當您在 Microsoft Office Outlook 2003 或 Microsoft Outlook
Express 中列印電子郵件時,列印出來的郵件小到難以閱讀。
注意 Microsoft Office Outlook 2007 不會發生這個問題。
之所以發生這個問題,是因為 Outlook 2003 或 Outlook Express
中的「縮小字型以適合欄寬」功能已自動啟用。因此,如果電子郵件的內容比紙張的寬度還寬,程式就會將郵件的大小縮減以符合紙張。如果程式將郵件的大小縮減過多,列印出來的郵件就會非常小,小到難以閱讀。
目前
Microsoft 已提供支援的 Hotfix,但是其目的只為修正本文中所描述的問題。請只在發生此特定問題的系統上套用這個
Hotfix。
如果要解決這個問題,請向 Microsoft Online Customer Services 提出取得此 Hotfix
的要求。如果要線上提交取得此 Hotfix 的要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
注意 如果發生其他問題或是有其他疑難排解的需要,必須另外建立一份服務請求。一般來說,如果有其他支援問題是所描述的此特定 Hotfix
無法解決的,才會收取支援費用。如果要另外建立一份服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
先決條件
安裝這個 Hotfix
沒有先決條件。
重新啟動需求
套用這個
Hotfix 之後,不需要重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
這個 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。
檔案資訊
此 Hotfix 的英文版具有下表中所列的檔案屬性 (或更新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間是以
Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用
[控制台] 中 [日期和時間] 工具的
[時區] 索引標籤。
對於 x86 電腦
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| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 | 平台 |
|---|
| Ieframe.dll | 7.0.6000.20544 | 6,056,448 | 10-Mar-2007 | 03:33 | x86 | SP2 | SP2QFE |
| Mshtml.dll | 7.0.6000.20544 | 3,582,976 | 10-Mar-2007 | 03:33 | x86 | SP2 | SP2QFE |
對於 x64 電腦
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| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 | 平台 |
|---|
| Ieframe.dll | 7.0.6000.20544 | 7,057,920 | 10-Mar-2007 | 03:11 | x64 | SP2 | SP2QFE |
| Mshtml.dll | 7.0.6000.20544 | 5,667,840 | 10-Mar-2007 | 03:12 | x64 | SP2 | SP2QFE |
| Wieframe.dll | 7.0.6000.20544 | 6,056,448 | 10-Mar-2007 | 03:12 | x86 | SP2 | WOW |
| Wmshtml.dll | 7.0.6000.20544 | 3,582,976 | 10-Mar-2007 | 03:12 | x86 | SP2 | WOW |
對於 Itanium 電腦
摺疊此表格展開此表格
| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 | 平台 |
|---|
| Ieframe.dll | 7.0.6000.20544 | 11,539,968 | 10-Mar-2007 | 03:11 | IA-64 | SP2 | SP2QFE |
| Mshtml.dll | 7.0.6000.20544 | 9,974,784 | 10-Mar-2007 | 03:11 | IA-64 | SP2 | SP2QFE |
| Wieframe.dll | 7.0.6000.20544 | 6,056,448 | 10-Mar-2007 | 03:12 | x86 | SP2 | WOW |
| Wmshtml.dll | 7.0.6000.20544 | 3,582,976 | 10-Mar-2007 | 03:12 | x86 | SP2 | WOW |
如果要解決這個問題,請刪除電子郵件中的大型影像。或者,在電子郵件中插入空格和新行,以縮減郵件的大小。然後,再次列印郵件。
Microsoft
已確認本篇文章<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。
警告
如果您使用「登錄編輯程式」或其他方法不當地修改登錄,可能會發生嚴重問題。您可能需要重新安裝作業系統,才能解決這些問題。Microsoft
不保證可以解決這些問題。請自行承擔修改登錄的一切風險。套用這個 Hotfix 之後,您可以在 Outlook 2003 和
Outlook Express 中設定「調整大小」(Scale to Fit) 功能運作的規格。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
- 按一下 [開始],按一下 [執行],輸入
regedit.exe,然後按一下 [確定]。
- 在 [登錄編輯程式] 中,找出並按一下下列登錄機碼:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl\FEATURE_STF_Scale_Min
- 如果是 Outlook 2003,在詳細窗格中按兩下 [Outlook.exe],在
[數值資料] 方塊中輸入 75,然後按一下
[確定]。
注意事項- 您可以輸入介於 30 到 100
之間的任何數字。輸入的數字代表「縮小字型以適合欄寬」功能所要使用的最小縮放百分比。例如,當您輸入 75 時,程式將不會以小於原始郵件大小 75%
的比例來列印郵件。
- 如果 [Outlook.exe]
值遺失了,您必須加以建立。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
- 在 [編輯] 功能表上,指向
[新增],按一下 [DWORD 值],輸入
Outlook.exe,然後按下 ENTER。
- 按兩下 [Outlook.exe],輸入
75,然後按一下 [確定]。
- 如果是 Microsoft Windows XP 中的 Outlook Express,在詳細窗格中按兩下
[Msimn.exe],在 [數值資料] 方塊中輸入
75,然後按一下 [確定]。
注意事項- 您可以輸入介於 30 到 100
之間的任何數字。輸入的數字代表「縮小字型以適合欄寬」功能所要使用的最小縮放百分比。例如,當您輸入 75 時,程式將不會以小於原始郵件大小 75%
的比例來列印郵件。
- 如果 [Msimn.exe]
值遺失了,您必須加以建立。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
- 在 [編輯] 功能表上,指向
[新增],按一下 [DWORD 值],輸入
Msimn.exe,然後按下 ENTER。
- 按兩下 [Msimn.exe],輸入
75,然後按一下 [確定]。
- 如果是 Windows Vista 中的 Microsoft Windows Mail,按兩下
[WinMail.exe],在 [數值資料] 方塊中輸入
75,然後按一下 [確定]。
注意事項- 您可以輸入介於 30 到 100
之間的任何數字。輸入的數字代表「縮小字型以適合欄寬」功能所要使用的最小縮放百分比。例如,當您輸入 75 時,程式將不會以小於原始郵件大小 75%
的比例來列印郵件。
- 如果 [WinMail.exe]
值遺失了,您必須加以建立。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
- 在 [編輯] 功能表上,指向
[新增],按一下 [DWORD 值],輸入
WinMail.exe,然後按下 ENTER。
- 按兩下 [WinMail.exe],輸入
75,然後按一下 [確定]。
- 在 [檔案] 功能表上,按一下
[結束]。
如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft
知識庫」中的文件:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
說明 Microsoft 軟體更新的標準術語
文章編號: 932538 - 上次校閱: 2007年9月7日 - 版次: 2.2
這篇文章中的資訊適用於:
- Microsoft Office Outlook 2003
- Microsoft Office Outlook 2003, Service Pack 1 (SP1)
- Microsoft Office Outlook 2003 with Business Contact Manager
- Windows Mail
- Microsoft Outlook Express 6.0
- Microsoft Outlook Express 6.0
- Microsoft Outlook Express 6.0
- Microsoft Outlook Express 6.0
- Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003 IA64
- Windows Internet Explorer 7 for Windows XP
- Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003
- Windows Internet Explorer 7 in Windows Vista
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