Windows Server 2003 または Windows XP を実行しているコンピューターで、Windows Internet Explorer を使用してファイルをダウンロードできないことがある

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文書番号: 932823 - 対象製品
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目次

現象

Windows Server 2003 または Windows XP を実行しているコンピューターで、Windows Internet Explorer 7 または Internet Explorer 8 を使用してファイルをダウンロードできないことがあります。たとえば、[ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [保存] をクリックしても、ファイルがダウンロードされません。

原因

この問題は、既定のキーボード レイアウトが日本語入力システム (IME) である場合に発生します。Msctf.dll ファイルがダウンロード コマンドを無効なスレッドに送信するからです。

解決方法

修正プログラムの情報

Windows Server 2003

マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、ここで説明する問題が発生しているシステムにのみ適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、Microsoft Customer Service and Support にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

: 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。Microsoft Customer Service and Support の電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
:「ダウンロード」フォームには、修正プログラムを入手できる言語が表示されます。使用している言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが存在しないことになります。
前提条件
前提条件はありません。
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後は、コンピューターを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、他の修正プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
修正プログラム (英語版) のファイル属性は次の表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で表示されます。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。

Windows Server 2003 (Itanium ベース)
元に戻す全体を表示する
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Msctf.dll5.2.3790.30831,010,68801-Feb-200817:44IA-64SP1SP1QFE
Wmsctf.dll5.2.3790.3083319,48801-Feb-200817:44x86SP1SP1QFE\WOW
Msctf.dll5.2.3790.42281,010,68801-Feb-200817:51IA-64SP2SP2QFE
Wmsctf.dll5.2.3790.4228317,44001-Feb-200817:51x86SP2SP2QFE\WOW
Windows Server 2003 (x64 ベース)
元に戻す全体を表示する
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Msctf.dll5.2.3790.3083634,88001-Feb-200817:43x64SP1SP1QFE
Wmsctf.dll5.2.3790.3083319,48801-Feb-200817:43x86SP1SP1QFE\WOW
Msctf.dll5.2.3790.4228634,88001-Feb-200817:50x64SP2SP2QFE
Wmsctf.dll5.2.3790.4228317,44001-Feb-200817:50x86SP2SP2QFE\WOW
Windows Server 2003 (x86 ベース)
元に戻す全体を表示する
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Msctf.dll5.2.3790.3083319,48801-Feb-200804:21x86SP1SP1QFE
Msctf.dll5.2.3790.4228317,44001-Feb-200804:10x86SP2SP2QFE

更新プログラムの情報

Windows XP

この問題を解決するには、Windows XP の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
322389 最新の Windows XP Service Pack を入手する方法
下記のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。


元に戻す画像を拡大する
ダウンロード
Windows XP 用の更新プログラム (KB932823) パッケージ

リリース日: 2008 年 5 月 28 日

マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

ファイル情報

更新プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい更新プログラムがリリースされている可能性もあります。これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で表示されます。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
元に戻す全体を表示する
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Msctf.dll5.1.2600.3224297,98427-Sep-200716:11x86

回避策

この問題を回避するには、詳細なテキスト サービス機能を無効にします。この作業は、以下の手順で実行します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。「control international」と入力し、[OK] をクリックします。
  2. [言語] タブをクリックし、[詳細] をクリックします。
  3. [詳細設定] タブをクリックし、[詳細なテキスト サービスをオフにする] チェック ボックスをオンにして、[OK] を 2 回クリックします。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。 この問題は、Windows XP Service Pack 3 で修正済みです。

詳細

ソフトウェア更新プログラム パッケージの名前の付け方の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
816915 Microsoft Windows ソフトウェア更新プログラム パッケージの新しい名前付けスキーマ
関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

プロパティ

文書番号: 932823 - 最終更新日: 2009年6月30日 - リビジョン: 8.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
キーワード:?
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