Windows SideShow -yhteensopiva laite tai siihen liittyvät pienoisohjelmat eivät toimi luotettavasti Windows Vistassa

Artikkelin tunnus: 932652 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Oire

Saatat kohdata seuraavia ongelmia, kun käytät Windows SideShow -yhteensopivaa laitetta Windows Vistassa:
  • Kun käynnistät tietokoneen tai kun nollaat Windows SideShow -yhteensopivan laitteen, aiemmin käyttöön otettuja pienoisohjelmia ei ladata Windows SideShow -yhteensopivassa laitteessa.
  • Kun avaat Ohjauspaneelin Windows SideShow -kohteen, näkyviin saattaa tulla seuraava sanoma laitetta vastaavassa sarakkeessa kunkin pienoisohjelman kohdalla:
    Yhteensopimaton
  • Muuta laitteen asetuksia -valintaikkunan Kieli- ja Teema-ruudut ovat tyhjät.
  • Kun yrität synkronoida musiikkia tai valokuvia SideShow-yhteensopivaan laitteeseen Windows Media Player 11:n avulla, SideShow-laitteet saattavat kohdata virheen, eivätkä ne enää toimi.
  • Kun yrität ottaa SideShow-pienoisohjelmat käyttöön tai poistaa ne käytöstä, näyttöön saattaa tulla seuraavankaltainen virhesanoma:
    Yhtä tai useampaa pienoisohjelmaa ei voitu ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä

Syy

Nämä ongelmat ilmenevät SideShow-ohjaimessa olevan ongelman vuoksi. Kun laitteelle annetaan komento, MTP (Media Transfer Protocol) -ohjain palauttaa odottamatta ERROR_BUSY-virheen.

Ratkaisu

Service Pack -tiedot

Voit ratkaista tämän ongelman hankkimalla Windows Vistan uusimman Service Pack -paketin. Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
935791 Uusimman Windows Vista Service Packin hankkiminen

Hotfix-korjauksen tiedot

Tuettu hotfix-korjaus on saatavana Microsoftilta. Tämä hotfix-korjaus on kuitenkin tarkoitettu korjaamaan vain tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Asenna tämä hotfix-korjaus vain järjestelmiin, joissa ilmenee tämä tietty ongelma. Tämä hotfix-korjaus saatetaan testata vielä perusteellisemmin. Jos ongelma ei ole vakava, Microsoft suosittelee odottamaan seuraavaa ohjelmistopäivitystä, joka sisältää tämän hotfix-korjauksen.

Jos hotfix-korjaus on ladattavissa, tämän Knowledge Base -tietokannan artikkelin yläosassa on hotfix-latauksen saatavuudesta kertova osa. Jos kyseistä osaa ei ole, ota yhteyttä Microsoftin asiakaspalveluun ja tukeen, jotta saat hotfix-korjauksen.

Huomautus Saatat joutua luomaan erillisen palvelupyynnön, jos ilmenee muita ongelmia tai jos on tehtävä vianmääritystoimia. Tavalliset tukikustannukset pätevät lisäkysymyksiin ja ongelmiin, jotka eivät liity tähän tiettyyn hotfix-korjaukseen. Jos haluat tarkastella täydellistä luetteloa Microsoftin asiakaspalvelun ja tuen puhelinnumeroista tai luoda erillisen palvelupyynnön, käy seuraavassa Microsoftin WWW-sivustossa:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Huomautus Hotfix-latauksen saatavuudesta kertovassa osassa näkyvät kieliversiot, joille hotfix-korjaus on saatavana. Jos et näe kieliversiotasi, hotfix-korjausta ei ole saatavana kyseiselle kieliversiolle.

Edellytykset

Ennen kuin asennat tämän hotfix-korjauksen, sinun on ensin asennettava seuraavassa Microsoft Knowledge Base -artikkelissa kuvattu hotfix-korjaus:
933607 Windows SideShow -luokkalaajennusta käyttävät UMDF-käyttäjätilaohjaimet palauttavat virheitä, kun komentoja käsitellään asynkronisesti

Tiedostojen tiedot

Tämän hotfix-korjauksen englanninkielisessä versiossa on seuraavassa taulukossa luetellut tiedostomääritteet (tai uudemmat). Tiedostojen päivämäärät ja kellonajat ovat UTC (Coordinated Universal Time) -ajan mukaisia. Kun tarkastelet tiedoston tietoja, sen aika muunnetaan paikalliseksi ajaksi. Voit selvittää UTC-ajan ja paikallisen ajan välisen eron Ohjauspaneelin Päivämäärä ja aika -työkalun Aikavyöhyke-välilehdessä.
Windows Vistan x86-versiot
Kutista tämä taulukkoLaajenna tämä taulukko
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Auxiliarydisplayenhanceddriver.dll6.0.6000.2054673,21628-Feb-200703:04x86
Update.mumNot applicable1,88128-Feb-200710:20Not applicable
X86_windowssideshowenhanceddriver.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20546_none_a33bf7e8eabff1c5.manifestNot applicable1,59428-Feb-200710:21Not applicable
Windows Vistan 64-bittiset versiot
Kutista tämä taulukkoLaajenna tämä taulukko
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Amd64_windowssideshowenhanceddriver.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20546_none_ff5a936ca31d62fb.manifestNot applicable1,59628-Feb-200710:26Not applicable
Auxiliarydisplayenhanceddriver.dll6.0.6000.2054683,96828-Feb-200704:16x64
Update.mumNot applicable1,88128-Feb-200710:20Not applicable

Tila

Microsoft on vahvistanut, että tämä ongelma esiintyy artikkelin alussa luetelluissa Microsoftin tuotteissa. Tämä ongelma korjattiin Windows Vista Service Pack 1:ssä.

Enemmän tietoa

Saat lisätietoja hotfix-korjauspakettien nimeämiskäytännöstä napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
816915 Microsoft Windows -ohjelmistopäivityspakettien tiedostojen uusi nimeämiskäytäntö (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
824684 Microsoftin ohjelmistopäivitystiedoissa käytettävien vakiotermien kuvaus

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 932652 - Viimeisin tarkistus: 1. joulukuuta 2008 - Versio: 3.1
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
Hakusanat: 
kbautohotfix kbvistasp1fix kbwinvistapostrtmfix kbfix kbhotfixserver kbqfe kberrmsg kbexpertisebeginner KB932652

Anna palautetta