subclave del Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PerfProc\Performance
  3. Haga clic con el botón secundario en Deshabilitar contadores de rendimiento y, a continuación, haga clic en Modificar .
  4. En el cuadro datos del valor , escriba 0 (cero) y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  5. Editor de registro de salida.

Más información

Para obtener más información acerca de Windows Small Business Server 2003 R2, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
recursos técnicos para Windows Small Business Server 2003
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/sbs/techinfo/default.mspx

Propiedades

Id. de artículo: 932441 - Última revisión: jueves, 22 de febrero de 2007 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 Standard Edition
Palabras clave: 
kbmt kberrmsg kbtshoot kbexpertiseinter kbprb KB932441 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 932441

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