Blocco di Internet Explorer 7 su un computer su cui è in esecuzione la versione in lingua coreana di Yahoo! Toolbar

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Sintomi

Quando si avvia Windows Internet Explorer 7, il programma si blocca. L'utilizzo della CPU sul computer, inoltre, può aumentare fino al 100 percento.

Cause

Il problema si verifica quando nel computer sono installati i seguenti prodotti:
  • Versione in lingua coreana di Yahoo! Toolbar 5.5.9.1
  • Versione in lingua coreana di Yahoo! Toolbar 5.6.0.0

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare il più recente aggiornamento cumulativo della protezione per Internet Explorer. Per installare l'aggiornamento più recente, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://update.microsoft.com
Nota Questo aggiornamento era prima incluso nell'aggiornamento della protezione 931768 (Bollettino sulla sicurezza MS07-027). Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
931768 MS07-027: Aggiornamento cumulativo della protezione di Internet Explorer

Workaround

Per risolvere questo problema, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito.

Metodo 1: Disattivare Yahoo! Toolbar

Per disattivarla, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare Inetcpl.cpl, quindi scegliere OK.
  2. Fare clic sulla scheda Programmi, quindi scegliere Gestione componenti aggiuntivi.
  3. Fare clic su Yahoo! Companion.
  4. In Impostazioni fare clic su Disattiva.
  5. Ripetere i passaggi 3 e 4 per Yahoo! Companion BHO. Questa voce rappresenta l'oggetto browser helper di Yahoo!
  6. Scegliere OK tre volte.
  7. Se Internet Explorer è in esecuzione, uscire e quindi riavviare Internet Explorer.

Metodo 2: Avviare Internet Explorer 7 senza utilizzare componenti aggiuntivi

Per avviare Internet Explorer 7 senza utilizzare componenti aggiuntivi, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, quindi Accessori.
  2. Scegliere Utilità di sistema e quindi fare clic su Internet Explorer (nessun componente aggiuntivo).
I prodotti di terze parti citati in questo articolo sono forniti da produttori indipendenti. Microsoft non rilascia alcuna garanzia implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilità di tali prodotti.

Proprietà

Identificativo articolo: 932543 - Ultima modifica: giovedì 12 maggio 2011 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Internet Explorer 7 in Windows Vista
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows XP
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003
Chiavi: 
kbtoolbar kbaddin kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB932543
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