Код статьи: 932912 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

ВВЕДЕНИЕ

В данной статье описан процесс восстановления личных файлов после выборочной установки системы Windows Vista или Windows 7.

В некоторых ситуациях выполнить обновление более ранних версий Windows невозможно. Если обновление невозможно, следует выполнить выборочную установку. При выборочной установке системы Windows Vista или Windows 7 создается папка Windows.old, содержащая файлы предыдущей системы. Может потребоваться восстановить личные файлы из папки Windows.old и перенести их в систему Windows Vista, установленную путем выборочной установки.


Если для восстановления личных файлов требуется помощь, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Чтобы сделать это самостоятельно, перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.

Помощь в решении проблемы



Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Fix it. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера Fix it.


Восстановить личные файлы
Microsoft Fix it 50582


Примечания
  • Папка Windows.old, содержащая файлы предыдущей системы, должна существовать на компьютере.
  • При запуске пакета могут появиться некоторые сообщения об ошибках в окне командной строки. Их можно проигнорировать.
  • Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако средство автоматического устранения неполадок можно использовать в версиях Windows на любых языках.
  • Решение Fix it можно загрузить на любой компьютер, сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске и запустить на нужном компьютере.

Перейдите к разделу Проблема устранена?



Самостоятельное решение проблемы

Если предыдущей операционной системой была Windows XP, выполните указанные ниже действия.

Чтобы восстановить личные файлы из папки Windows.old, найдите папки, содержащие эти файлы. Затем переместите файлы в соответствующие папки в текущей системе Windows.

Поиск личных файлов

После установки системы Windows Vista или Windows 7 переместите личные файлы из старых папок в соответствующие папки.

Внимание! Файлы и папки не рекомендуется удалять до тех пор, пока все личные файлы не будут перенесены в текущий экземпляр Windows.

Папка Windows.old

При установке системы Windows Vista или Windows 7 создается папка Windows.old. Программа установки создает эту папку для хранения оставшихся файлов системы Windows XP. Чтобы найти папку Windows.old в Windows Vista или Windows 7, нажмите кнопку Пуск
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Кнопка "Пуск"
, введите строку диск:\windows.old (например, c:\windows.old) в поле Начать поиск и выберите пункт Windows.old в списке Программы.

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Разрешение контроля учетных записей
При запросе на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.
Папка Windows.old содержит перечисленные ниже папки из установки Windows XP.
  1. диск:\Windows.old\Windows
  2. диск:\Windows.old\Documents and Settings
  3. диск:\Windows.old\Program Files

Папка "Documents and Settings"

Большинство программ хранит личные файлы пользователя в папке "Documents and Settings". Как правило, в папках "Windows" и "Program Files" личные файлы не хранятся.

В папке "Documents and Settings" для каждого пользователя, входившего в систему Windows XP, имеется одна папка. Например, в папке "диск:\Windows.old\Documents and Settings" могут находиться перечисленные ниже папки.
  • диск:\Windows.old\Documents and Settings\Администратор

    Если учетная запись "Администратор" не использовалась для входа в систему Windows XP, эта папка может не содержать личных файлов.
  • диск:\Windows.old\Documents and Settings\All Users

    Если в Windows XP использовались общие файлы, эти общие файлы будут находиться в папке "All Users". На компьютерах с Windows Media Center Edition 2005 эта папка, например, содержит записи телепередач. Чтобы найти файлы, которые необходимо сохранить, откройте папки в папке "All Users". Затем скопируйте эти файлы в новое местоположение, отличное от структуры папок Windows.old.
  • диск:\Windows.old\Documents and Settings\имя_пользователя

    Большинство личных файлов расположено в папках с именами пользователей, входивших на компьютере в систему Windows XP.

Папки пользователей

Большинство личных файлов находится в следующем местоположении:
диск:\Windows.old\Documents and Settings\имя-пользователя
Эта папка содержит три папки:
  • диск:\Windows.old\Documents and Settings\имя_пользователя\Cookies
  • диск:\Windows.old\Documents and Settings\имя_пользователя\Start Menu
  • диск:\Windows.old\Documents and Settings\имя_пользователя\UserData
Обычно эти три папки не содержат важных пользовательских данных. В папке "диск:\Windows.old\Documents and Settings\имя_пользователя" также находятся следующие три папки:
  • диск:\Windows.old\Documents and Settings\имя_пользователя\Desktop
  • диск:\Windows.old\Documents and Settings\имя_пользователя\Favorites
  • диск:\Windows.old\Documents and Settings\имя_пользователя\Мои документы
Обычно в этих трех папках содержится большая часть важных личных файлов из установки Windows XP.

Восстановление личных файлов

Чтобы восстановить личные файлы из Windows XP, выполните указанные ниже действия.

Действие 1. Восстановление записей телепередач

По умолчанию Windows Media Center 2005 сохраняет записи телепередач в папку "Recorded TV". Чтобы восстановить эти файлы, выполните указанные ниже действия.
  1. Найдите папку Windows.old и откройте следующую папку:
    Documents and Settings\All Users\Мои документы\Recorded TV
    Примечание. Путь может быть также следующим:
    Documents and Settings\All Users\Общие документы\Recorded TV
  2. Щелкните папку Recorded TV правой кнопкой мыши и выберите команду Вырезать.
  3. Нажмите кнопку Пуск
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Кнопка "Пуск"
    и выберите имя пользователя в правом верхнем углу меню Пуск.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши папку Videos или My Videos и выберите пункт Вставить.
Система Windows переместит файлы телепередач в папку "Videos".

Действие 2. Восстановление папки "Избранное" браузера Internet Explorer

Чтобы переместить содержимое папки "Избранное" из Windows XP в Windows Vista или Windows 7, выполните указанные ниже действия.
  1. Найдите папку Windows.old и откройте следующую папку:
    Documents and Settings\имя_пользователя\Favorites
  2. Нажмите клавиши CTRL+A, чтобы выбрать все содержимое папки "Избранное". Затем нажмите клавиши CTRL+X, чтобы скопировать содержимое папки "Избранное" в буфер обмена Windows Vista.
  3. Нажмите кнопку Пуск
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Кнопка "Пуск"
    и выберите имя пользователя в правом верхнем углу меню Пуск.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши папку Избранное и выберите команду Вставить.
Система Windows переместит содержимое папки "Избранное" браузера Internet Explorer в новую папку "Избранное".

Действие 3. Восстановление папки "Рабочий стол"

Если на рабочем столе Windows XP не хранились никакие данные, это действие можно пропустить. Чтобы убедиться в том, что на рабочем столе Windows XP были только ярлыки и не хранилось никаких данных, можно открыть папку "Рабочий стол" в папке Windows.old.

Чтобы восстановить папку "Рабочий стол" из Windows XP, выполните указанные ниже действия.
  1. Найдите папку Windows.old и откройте следующую папку:
    Documents and Settings\имя_пользователя
  2. Щелкните папку Desktop правой кнопкой мыши и выберите команду Вырезать.
  3. Закройте все открытые окна.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши свободное место на рабочем столе и выберите команду Вставить.
Папка рабочего стола Windows XP появится на рабочем столе в виде значка.

Действие 4. Восстановление папки "Мои документы"

Как правило, большинство личных файлов хранится в Windows XP в папке "Мои документы". Хотя эту папку можно переместить в системе Windows в любое место, рекомендуется переместить ее в папку "Документы". Это позволит без труда находить нужные файлы в текущей версии Windows.

Чтобы переместить папку "Мои документы", выполните указанные ниже действия.
  1. Найдите папку Windows.old и откройте следующую папку:
    Documents and Settings\имя_пользователя
  2. Щелкните правой кнопкой мыши пункт Мои документы и выберите команду Вырезать.
  3. Нажмите кнопку Пуск
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Кнопка "Пуск"
    , затем выберите пункт Документы.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши папку Документы и выберите команду Вставить.
Система Windows скопирует папку "Мои документы" и все ее содержимое в папку "Документы".

Восстановление файлов и папок других пользователей

Если в систему Windows XP на компьютере входили другие пользователи, чтобы восстановить их данные, выполните действия, указанные в разделе "Восстановление личных файлов". При этом может потребоваться войти в систему Windows Vista или Windows 7 с отдельной учетной записью для каждого пользователя Windows XP, у которого на компьютере хранились данные. Это позволит сохранить данные каждого пользователя в текущей системе Windows отдельно от других.

Восстановление других файлов и папок из папки Windows.old

После восстановления всех личных папок из Windows XP, проверьте, нет ли личных данных в других папках, вложенных в папку Windows.old.

Внимание! Перед удалением папки Windows.old убедитесь в том, что все важные данные перемещены.

Если предыдущей операционной системой была Windows Vista, выполните указанные ниже действия.

Чтобы восстановить личные файлы из папки Windows.old, найдите папки, содержащие эти файлы. Затем переместите файлы в соответствующие папки в текущей системе Windows.

Поиск личных файлов

После установки системы Windows Vista или Windows 7 переместите личные файлы из старых папок в соответствующие папки.

Внимание! Файлы и папки не рекомендуется удалять до тех пор, пока все личные файлы не будут перенесены в текущий экземпляр Windows.

Папка Windows.old

При выборочной установке системы Windows Vista или Windows 7 создается папка Windows.old. Программы установки создают эту папку для хранения файлов предыдущей установленной системы: Windows XP или Windows Vista.

Чтобы найти папку Windows.old в Windows Vista или Windows 7, нажмите кнопку Пуск
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Кнопка "Пуск"
, введите строку диск:\windows.old (например, c:\windows.old) в поле Начать поиск и выберите пункт Windows.old.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Разрешение контроля учетных записей
При запросе пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.
Папка Windows.old содержит указанные ниже папки из системы Windows Vista.
  1. диск:\Windows.old\Windows
  2. диск:\Windows.old\Users
  3. диск:\Windows.old\Program Files

Папка "Users"

Большинство программ сохраняют личные файлы пользователя в папке "User". Как правило, в папках "Windows" и "Program Files" личные файлы не хранятся.

В папке "Users" для каждого пользователя, входившего в систему Windows Vista, имеется отдельная папка. Например, в папке "диск:\Windows.old\Users" могут находиться указанные ниже папки.
  • диск:\Windows.old\Users\Public

    Если в системе Windows Vista использовались общие файлы, они будут находиться в папке "Public". Например, на компьютерах с Windows Media Center эта папка может содержать записи телепередач. Просмотрите папки, расположенные в папке "Public", и выберите файлы, которые хотите сохранить. Затем скопируйте эти файлы в новое место за пределами структуры папок Windows.old.
  • диск:\Windows.old\Users\ИмяПользователя

    Большинство личных файлов расположены в папках с именами пользователей, входивших на компьютере в систему Windows Vista.
Папки пользователей
Большинство личных файлов находятся в следующем месте:
диск:\Windows.old\Users\ИмяПользователя
Эта папка содержит следующие папки:
  • диск:\Windows.old\Users\ИмяПользователя\Contacts;
  • диск:\Windows.old\Users\ИмяПользователя\Desktop;
  • диск:\Windows.old\Users\ИмяПользователя\Documents;
  • диск:\Windows.old\Users\ИмяПользователя\Downloads;
  • диск:\Windows.old\Users\ИмяПользователя\Favorites;
  • диск:\Windows.old\Users\ИмяПользователя\Links;
  • диск:\Windows.old\Users\ИмяПользователя\Music;
  • диск:\Windows.old\Users\ИмяПользователя\Pictures;
  • диск:\Windows.old\Users\ИмяПользователя\Saved Games;
  • диск:\Windows.old\Users\ИмяПользователя\Searches;
  • диск:\Windows.old\Users\ИмяПользователя\Videos.
Обычно в этих трех папках содержится большинство важных личных файлов из Windows.

Восстановление личных файлов

Чтобы восстановить личные файлы из предыдущего экземпляра Windows в Windows Vista или Windows 7, выполните указанные ниже действия.

Действие 1. Восстановление записей телепередач

По умолчанию Windows Media сохраняет записи телепередач в папке "Recorded TV". Чтобы восстановить эти файлы, выполните указанные ниже действия.
  1. Найдите папку Windows.old и откройте папку
    Users\Public\Recorded TV
    .
  2. Щелкните папку Recorded TV правой кнопкой мыши и выберите команду Вырезать.
  3. Нажмите кнопку Пуск
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Кнопка "Пуск"
    и выберите имя пользователя в правом верхнем углу меню Пуск.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши папку Videos или My Videos и выберите пункт Вставить.
Система Windows переместит файлы телепередач в папку "Videos".

Действие 2. Восстановление личных файлов

Чтобы переместить папки с личными файлами из предыдущей системы в Windows Vista, выполните указанные ниже действия:
  1. Найдите папку Windows.old и откройте следующую папку:
    Users\ИмяПользователя
  2. Нажмите клавиши CTRL+A, чтобы выделить все содержимое папки. Затем нажмите клавиши CTRL+X, чтобы скопировать содержимое папки в буфер обмена Windows Vista.
  3. Нажмите кнопку Пуск
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Кнопка "Пуск"
    и выберите имя пользователя в правом верхнем углу меню Пуск.
  4. Выберите пункт Вставить.
Система Windows переместит папки с личными файлами в учетную запись пользователя Windows Vista.

Чтобы переместить папки с личными файлами из предыдущей системы в Windows 7, выполните указанные ниже действия:
  1. Найдите папку Windows.old и откройте следующую папку:
    Users\ИмяПользователя
  2. Щелкните правой кнопкой мыши папку Documents и выберите команду Переименовать. Переименуйте папку в My Documents.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши папку Music и выберите команду Переименовать. Переименуйте папку в My Music.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши папку Pictures и выберите команду Переименовать. Переименуйте папку в My Pictures.
  5. Нажмите клавишу CTRL и, удерживая ее нажатой, выделите все папки в папке пользователя, щелкая их. Затем нажмите клавиши CTRL+X, чтобы скопировать содержимое папки в буфер обмена Windows 7.
  6. Нажмите кнопку Пуск
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Кнопка "Пуск"
    и выберите имя пользователя в правом верхнем углу меню Пуск.
  7. Выберите пункт Вставить.
Система Windows переместит папки с личными файлами в учетную запись пользователя Windows 7.

Восстановление файлов и папок других пользователей

Если в систему Windows Vista на компьютере входили другие пользователи, чтобы восстановить их данные, выполните действия, указанные в разделе "Восстановление личных файлов". При этом может потребоваться войти в систему Windows Vista или Windows 7 с отдельной учетной записью для каждого пользователя Windows Vista, у которого на компьютере хранились данные. Это позволит сохранить данные каждого пользователя в текущей системе Windows отдельно от других.

Восстановление других файлов и папок из папки Windows.old

После восстановления всех личных папок из Windows Vista, проверьте, нет ли личных данных в других папках, вложенных в папку Windows.old.

Внимание! Перед удалением папки Windows.old убедитесь в том, что все важные данные перемещены.

Проблема устранена?

  • Проверьте, устранена ли проблема. Если это так, данный раздел можно дальше не читать. Если проблему устранить не удалось, обратитесь в службу поддержки.
  • Мы ценим ваши замечания. Чтобы оставить отзыв или сообщить о проблемах, связанных с этим решением, добавьте комментарий в блог Помощь в решении проблемы или отправьте нам сообщение по электронной почте.

Свойства

Код статьи: 932912 - Последний отзыв: 6 сентября 2011 г. - Revision: 3.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows 7 Корпоративная
  • Windows 7 Домашняя базовая
  • Windows 7 Профессиональная
  • Windows 7 Начальная
  • Windows 7 Максимальная
Ключевые слова: 
kbhowto kbinfo kbexpertisebeginner kbfixme kbmsifixme KB932912

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com