Не се откриват операционни системи при стартиране на компютър, работещ под Windows Vista, въпреки че компютърът е работил нормално в течение на продължителен период от време

Преводи на статии Преводи на статии
ID на статията: 932932 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

СИМПТОМИ

При използване на компютър с чипсет NVIDIA nForce 430/410 (известен още като MCP 51) Southbridge, работещ под Windows Vista, е възможно да се появят следните проблеми:
  • След стартиране на компютъра не се открива операционна система. Освен това може да се появи следното съобщение за грешка:
    No Operating System (OS) Found ("Не е открита операционна система (OS)")
    Този проблем може да се появи, даже ако компютърът е функционирал нормално в продължение на известен период от време. Например, той може да е работил правилно в течение на часове, дни или седмици. При преглед на сектора за зареждане на операционната система на файловата система NTFS може да забележите, че зареждащият запис на NTFS е преместен с кратно на 4 байта.
  • Случайното повреждане на данни може да засегне всеки файл на компютъра.

ПРИЧИНА

Този проблем може да се дължи на операции за "четене и запис" в няколко опашки, появяващи се по едно и също време. Данните в даден сектор могат да бъдат произволно преместени с кратно на 4 байта. При това самият сектор не се променя. Този проблем може да възникне със сектора за стартиране на операционната система или да засегне всеки един файл на компютъра. Например, той може да повлияе на следните видове файлове:
  • файлове със снимки
  • файлове с изображения
  • файлове с филми
  • файлове с данни
  • шифровани файлове

РАЗРЕШЕНИЕ

Ако компютърът е с чипсет NVIDIA nForce 430/410 Southbridge, препоръчително е с цел избягване на проблема да инсталирате актуализиран драйвер за устройството. За целта посетете следния сайт на Microsoft:
http://update.microsoft.com
Ако вашият компютър е засегнат от този проблем, една от следните актуализации на драйвери ще бъде изведена на страницата на Windows Update:
  • Актуализация на драйвер за сериен ATA контролер NVIDIA MCP61 от NVIDIA Corporation
  • Актуализация на драйвер за сериен ATA контролер NVIDIA nForce 430/410 от NVIDIA Corporation
  • Актуализация на драйвер за сериен ATA контролер NVIDIA nForce 590/570/550 от NVIDIA Corporation
  • Актуализация на драйвер за сериен ATA контролер NVIDIA nForce4 от NVIDIA Corporation
Актуализацията на драйвера е посочена като незадължителна и е с дата на издаване 5/3/2007 или по-късна дата.

Другият вариант е да се свържете с NVIDIA, за да получите актуализиран драйвер, разрешаващ този проблем. За информация как да се обърнете към производителя на вашето хардуерно устройство щракнете върху съответния номер на статия от базата знания на Microsoft, фигурираща в списъка по-долу:
65416 Информация за контакти с производители на хардуер и софтуер, A-K (Тази връзка може да сочи към съдържание, което е отчасти или изцяло на английски)

60781 Информация за контакти с производители на хардуер и софтуер, L-P (Тази връзка може да сочи към съдържание, което е отчасти или изцяло на английски)

60782 Информация за контакти с производители на хардуер и софтуер, Q-Z (Тази връзка може да сочи към съдържание, което е отчасти или изцяло на английски)
Microsoft предоставя информация за контакти с други производители, за да ви помогне да намерите техническа поддръжка. Тази информация за контакти може да се променя без уведомяване. Microsoft не гарантира точността на информацията за контакти с други производители.

СТАТУС

Microsoft потвърждава, че това е проблем, съществуващ в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Важи за".

ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ

Продуктите на други производители, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции, подразбиращи се или от друго естество, за работните характеристики или надеждността на тези продукти.

Свойства

ID на статията: 932932 - Последна рецензия: 13 май 2011 г. - Редакция: 2.0
ВАЖИ ЗА:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Ключови думи: 
kbfix atdownload kbqfe kbexpertisebeginner KB932932

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com