マップされたネットワーク ドライブが表示されますインストールまたは Symantec AntiVirus 10.0 またはシマンテック クライアント セキュリティ 3.0 を Windows Server 2003 ベースのコンピューター上または Windows XP ベースのコンピューターをアップグレードした後に切断されます。

文書翻訳 文書翻訳
文書番号: 932463
すべて展開する | すべて折りたたむ

現象

インストールまたはアップグレードに Symantec AntiVirus 10.0 またはシマンテック クライアント セキュリティ 3.0 は、Microsoft Windows Server 2003 ベースのコンピューター上または Microsoft Windows XP ベースのコンピューターで、次のメッセージがマップされたネットワーク ドライブをエクスプ ローラーで利用した後。
切断されたネットワーク ドライブ
ただし、マップされたドライブの内容にアクセスすることができます。さらに、Windows エクスプ ローラーで、マップされたドライブを削除しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。
ネットワーク接続が見つかりませんでした。

原因

この問題は、Symantec AntiVirus 10.0 およびシマンテック クライアント セキュリティ 3.0 の問題が原因で起こります。この問題の詳細については、次の Symantec のサポート Web サイトを参照してください。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/2a6ffa53dba03160882571260042c5a6/f45ceefbf4e6d7bc88257019006dfaef か。OpenDocument

解決方法

重要です このセクション、メソッド、またはタスク、レジストリを変更する方法を示す手順が含まれています。ただし、レジストリを誤って変更すると深刻な問題が発生。そのため、慎重にこの手順を実行することを確認します。これを変更する前に追加された保護のため、レジストリのバックアップを作成します。その後、問題が発生した場合、レジストリを復元できます。レジストリを復元する方法の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
322756 Windows でレジストリを復元する方法


ラベルが正しくマップされたドライブを削除するには、次の手順を実行します。
  1. クリックしてください。 開始、ポイント 実行、タイプ レジストリ エディター、し [OK].
  2. レジストリ エディターで、次のレジストリ サブキーを見つけます。
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2
  3. 削除するマップされたドライブを右クリックします。たとえば、右クリックします。 ##サーバー名#共有名、し 削除.

    メモ 交換、 サーバー名 マップされたネットワーク ドライブをホストするサーバーの名前のプレース ホルダーです。交換、 共有名 マップされたネットワーク ドライブの名前のプレース ホルダーです。

詳細

Windows ベースのコンピューターに類似した問題の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
923360ファイルをネットワーク経由で Windows Server 2003 ベースまたは Windows 2000 Server ベースのコンピューターを使用すると、さまざまな問題が発生する可能性があります。
この資料に記載サード ・ パーティ製品がマイクロソフトと関連のある会社で製造されています。明示、黙示、パフォーマンスや信頼性これらの製品に関する負わない。Microsoft はテクニカル サポートを見つけることに連絡先情報をサード パーティを提供します。この連絡先情報は、予告なく変更可能性があります。マイクロソフトはこのサード パーティ連絡先情報の正確性を保証しません。

プロパティ

文書番号: 932463 - 最終更新日: 2011年8月9日 - リビジョン: 3.0
キーワード:?
kbtshoot kbprb kbexpertiseinter kb3rdpartysoftware kbmt KB932463 KbMtja
機械翻訳の免責
重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。
英語版 KB:932463
Microsoft Knowledge Base の免責: Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。

フィードバック

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com