Windows Server 2003 では、サービスのホスト プロセスが突然停止します。

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文書番号: 932762
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目次

現象

コンピューター ブラウザー サービスとサーバー サービスをホストするサービス ホスト プロセス (Svchost.exe) が予期せずに停止します。Microsoft Windows Server 2003。さらに、サーバーを再起動しようとした場合サービス、サービス ホストでホストされている、次の受信エラー メッセージ:
ローカル コンピューター上でサーバー サービスを開始できませんでした。
エラー 5: アクセスが拒否されます。
この問題が発生すると、また、次のサービスを停止します。
  • アプリケーション エクスペリエンス参照サービス (AeLookupSvc)
  • 自動更新 (Wuauserv)
  • バック グラウンド インテリジェント転送サービス (BITS)
  • COM + イベント システム (EventSystem)
  • コンピューター ブラウザー (ブラウザー)
  • 暗号化サービス (証明)
  • 分散リンク トラッキングのクライアント (TrkWks)
  • ヘルプとサポート (Helpsvc)
  • 論理ディスク マネージャー (Dmserver)
  • ネットワーク接続 (Netman)
  • ネットワーク位置認識 (Nla)
  • リモート アクセス接続マネージャー (RasMan)
  • セカンダリ ログオン (Seclogon)
  • サーバー (Lanmanserver)
  • シェル ハードウェアの検出 (ShellHWDetection)
  • システム イベントの通知 (SENS)
  • タスク スケジューラ (スケジュール)
  • Windows Audio (AudioSrv)
  • (サービス名 SharedAccess) を共有する Windows ファイアウォール/インターネット接続
  • Wmi (Winmgmt)
  • ワイヤレスの構成 (WZCSVC)
  • ワークステーション (Lanmanworkstation)

原因

この問題は、いくつかサード パーティ製のサーバーがマスター ブラウザーになる場合に発生する可能性が最も高いです。Windows ベースのサーバーがマスター ブラウザーの場合は、その共有サーバー コメントが 48 バイトより大きい使用をアドバタイズしている任意のホストことはできません。サード パーティ製のサーバー メッセージ ブロック (SMB) サーバーがマスター ブラウザーになると、サーバー コメントが 48 バイトより大きいを使用して、ホストをできます。この例では、Windows サーバーを受け取りブラウザー リストが処理されると、サーバー サービスがクラッシュします。この現象は、最終的に、ヒープの破損に至るオーバーフローがあるために発生します。

解決方法

情報を更新します。

この問題を解決するには、状況に応じて、以下の更新プログラムのいずれかをインストールします。

Windows Server 2003 用の更新プログラム

ドキュメントですか。FamilyId 096 0D8E8225 ・ D ・ 49F8-879A-F75D53BE3A8F =

Windows Server 2003 の Itanium ベースのシステム用の更新プログラム

ドキュメントですか。FamilyId = の 81A066DD ・ 84E4 ・ 46B8 ・ BA17 ・ 5CB88C2BD23C

Windows Server 2003 x 64 Edition 用の更新プログラム

ドキュメントですか。FamilyId = の C174BA3C-8C6E-4798-B9F9-27276028F274

Windows XP x 64 Edition 用の更新プログラム

ドキュメントですか。FamilyId = の D8925E0E-70F9 ・ 4A8F ・ 9FB1 ・ AA9D0E8A1D41

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、Windows Server 2003 のサービスが必要Pack 1 または Windows Server 2003 Service Pack がコンピューターにインストールされている 2。 詳細についてをクリックして、次の Knowledge Base の資料を参照するには。
889100Windows Server 2003 用の最新の service pack を入手する方法

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、他の修正プログラムに置き換えられない。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版にファイルがあります。属性 (またはそれ以降のファイル属性) 次の表に記載されています。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻で一覧表示されます。(UTC) です。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。するにはUTC とローカル時刻との時差を確認、使用、 時間ゾーン タブ コントロール内の日付と時刻の項目にパネルです。
Windows Server 2003 x 86 ベースのバージョンの Service Pack 1
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ファイル名ファイルのバージョンファイルサイズ日付時間プラットフォームSP要件サービスの分岐
888 Browser.dll5.2.3790.289978,3362007 年 3 月 15 日06: 15x 86SP1SP1QFE
Windows Server 2003 Service Pack 2 を搭載した x86 ベースのバージョン x
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ファイル名ファイルのバージョンファイルサイズ日付時間プラットフォームSP要件サービスの分岐
888 Browser.dll5.2.3790.404078,3362007 年 3 月 15 日06: 24x 86SP2SP2QFE
Windows Server 2003 Service Pack 1、Itanium ベースのバージョン
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ファイル名ファイルのバージョンファイルサイズ日付時間プラットフォームSP要件サービスの分岐
888 Browser.dll5.2.3790.2899205,3122007 年 3 月 14 日15: 43IA-64SP1SP1QFE
Wbrowser.dll5.2.3790.289978,3362007 年 3 月 14 日15: 44x 86SP1WOW
Windows Server 2003 Service Pack 2 は、Itanium ベース バージョン
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ファイル名ファイルのバージョンファイルサイズ日付時間プラットフォームSP要件サービスの分岐
888 Browser.dll5.2.3790.4040205,3122007 年 3 月 14 日15: 48IA-64SP2SP2QFE
Wbrowser.dll5.2.3790.404078,3362007 年 3 月 14 日15: 48x 86SP2WOW
Windows Server 2003、x64 ベースのバージョン x
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ファイル名ファイルのバージョンファイルサイズ日付時間プラットフォームSP要件サービスの分岐
888 Browser.dll5.2.3790.2899128,5122007 年 3 月 14 日15: 43x64SP1SP1QFE
Wbrowser.dll5.2.3790.289978,3362007 年 3 月 14 日15: 43x 86SP1WOW
Windows Server 2003 Service Pack 2 x 64 ベース版
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルサイズ日付時間プラットフォームSP要件サービスの分岐
888 Browser.dll5.2.3790.4040128,5122007 年 3 月 14 日15: 48x64SP2SP2QFE
Wbrowser.dll5.2.3790.404078,3362007 年 3 月 14 日15: 48x 86SP2WOW

回避策

この問題を回避するには、コンピューターの説明を制限します。あらゆるサード ・ パーティ製のサーバー メッセージ ブロックのネットワーク上のサーバー、最大 48 の文字。

状況

Microsoft では、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品のバグとして認識しています。

詳細

詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
824684説明するために使用される一般的な用語の説明マイクロソフトのソフトウェア更新プログラム

プロパティ

文書番号: 932762 - 最終更新日: 2011年8月9日 - リビジョン: 7.0
キーワード:?
kbbug kbfix kbqfe kbpubtypekc kbexpertiseinter kbhotfixserver kbwinserv2003postsp2fix kbautohotfix kbmt KB932762 KbMtja
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英語版 KB:932762
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