在运行 Windows Server 2003 或 Windows XP 的计算机上可能无法使用 Windows Internet Explorer 下载文件

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症状

在运行 Windows Server 2003 或 Windows XP 的计算机上,可能无法使用 Windows Internet Explorer 7 或 Internet Explorer 8 下载文件。例如,在单击“文件下载”对话框中的“保存”后,却没有下载文件。

原因

如果日语输入法编辑器 (IME) 是默认的键盘布局,就会发生此问题。之所以发生此问题,是因为 Msctf.dll 文件会将下载命令发送给无效的线程。

解决方案

修补程序信息

Windows Server 2003

Microsoft 提供了一个受支持的修补程序。但是,此修补程序仅用于解决本文所述的问题。请仅对出现这一特定问题的系统应用此修补程序。此修补程序可能还会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

如果可以下载此修补程序,此知识库文章顶部将显示“提供修补程序下载”部分。如果此部分不存在,请联系 Microsoft 客户支持服务部门以获取该修补程序。

注意:如果发生其他问题或需要进行任何疑难解答,您可能需要另行创建服务请求。对于此特定修补程序无法解决的其他支持问题和事项,将照常收取支持费用。有关 Microsoft 客户支持服务部门的电话号码的完整列表,或者另行创建服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意:“提供修补程序下载”窗体显示了修补程序提供的语言。如果找不到需要的语言,则说明修补程序没有那种语言的版本。
先决条件
不需要任何先决条件。
重新启动要求
应用此修补程序之后必须重新启动计算机。
修补程序替代信息
此修补程序不替代任何其他修补程序。
文件信息
此修补程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或更新的文件属性)。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 格式列出。当您查看文件信息时,该时间将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”项中的“时区”选项卡。

Windows Server 2003(基于 Itanium 的版本)
收起该表格展开该表格
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Msctf.dll5.2.3790.30831,010,68801-Feb-200817:44IA-64SP1SP1QFE
Wmsctf.dll5.2.3790.3083319,48801-Feb-200817:44x86SP1SP1QFE\WOW
Msctf.dll5.2.3790.42281,010,68801-Feb-200817:51IA-64SP2SP2QFE
Wmsctf.dll5.2.3790.4228317,44001-Feb-200817:51x86SP2SP2QFE\WOW
Windows Server 2003(基于 x64 的版本)
收起该表格展开该表格
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Msctf.dll5.2.3790.3083634,88001-Feb-200817:43x64SP1SP1QFE
Wmsctf.dll5.2.3790.3083319,48801-Feb-200817:43x86SP1SP1QFE\WOW
Msctf.dll5.2.3790.4228634,88001-Feb-200817:50x64SP2SP2QFE
Wmsctf.dll5.2.3790.4228317,44001-Feb-200817:50x86SP2SP2QFE\WOW
Windows Server 2003(基于 x86 的版本)
收起该表格展开该表格
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Msctf.dll5.2.3790.3083319,48801-Feb-200804:21x86SP1SP1QFE
Msctf.dll5.2.3790.4228317,44001-Feb-200804:10x86SP2SP2QFE

更新信息

Windows XP

若要解决此问题,请获取最新的 Windows XP Service Pack。有关更多信息,请单击下面的文章编号以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322389 如何获取最新的 Windows XP Service Pack
可以从 Microsoft 下载中心下载以下文件:


收起这个图片展开这个图片
下载
立即下载 Windows XP 更新 (KB932823) 程序包。

发布日期:2008 年 5 月 28 日

有关如何下载 Microsoft 支持文件的更多信息,请单击下面的文章编号以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
119591 如何从联机服务获取 Microsoft 支持文件
Microsoft 已对此文件进行了病毒扫描。Microsoft 使用的是该文件发布时可以获得的最新病毒检测软件。该文件存储在安全性得到增强的服务器上,有助于防止在未经授权的情况下对其进行任何更改。

文件信息

此更新的英文版具有下表中列出的文件属性(或更新的文件属性)。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 格式列出。当您查看文件信息时,该时间将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”项中的“时区”选项卡。
收起该表格展开该表格
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Msctf.dll5.1.2600.3224297,98427-Sep-200716:11x86

替代方法

要解决此问题,请关闭高级文字服务功能。为此,请按照下列步骤操作:
  1. 依次单击“开始”和“运行”,键入 control international,然后单击“确定”。
  2. 单击“语言”选项卡,然后单击“详细信息”。
  3. 单击“高级”选项卡,再单击以选中“关闭高级文字服务功能”复选框,然后单击“确定”两次。

状态

Microsoft 已经确认这是在“适用于”部分中列出的 Microsoft 产品中存在的问题。 此问题已在 Windows XP Service Pack 3 中得到解决。

更多信息

有关如何命名软件更新程序包的更多信息,请单击下面的文章编号以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
816915 Microsoft Windows 软件更新包的新文件命名方案
有关更多信息,请单击下面的文章编号以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684 有关用于描述 Microsoft 软件更新标准术语的介绍

属性

文章编号: 932823 - 最后修改: 2009年6月29日 - 修订: 8.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
关键字:?
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