Symantec AntiVirus nelze detekovat viry, po instalaci opravy hotfix do počítače se systémem Windows Server 2003 nebo Windows XP SP2

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 933215 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Nainstalujete opravu hotfix na serveru Microsoft Windows Server 2003 nebo Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2). Však po instalaci opravy hotfix, Symantec AntiVirus nelze rozpoznat správně viry v zašifrované soubory, které jsou umístěny v síťové sdílené položce nebo v knihovně dokumentů.

K tomuto problému dochází, pokud jste nainstalovali opravu hotfix popsanou v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
922582 Chybová zpráva při pokusu o aktualizaci počítače se systémem Windows společnosti Microsoft: "0x80070002."
K tomuto problému dochází, pokud jsou splněny následující podmínky:
  • Ovladač filtru starší filesytem je nainstalován ve stejném počítači jako Symantec AntiVirus.
  • Ovladač filtru starší filesystem nakonfigurován k šifrování souborů, které jsou uloženy ve sdílených síťových položkách.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Systém Windows Server 2003

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud není přísně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na podporu a služby zákazníkům společnosti, jak získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu se bude u dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit určitou konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix je k dispozici. Pokud váš jazyk není uveden, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Požadavky
Neexistují žádné požadavky pro instalaci tohoto balíčku oprav hotfix.
Požadavek na restartování
Budete muset restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.
Informace o souboru
Anglická verze této opravy hotfix používá balíček Instalační služba Microsoft Windows Installer k instalaci opravy hotfix. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC) v následující tabulce. Při zobrazení informací o souboru, datum převedeno na místní čas. Pomocí vyhledat rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete Časové pásmo Karta v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.

Windows Server 2003 pro procesory x 64
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
FltMgr.sys5.2.3790.2922227,84024. Dubna 200703: 27x 64AKTUALIZACE SP1
FltMgr.sys5.2.3790.4066228,86424. Dubna 200703: 32x 64AKTUALIZACE SP2
Windows Server 2003 pro počítače s procesory Itanium
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
FltMgr.sys5.2.3790.2922474,11224. Dubna 200703: 27IA-64AKTUALIZACE SP1
FltMgr.sys5.2.3790.4066474,62424. Dubna 200703: 33IA-64AKTUALIZACE SP2
Windows Server 2003 verze x 86
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
FltMgr.sys5.2.3790.292213123. Dubna 200711: 18x 86AKTUALIZACE SP1
FltMgr.sys5.2.3790.4066131,58423. Dubna 200719: 10x 86AKTUALIZACE SP2

Systém Windows XP

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud není přísně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na podporu a služby zákazníkům společnosti, jak získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu se bude u dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit určitou konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix je k dispozici. Pokud váš jazyk není uveden, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Požadavky
Neexistují žádné požadavky pro instalaci tohoto balíčku oprav hotfix.
Požadavek na restartování
Budete muset restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.
Informace o souboru
Anglická verze této opravy hotfix používá balíček Instalační služba Microsoft Windows Installer k instalaci opravy hotfix. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC) v následující tabulce. Při zobrazení informací o souboru, datum převedeno na místní čas. Pomocí vyhledat rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete Časové pásmo Karta v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.

Windows XP Service Pack 2 (SP2)
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Fltlib.dll5.1.2600.297816,89621. Srpna-200612: 26x 86AKTUALIZACE SP2
Fltmc.exe5.1.2600.297823,04021. Srpna-200609: 43x 86AKTUALIZACE SP2
FltMgr.sys5.1.2600.3124129,92023. Dubna 200710: 51x 86AKTUALIZACE SP2

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Produkty třetích stran popisované v tomto článku vyrábějí společnosti, které jsou nezávislé na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, předpokládanou ani týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.

Vlastnosti

ID článku: 933215 - Poslední aktualizace: 22. května 2011 - Revize: 4.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbwinserv2003postsp2fix kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbmt KB933215 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:933215

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com