启动基于 Windows Vista 的计算机时,找不到操作系统(即使之前计算机运行正常)

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症状

使用 NVIDIA nForce 430/410(亦称 MCP 51)南桥芯片组的基于 Windows Vista 的计算机可能会遇到以下问题:
  • 启动计算机时,找不到操作系统。此外,可能会收到类似以下内容的错误消息:
    找不到操作系统(OS)
    即使之前计算机运行正常,仍有可能遇到此问题。例如,计算机可能已正常运行数小时、数天或数周。检查 NTFS 文件系统启动扇区时,NTFS 启动记录可能已按 4 字节的倍数移动。
  • 随机数据损坏可能会影响计算机上的任何文件。

原因

该问题可能由同时发生的多队列“读取和写入”操作导致。给定扇区中的数据可能会按 4 字节的倍数随机移动。然而,扇区本身没有发生改变。该问题可能发生于启动扇区,也可能会影响计算机上的任何文件。例如,该问题可能会影响以下类型的文件:
  • 图片文件
  • 图像文件
  • 电影文件
  • 数据文件
  • 加密文件

解决方案

如果您使用的是 NVIDIA nForce 430/410 南桥芯片组,建议您通过安装该设备的驱动程序更新来避免此问题。为此,请访问以下 Microsoft 网站:
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=zh-cn
如果您的计算机受此问题影响,您可查看 Windows Update 页面中的以下某个驱动程序更新:
  • NVIDIA 公司适用于 NVIDIA MCP61 串行 ATA 控制器的驱动程序更新
  • NVIDIA 公司适用于 NVIDIA nForce 430/410 串行 ATA 控制器的驱动程序更新
  • NVIDIA 公司适用于 NVIDIA nForce 590/570/550 串行 ATA 控制器的驱动程序更新
  • NVIDIA 公司适用于 NVIDIA nForce4 串行 ATA 控制器的驱动程序更新
这些驱动程序更新作为可选更新列出并且发布日期为 2007 年 3 月 5 日或更迟。

也可与 NVIDIA 联系以获取解决此问题的驱动程序更新。 有关硬件制造商的详细信息,请访问以下网站:
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us
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状态

Microsoft 已确认此问题是在“适用于”部分中列出的一个 Microsoft 产品问题。
注意:本篇“快速发布”文章是从 Microsoft 支持组织直接创建的。 文中包含的信息按原样提供,用于响应紧急问题。 由于发布仓促,材料可能包含印刷错误,并且可能随时修订,恕不另行通知。 有关其他注意事项,请参阅使用条款

属性

文章编号: 932932 - 最后修改: 2011年7月29日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
关键字:?
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