Windows SideShow uyumlu bir aygıt veya ilgili Araçlar, Windows Vista'da güvenilir şekilde çalışmaz

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 932652 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Windows Vista'da Windows SideShow uyumlu bir aygıt kullanırken aşağıdaki sorunlarla karşılaşabilirsiniz:
  • Bilgisayarı başlattığınızda veya Windows SideShow uyumlu aygıtı sıfırladığınızda, önceden etkinleştirilmiş olan Araçlar Windows SideShow uyumlu aygıta yüklenmez.
  • Denetim Masası'nda Windows SideShow öğesini açarsanız, aygıtınızla ilgili sütunda her bir araç için şu iletinin gösterildiğini görürsünüz:
    Uyumlu Değil
  • Araç Ayarlarını Değiştir penceresindeki Dil ve Tema kutuları boştur.
  • Müziklerinizi veya fotoğraflarınızı Windows Media Player 11 kullanarak SideShow uyumlu aygıtınızla eşitlemeye çalıştığınızda, SideShow araçları başarısız olup çalışmaz.
  • SideShow araçlarını açmaya veya kapatmaya çalıştığınızda, aşağıdakine benzer bir hata iletisi alırsınız:
    Bir veya daha fazla araç açılamadı veya kapatılamadı

Neden

Bu sorunlar, SideShow sürücüsündeki bir sorun nedeniyle oluşur. Aygıta bir komut gönderildiğinde Medya Aktarım Protokolü (MTP) sürücüsü beklenmedik şekilde ERROR_BUSY hatası döndürür.

Çözüm

Hizmet paketi bilgileri

Bu sorunu gidermek için, en son Windows Vista hizmet paketini edinin. Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
935791 En son Windows Vista hizmet paketi nasıl elde edilir

Düzeltme bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin, yalnızca bu makalede anlatılan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın. Bu düzeltmeye ek sınama uygulanabilir. Bu nedenle, sorundan ciddi olarak etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

Karşıdan yüklenebilecek bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine başvurun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme işlemleri gerekirse, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu dil için kullanılabilir bir düzeltme bulunmamasıdır.

Önkoşullar

Bu düzeltmeyi yüklemeden önce aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesinde açıklanan düzeltmeyi yüklemelisiniz:
933607 Komutları zaman uyumsuz olarak işlediğinizde Windows SideShow sınıf uzantısını kullanan UMDF Kullanıcı modu sürücüler hatalar döndürüyor

Dosya bilgileri

Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya öznitelikleri) sahiptir. Bu dosyalarla ilgili tarihler ve saatler UTC (eşgüdümlü evrensel saat) kullanılarak listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için, Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat öğesinde Saat Dilimi sekmesini kullanın.
Windows Vista'nın x86 tabanlı sürümleri
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Auxiliarydisplayenhanceddriver.dll6.0.6000.2054673,21628-Feb-200703:04x86
Update.mumNot applicable1,88128-Feb-200710:20Not applicable
X86_windowssideshowenhanceddriver.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20546_none_a33bf7e8eabff1c5.manifestNot applicable1,59428-Feb-200710:21Not applicable
Windows Vista'nın 64 bit sürümleri
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Amd64_windowssideshowenhanceddriver.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20546_none_ff5a936ca31d62fb.manifestNot applicable1,59628-Feb-200710:26Not applicable
Auxiliarydisplayenhanceddriver.dll6.0.6000.2054683,96828-Feb-200704:16x64
Update.mumNot applicable1,88128-Feb-200710:20Not applicable

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır. Bu sorun ilk olarak Windows Vista Service Pack 1'de giderilmiştir.

Daha fazla bilgi

Düzeltme paketlerinin adlandırılması hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
816915 Microsoft Windows Yazılım Güncelleştirme Paketleri için Yeni Dosya Adlandırma Şeması
Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Özellikler

Makale numarası: 932652 - Last Review: 31 Aralık 2008 Çarşamba - Gözden geçirme: 3.1
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
Anahtar Kelimeler: 
kbautohotfix kbvistasp1fix kbwinvistapostrtmfix kbfix kbhotfixserver kbqfe kberrmsg kbexpertisebeginner KB932652

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com