Подключенный сетевой диск появляется должно быть прекращено после установки или обновления до Symantec AntiVirus 10.0 или Symantec клиента безопасности 3.0 на компьютере под управлением Windows Server 2003 или на компьютере под управлением Windows XP

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 932463 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

После установки или обновления Symantec AntiVirus 10.0 или Symantec клиента безопасности 3.0 на компьютере под управлением Windows Server 2003 или на компьютере под управлением Microsoft Windows XP, появляется следующее сообщение для подключенного сетевого диска в проводнике Windows:
Отключенный сетевой диск
Тем не менее можно использовать содержимое подключенного сетевого диска. Кроме того при попытке удалить подключенного сетевого диска в проводнике Windows появляется следующее сообщение об ошибке:
Не удалось найти сетевое подключение.

Причина

Данная проблема возникает из-за Symantec AntiVirus 10.0 и 3.0 безопасности клиента компании Symantec. Для получения дополнительных сведений об этой проблеме посетите следующий веб-узел поддержки Symantec:
http://Service1.Symantec.com/support/ent-security.nsf/2a6ffa53dba03160882571260042c5a6/f45ceefbf4e6d7bc88257019006dfaef?Документы в формате OpenDocument

Решение

Важные Этот раздел, метод или задача содержит действия, о том, как внести изменения в реестр. Тем не менее при неправильном изменении реестра, могут возникнуть серьезные проблемы. Таким образом Убедитесь, что внимательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты резервную копию реестра перед внесением изменений. Затем при возникновении неполадок можно восстановить реестр. Для получения дополнительных сведений о том, как резервное копирование и восстановление реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Резервное копирование и восстановление реестра Windows


Для удаления ошибочно помеченных подключенный диск, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Начало, выберите пункт Запустить, тип regedit, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. В редакторе реестра найдите следующий подраздел реестра:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2
  3. Щелкните правой кнопкой мыши подключенный диск, который требуется удалить. Например щелкните правой кнопкой мыши ##Имя_сервера#Имя_папки, а затем нажмите кнопку Удалить.

    Примечание Замена Имя_сервера прототип с именем сервера, на котором подключенного сетевого диска. Замена Имя_папки прототип с именем подключенного сетевого диска.

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о подобных проблем на компьютерах под управлением Windows щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
923360При работе с файлами в сети на компьютере под управлением Windows Server 2003 или Windows 2000 Server могут возникнуть различные проблемы
Продукты независимых производителей, обсуждаемые в данной статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает явных или подразумеваемых, относительно производительности или надежности этих продуктов.Корпорация Майкрософт предоставляет контактные данные независимых производителей, чтобы помочь пользователям получить необходимую техническую поддержку. Эта информация может быть изменена без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность этой контактной информации о независимых производителей.

Свойства

Код статьи: 932463 - Последний отзыв: 18 июня 2011 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Ключевые слова: 
kbtshoot kb3rdpartysoftware kbexpertiseinter kbprb kbmt KB932463 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:932463

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com