Windows Server 2003 または Windows XP SP2 を実行しているコンピューターで修正プログラムをインストールした後シマンテック社のウイルス対策ソフトウェアはウイルスを検出できません。

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文書番号: 933215
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目次

現象

Microsoft Windows Server 2003 または Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) で修正プログラムをインストールします。この修正プログラムをインストールした後、ただし、Symantec AntiVirus 正しくウイルスをネットワーク共有に格納されている暗号化されたファイルまたはドキュメント ライブラリ内の検出できません。

次の Microsoft Knowledge Base 資料に記載されている修正プログラムをインストールした場合は、この問題が発生します。
922582 Microsoft Windows ベースのコンピューターを更新しようとするとエラー メッセージ:"0x80070002"
この問題は、次の条件に該当する場合に発生します。
  • シマンテック社のウイルス対策プログラムと同じコンピューター上で、従来のファイル システム フィルター ドライバーがインストールされます。
  • ネットワーク共有上に格納されているファイルを暗号化するために、従来のファイル システム フィルター ドライバーが構成されています。

解決方法

修正プログラムの情報

Windows Server 2003

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。
前提条件
この修正プログラム パッケージをインストールするための前提条件はありません。
再起動の必要性
この修正プログラムを適用した後にコンピューターを再起動するとして必要。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを代わりにはなりません。
ファイル情報
この修正プログラムの英語版修正プログラムをインストールするのには、Microsoft Windows インストーラー パッケージを使用します。日付および時刻これらのファイルは、世界協定時刻 (UTC) は、次の表に示します。ファイル情報を表示すると、日付はローカル時刻に変換されます。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン コントロール パネルの日付と時刻の項目に含まれる ◇

Windows Server 2003、x64 ベースのバージョン x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件
Fltmgr.sys5.2.3790.2922227,8402007 年 4 月 24 日03: 27x64SP1
Fltmgr.sys5.2.3790.4066228,8642007 年 4 月 24 日03: 32x64SP2
Windows Server 2003 の Itanium ベース バージョン
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件
Fltmgr.sys5.2.3790.2922474,1122007 年 4 月 24 日03: 27IA-64SP1
Fltmgr.sys5.2.3790.4066474,6242007 年 4 月 24 日03: 33IA-64SP2
X 86 ベース バージョンの Windows Server 2003
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件
Fltmgr.sys5.2.3790.2922131,0722007 年 4 月 23 日11: 18x 86SP1
Fltmgr.sys5.2.3790.4066131,5842007 年 4 月 23 日19: 10x 86SP2

Windows XP

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。
前提条件
この修正プログラム パッケージをインストールするための前提条件はありません。
再起動の必要性
この修正プログラムを適用した後にコンピューターを再起動するとして必要。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを代わりにはなりません。
ファイル情報
この修正プログラムの英語版修正プログラムをインストールするのには、Microsoft Windows インストーラー パッケージを使用します。日付および時刻これらのファイルは、世界協定時刻 (UTC) は、次の表に示します。ファイル情報を表示すると、日付はローカル時刻に変換されます。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン コントロール パネルの日付と時刻の項目に含まれる ◇

Windows XP Service Pack 2 (SP2)
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件
Fltlib.dll5.1.2600.297816,8962006 年 8 月 21 日12: 26x 86SP2
Fltmc.exe5.1.2600.297823,0402006 年 8 月 21 日09: 43x 86SP2
Fltmgr.sys5.1.2600.3124129,9202007 年 4 月 23 日10: 51x 86SP2

状況

マイクロソフトでは、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明
この資料に記載サード ・ パーティ製品がマイクロソフトと関連のある会社で製造されています。明示、黙示、パフォーマンスや信頼性これらの製品に関する負わない。

プロパティ

文書番号: 933215 - 最終更新日: 2011年8月9日 - リビジョン: 4.0
キーワード:?
kbbug kbfix kbqfe kbpubtypekc kbwinxppresp3fix kbhotfixserver kbwinserv2003postsp2fix kbautohotfix kbmt KB933215 KbMtja
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英語版 KB:933215
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