매핑된 네트워크 드라이브에 설치하거나 Symantec 바이러스 백신 10.0 또는 Symantec 클라이언트 보안 3.0 Windows Server 2003 기반 컴퓨터 또는 Windows XP 기반 컴퓨터를 업그레이드한 후 연결이 끊어진 것으로 나타납니다.

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현상

설치 또는 업그레이드 Symantec 바이러스 백신 10.0 또는 Symantec 클라이언트 보안 3.0 Microsoft Windows Server 2003 기반 컴퓨터 또는 Windows XP 기반 컴퓨터에서 매핑된 네트워크 드라이브에 대한 다음과 같은 메시지가 Windows 탐색기에서 받은 후:
연결이 끊긴된 네트워크 드라이브
그러나 매핑된 드라이브의 내용이 계속 액세스할 수 있습니다. 또한 Windows 탐색기에서 매핑된 드라이브 제거하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
네트워크 연결을 찾을 수 없습니다.

원인

Symantec 바이러스 백신 10.0 및 Symantec 클라이언트 보안 3.0 에서 문제로 인해 이 문제가 발생합니다. 이 문제에 대한 자세한 내용은 다음 Symantec 지원 웹 사이트를 방문하십시오.
http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/2a6ffa53dba03160882571260042c5a6/f45ceefbf4e6d7bc88257019006dfaef?OpenDocument

해결 방법

중요한 이 섹션에서는, 메서드 또는 작업이 레지스트리 수정 방법을 알려 주는 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 이 단계를 주의 깊게 따라야 합니다. 추가 보호 기능을 수정하기 전에 레지스트리를 백업해야. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 백업 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
322756백업 및 Windows 에서 레지스트리를 복원하는 방법


레이블이 잘못 매핑된 드라이브를 제거하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작 을, 실행 을 가리킨, regedit 를 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  2. 레지스트리 편집기에서 다음 레지스트리 하위 키를 찾습니다.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2
  3. 제거할 매핑된 드라이브를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오. 예를 들어, 마우스 오른쪽 단추로 ## Server_Name # Share_Name, 다음 삭제 를 클릭합니다.

    참고Server_Name 개체 틀이 매핑된 네트워크 드라이브를 호스팅하는 서버의 이름으로 대체하십시오. Share_Name 개체 틀이 매핑된 네트워크 드라이브 이름으로 대체하십시오.

추가 정보

Windows 기반 컴퓨터에 있는 유사한 문제에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
923360Windows Server 2003 기반 또는 Windows 2000 Server 기반 컴퓨터에서 네트워크를 통해 파일을 사용하여 작업할 때 다양한 문제가 발생할 수 있다
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속성

기술 자료: 932463 - 마지막 검토: 2007년 4월 4일 수요일 - 수정: 1.3
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  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
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