文書番号: 933215 - 最終更新日: 2007年10月11日 - リビジョン: 2.3 Windows Server 2003 または Windows XP SP2 を実行しているコンピューターに修正プログラムをインストールした後、Symantec AntiVirus ウイルスを検出できません。
目次現象Microsoft Windows Server 2003 または Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) 修正プログラムをインストールします。 修正プログラムをインストールした後、ただし、Symantec AntiVirus 正しくウイルスでは、ネットワーク共有上にある暗号化されたファイルまたはドキュメント ライブラリで検出することはできません。 この問題は、次の「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) 資料に記載されている修正プログラムがインストールされている場合に発生します。 922582?
(http://support.microsoft.com/kb/922582/
)
Microsoft Windows ベースのコンピューターを更新しようとすると、エラー メッセージ:"0x80070002" この問題は、次の条件に該当する場合に発生します：
解決方法修正プログラムについてWindows Server 2003マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。 ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正することを目的としたものです。 この問題が発生しているシステムにのみ、この修正プログラムを適用してください。 この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。 この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。修正プログラムのダウンロードに使用できる場合は、この「サポート技術情報」(Knowledge Base) 資料の先頭に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。 このセクションが表示されていない場合は、修正プログラムを取得するのには、マイクロソフト カスタマーサービスとサポートに問い合わせてください。 メモ 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。 特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。 完全な一覧マイクロソフト カスタマー サービスとサポートの電話番号のまたは個別のサービス要求を作成するのには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムを使用可能な言語が表示されます。 お使いの言語が表示されていない場合は、修正プログラムがその言語で利用できないためにです。前提条件この修正プログラム パッケージをインストールするための必要条件はありません。再起動の要件この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。修正プログラムの置き換えに関する情報この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。ファイル情報この修正プログラムの英語版修正プログラムをインストールするのには、Microsoft Windows インストーラー パッケージを使用します。 日付および時刻、これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) で、次の表に示します。 ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。 UTC および現地時間の時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用します。Windows Server 2003、x の x64 ベース バージョン 元に戻す
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Windows XP この修正プログラム (Windows XP 英語版) の属性は次のとおりですマイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。 ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正することを目的としたものです。 この問題が発生しているシステムにのみ、この修正プログラムを適用してください。 この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。 この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。修正プログラムのダウンロードに使用できる場合は、この「サポート技術情報」(Knowledge Base) 資料の先頭に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。 このセクションが表示されていない場合は、修正プログラムを取得するのには、マイクロソフト カスタマーサービスとサポートに問い合わせてください。 メモ 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。 特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。 完全な一覧マイクロソフト カスタマー サービスとサポートの電話番号のまたは個別のサービス要求を作成するのには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムを使用可能な言語が表示されます。 お使いの言語が表示されていない場合は、修正プログラムがその言語で利用できないためにです。前提条件この修正プログラム パッケージをインストールするための必要条件はありません。再起動の要件この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。修正プログラムの置き換えに関する情報この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。ファイル情報この修正プログラムの英語版修正プログラムをインストールするのには、Microsoft Windows インストーラー パッケージを使用します。 日付および時刻、これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) で、次の表に示します。 ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。 UTC および現地時間の時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用します。Windows XP Service Pack 2 (SP2) 元に戻す
状況マイクロソフトでは、この問題を記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。 詳細この資料は以下の製品について記述したものです。
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(http://support.microsoft.com/kb/933215/en-us/
)
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