Makale numarası: 932513 - Son Gözden Geçirme: 16 Mayıs 2008 Cuma - Gözden geçirme: 2.0

Exchange System Manager'da Exchange Server 2003, Exchange Yardımı, ınternet Explorer 7 yüklendikten sonra erişmeye çalıştığınızda yanıt vermiyor

İngilizce ve Türkçe'yi yan yana görüntülemeBuraya tıklayarak İngilizce ve Türkçe'yi yan yana görüntüleyebilirsiniz.
Otomatik TercümeOtomatik tercüme makalelerin ne olduğunu açıklayan yazıyı okumak için buraya tıklayın
Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Microsoft Exchange Server 2003'te, aşağıdaki belirtilerle karşılaşabilirsiniz:
  • Şu senaryoyu inceleyin.
    • Exchange Server 2003, Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) çalıştıran bir bilgisayarda kullanıyorsunuz.
    • Internet Explorer 7'yi, Exchange System Manager'ı çalıştıran bilgisayara yükleyin.
    • Exchange, Exchange Sistem Yöneticisi'nde Yardım erişmeye çalışın.
    Bu senaryoda, Exchange System Manager'da, erişim ihlali nedeniyle yanıt vermeyi durdurur.
  • Exchange Server 2003 çalıştıran sunucuda'da ınternet Explorer 7'yi yükleyin. Sonra Exchange sistemi üzerinde Exchange Server 2003 sunucusunda çalışan Yöneticisi'nin örnek MAPI ortak klasör içeriğini görüntülemeyi deneyin. Bunu yaptığınızda, aşağıdaki iletiyi alabilirsiniz:
    İşlem başarıyla tamamlandı
    Tesis: Win32
    No: c0070000 Exchange Sistem Yöneticisi
    Bu durumda, ortak klasörleri görüntüleyebilirsiniz. Exchange System Manager'da içeriği görüntülemeye çalıştığınızda, içeriği olması gereken yerde gri ekran yalnızca bakın.
Üste

Neden

Bu sorun, Exchange Sistem Yöneticisi'ni kullanan eski sürüm ınternet Explorer 7 kullanan PSAPI.dll dosyası daha yeni sürümü arasında çakışma nedeniyle oluşur.
Üste

Pratik Çözüm

Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için <a0></a0>, PSAPI.dll dosyası %Windir%\System32 dizininden Exchange hizmetlerini kullanacak şeklide ExchSrvr\Bin dizinindeki PSAPI.dll dosyası yeniden adlandırmanız gerekir. Bunu yapmak için <a0></a0>, aşağıdaki adımlardan durumunuza uygun olanları izleyin.
Üste

Exchange sunucusunda Exchange Sistem Yöneticisi'ni de içeren ınternet Explorer 7 yüklü

ınternet Explorer 7'de Exchange System Manager'ın yüklü olduğu Exchange sunucusunda yüklediyseniz, aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Exchange ve ınternet ınformation Services (IIS) hizmet (SRV) tüm hizmetleri durdurun.
    1. Hizmetler ek bileşenini açın.
    2. Microsoft Exchange Sistem Katılımcısı hizmetini durdurun.

      Önemli Durdurulacak olan bağımlı hizmetlerin listesini unutmayın. Örneğin, bağımlı hizmetlerin listesini aşağıdakine benzeyebilir:
      • Microsoft Exchange Bilgi Deposu
      • Microsoft Exchange MTA Yığınları
    3. IIS Yönetim hizmetini durdurun.

      Önemli Durdurulacak olan bağımlı hizmetlerin listesini unutmayın. Örneğin, bağımlı hizmetlerin listesini aşağıdakine benzeyebilir:
      • World Wide Web Service Publishing
      • Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP)
      • http ssl
      • AntigenIMC
  2. PSAPI.dll yeniden adlandırma dosya. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Bir komut istemi açın.
    2. Aşağıdaki dizine taşıyın:
      Drive_Letter: \Program Files\Exchsrvr\bin
    3. PSAPI.dll dosyası adı için Psapi.dll.old değiştirin.
    4. Komut istemi penceresini kapatın.
  3. Exchange hizmetleri ve IIS hizmetlerini yeniden başlatın. Bu, durdurulmuş bağımlı hizmetleri içerir.
Üste

Exchange System Manager'ın yüklü olan bir iş istasyonunda veya yüklü ınternet Explorer 7

ınternet Explorer 7'de Exchange System Manager'ın yüklü olduğu bir iş istasyonunda yüklediyseniz, aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Tüm IIS hizmetlerini durdurun. Bunu yapmak için <a0></a0>, Hizmetler ek bileşenini açın ve sonra da IIS Admin Hizmeti'ni durdurun.

    Önemli Durdurulacak olan bağımlı hizmetlerin listesini unutmayın. Örneğin, bağımlı hizmetlerin listesini aşağıdakine benzeyebilir:
    • World Wide Web Service Publishing
    • http ssl
  2. PSAPI.dll dosyasını yeniden adlandırın.
    1. Bir komut istemi açın.
    2. Aşağıdaki dizine taşıyın:
      Drive_Letter: \Program Files\Exchsrvr\bin
    3. PSAPI.dll dosyası adı için Psapi.dll.old değiştirin.
    4. Komut istemi penceresini kapatın.
  3. IIS hizmetlerini yeniden başlatın. Bu, durdurulmuş bağımlı hizmetleri içerir.
Üste

Durum

Microsoft, "Geçerli Olduğu Ürünler" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bu sorunun olduğunu onaylamıştır.
Üste
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
Üste
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbdll kbcrashes kbexchesm kbexpertiseadvanced kbtshoot kbprb KB932513 KbMttr
Üste
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:932513  (http://support.microsoft.com/kb/932513/en-us/ )
Üste