文章編號: 932599 - 上次校閱: 2007年10月25日 - 版次: 6.2

與事件識別碼 9519 9518 並不無法裝載資訊儲存庫資料庫

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徵狀

套用是否晚於 06.05.7651.26 是執行， Microsoft Exchange Server 2003 電腦上， Store . exe 的版本之後， 會遭遇下列徵狀：
  • 您不再可以掛載任何的 Exchange 資料庫。
  • 下列事件會記錄在應用程式記錄檔：

    9519 事件識別碼

    事件類型：錯誤
    事件來源： MSExchangeIS
    事件分類： 一般
    事件識別碼： 9519
    日期 日期:
    時間 時間:
    N / A 使用者：
    ServerName 電腦：
    說明： 錯誤 0x89a 啟動資料庫 First Storage Group\Mailbox Store 「 Microsoft Exchange Information Store 上。
    相關資訊，請按一下 http://www.microsoft.com/contentredirect.asp。.
    資料: 0000: 46 61 6c 65 64 20 69 74 失敗 t
    0008： o 6f 67 66 69 6e 20 63 6f 組態
    0010 75 72 65： 20 4 d 44 42 00 ure MDB

    9518 事件識別碼

    事件類型：錯誤
    事件來源： MSExchangeIS
    事件分類： 一般
    事件識別碼： 9518
    日期 日期:
    時間 時間:
    N / A 使用者：
    ServerName 電腦：
    = First Storage Group Microsoft Exchange Information Store 上 InformationStore / CN = CN / = ServerName = Servers / CN CN / = AdminGroupName 系統管理群組 / CN = CN / = 組織名稱 ] Microsoft Exchange / CN = 服務 / CN = = Configuration / CN CN / = 網域 DC / = com 0x89a 啟動儲存群組 /DC 說明： 錯誤 MDB 無法啟動。

如需 926666， Hotfix 資訊請按一下下列文件編號， 檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件中的文件：
926666? (http://support.microsoft.com/kb/926666/ ) 2007 for Exchange 2003 中的日光節約時間變更的更新程式
請注意 926666 中所包含有關這個 Hotfix 是的 Store . exe 是高於 06.05.7651.26 版本。 可能因此， 會套用這個修正程式之後， 遇到這個問題。
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發生的原因

這個問題的發生原因， 是如果 Microsoft Exchange Information Store 服務遇到錯誤 ecAmbiguousAlias 列舉群組和使用者指派使用權限給 Active Directory 中存放區資料庫物件時。 如果無法解析為單一使用者安全性識別元 (SID) 就會發生錯誤。 在這種情況下， SID 是出現在安全性描述元之， 將無法裝載資料庫物件。 SID 無法被解析成單一使用者只有之的下列條件為真：
  • SID 是用於已知的使用者或群組， 而多個網域樹系中存在。 因此， 建立 objectSID 重複物件。
  • 兩個或兩個以上的下列物件具有相符或衝突的值：
    • objectSID
    • msExchMasterAccountSid
    • sIDHistory
    這些三個屬性 (Attribute) 必須是唯一在樹系內。
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其他可行方案

如果要解決這個問題， 請先檢查， 以確定沒有已知的帳戶或群組已定義， 到使用權限的 Exchange 儲存區權限在 Exchange 環境。 如需詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：:
243330? (http://support.microsoft.com/kb/243330/ ) 在 Windows 作業系統已知的安全性識別元

尋找已知物件

在 Exchange 權限給已知物件所需權限的 Exchange 物件定義的搜尋。 如果要執行這項操作， 請依照下列步驟執行： 如果使用 [ ADSI 編輯器 ] 嵌入式管理單元、 LDP 公用程式或任何其他 LDAP 用戶端， 第 3 版， 並且您錯誤地修改了屬性的 Active Directory 警告 物件， 您可能會導致嚴重問題。 這些問題可能會要求您重新安裝 Microsoft Windows 2000 Server Microsoft Windows Server 2003、 Microsoft Exchange 2000 Server Exchange Windows 同時或、 和 Microsoft Exchange Server 2003。 Microsoft 並不保證可以解決您不當修改 Active Directory 物件屬性所導致的問題。. 請自行承擔修改這些屬性的一切風險。.
  1. 啟動 [Exchange 系統管理員]。.
  2. 以滑鼠右鍵按一下組織名稱， 並按一下 [ 委派控制項 。
  3. 請遵循步驟在 「 Exchange 管理委派精靈 」 若要從 使用者及群組 清單中移除所有已知的物件。 例如， Builtin \Administrators 群組移除依此類推。
  4. 在 Exchange， 系統管理員 」 展開 [ 系統管理群組 ， 用滑鼠右鍵按一下系統管理群組， 然後再按 [ 委派控制項 。
  5. 請遵循步驟在 「 Exchange 管理委派精靈 」 若要從 使用者及群組 清單中移除所有已知的物件。
  6. 啟動 [ ADSI 編輯器工具， 然後確認伺服器上每個儲存區有選取 [ Allow inheritable permissions from parent to propagate to 這個物件和所有子物件 核取方塊。 如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行。.

    請注意 [ ADSI 編輯 」 工具是隨附於 Windows 支援工具。 要安裝 「 Windows 支援工具 」， 請按兩下 SUPTOOLS.MSI 在 Microsoft Windows Server 2003 CD 上的 Support \Tools 資料夾。
    1. 請按一下 [ 開始 ] ， 按一下 執行 ， 型別 adsiedit.msc 然後按一下 [ 確定 ]
    2. 展開 ] 組態 com [ 網域 domainControllerName 。
    3. 展開 CN = Configuration， DC = 網域 ， DC = com .
    4. 展開 CN = Services
    5. 展開 CN = Microsoft Exchange
    6. 展開 CN = OrganizationName .
    7. 展開 CN = Administrative Groups
    8. 展開 CN = AdministrativeGroupName .
    9. 展開 CN = Servers
    10. 展開 CN = ServerName
    11. 展開 CN = InformationStore ， 然後再按一下 CN = StorageGroupName .
    12. 在結果窗格， 以滑鼠右鍵按一下 CN = 信箱儲存區 ( ServerName )] 並按一下 [ 內容 ]
    13. 按一下 [ 安全性 ] 索引標籤， 及 [ 進階 ] 。
    14. 驗證， 允許 inheritable permissions from parent to propagate to 這個物件和所有子物件 核取方塊已選取， 然後再按一下 [ 確定 ] 兩次。
    15. 在結果窗格， 以滑鼠右鍵按一下 CN = Public 資料夾儲存區 ( ServerName )] 並按一下 [ 內容 ]
    16. 按一下 [ 安全性 ] 索引標籤， 及 [ 進階 ] 。
    17. 驗證， 允許 inheritable permissions from parent to propagate to 這個物件和所有子物件 核取方塊已選取， 然後再按一下 [ 確定 ] 兩次。
  7. 結束 [ ADSI 編輯器 ] 工具， 然後停止並重新啟動 Microsoft Exchange Information Store 服務。

    請注意 有時， 您可能必須重新啟動伺服器， 使這些設定才會生效。

在其他屬性衝突的 SID

如果您已從使用權限中移除所有已知的使用者並重新啟動伺服器， 並持續， 問題問題可能是出以在兩個下列物件衝突的值：
  • objectSID
  • msExchMasterAccountSid
  • sIDHistory
目前尚無簡單方法， 以判斷哪些兩個物件是否具有這些衝突的值。 我們建議您使用的下列方法之一：
  • 從 「 組織 」 和系統管理員群組層級使用權限移除所有非預設的群組和使用者。
  • 請聯絡 Microsoft， 以協助您判斷哪些是衝突的兩個物件及， 可協助您解決問題。 如果要聯絡 Microsoft， 請造訪下列 Microsoft 網站：
    http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
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解決方案

如果要解決這個問題已經釋放了 Hotfix。 知識庫文件 930241 說明這個 Hotfix。 此 Hotfix 提供了下列變更：
  • 已知群組物件將會被略過。
  • 由 SID 搜尋， 傳回兩個物件時會只收到的錯誤訊息。
如需此 Hotfix， 請按一下下列文件編號， 檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件中的文件：
930241? (http://support.microsoft.com/kb/930241/ ) Exchange 2003 資料庫就無法裝載， 並且事件識別碼 9518 和 9519 會記錄在應用程式記錄檔
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狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。. 我們正在處理在 Hotfix 來解決這個問題。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
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關鍵字：?
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