Artigo: 932449 - Última revisão: terça-feira, 2 de Outubro de 2007 - Revisão: 2.2

Uma placa de rede não for detectada quando inicia um computador com PXE num servidor RIS, Remote Installation Services ou num servidor ADS que está a executar o Windows Server 2003, Enterprise Edition

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
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Sintomas

Iniciar um computador com ambiente de execução Pre-boot (PXE) um servidor dos serviços de instalação remota (RIS, Remote Installation Services), um Server(WDS) de implementação Windwows ou um servidor de serviços de implementação automática (ADS), a placa de rede não é detectada. Observar este sintoma mesmo que o controlador de placa de rede está incluído na imagem ou já existe na pasta Presystem.

Num servidor RIS, Remote Installation Services, receberá a seguinte mensagem de erro:
A imagem do sistema operativo seleccionada não contém os controladores necessários para a placa de rede. Tente seleccionar uma imagem de outro sistema operativo. Se o problema persistir, contacte o administrador. O programa de configuração não pode continuar. Prima qualquer tecla para sair.
Num servidor ADS, receberá a seguinte mensagem de erro:
O Windows não conseguiu iniciar devido a um erro durante o arranque a partir de um disco de RAM. Windows não conseguiu criar um arranque IMAGE de disco de RAM.
Num servidor de implementação do Windows, poderá receber a seguinte mensagem de erro quando inicia o WdsClient WDSCLIENT:
Ocorreu um erro ao iniciar o funcionamento em rede: não foi encontrado um controlador de placa de rede correspondente nesta imagem. Faça com que o administrador de adicionar o controlador de rede para esta máquina à imagem do Windows PE no servidor de serviços de implementação do Windows.
Este problema ocorre se o servidor com o Windows Server 2003, Enterprise Edition.

Causa

Este problema ocorre se a placa de rede utiliza um controlador de barramento virtual para enumerar as placas de rede. Um dispositivo de rede tem de estar visível durante a operação de transferência inicial ocorrida durante o processo de arranque. Se uma placa de rede utiliza um controlador de barramento virtual, a placa de rede não é detectada até mais tarde.

Resolução

Para resolver este problema, contacte o fabricante da placa de rede para obter um controlador de placa de rede que não requer um controlador de barramento virtual. Alguns fabricantes contactar este tipo de controlador de um controlador "monolítico" ou um controlador de RIS, Remote Installation Services específicas.

Mais Informação

Para obter informações sobre o fabricante do hardware, visite o seguinte Web site:
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us (http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us)
Para obter mais informações, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
823658  (http://support.microsoft.com/kb/823658/ ) Mensagem de erro "a imagem do sistema operativo seleccionada não contém os controladores necessários para a placa de rede" durante a parte de modo de texto do programa de configuração quando implementa uma imagem do sistema operativo utilizando o RIS, Remote Installation Services
841550  (http://support.microsoft.com/kb/841550/ ) Recebe uma mensagem de erro quando inicia um computador baseado no Windows Server 2003 utilizando o serviço de implementação ADS

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbwinservsetup kbtshoot kbexpertiseinter kbprb KB932449 KbMtpt
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