Mensaje de error cuando utiliza Internet Explorer 7 en Windows Vista para intentar tener acceso a un servidor de Web está configurado para utilizar OpenSSL: "No se puede mostrar la página"

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 933228 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

En esta página

Síntomas

Utiliza Internet Explorer 7 en Windows Vista para tener acceso a un servidor Web que utiliza OpenSSL. A continuación, el servidor y el cliente negocian para utilizar el cifrado Diffie-Hellman. Sin embargo, no se establece la sesión y recibirá el siguiente mensaje de error:
No se puede mostrar la página

Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Vista. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Este hotfix puede ser sometido a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere al próximo Service Pack que contenga este hotfix.

Para resolver este problema inmediatamente, póngase en contacto con servicios de soporte de cliente de Microsoft para obtener la revisión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de los servicios de soporte técnico de Microsoft e información acerca de los costos de soporte, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota en casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas al soporte técnico pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Los archivos siguientes están disponibles para descargarlos del Centro de descarga de Microsoft:

Windows Vista, sistemas de 32 bits
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
Download
Download the 933228 package now.

Windows Vista, sistemas de 64 bits
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
Download
Download the 933228 package now.

Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a prevenir que se hagan cambios no autorizados.

Requisitos previos

No se necesita ningún requisito previo.

Requisito de reinicio

No es necesario reiniciar el equipo después de aplicar la revisión.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows Vista, versiones de 64 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Schannel.dll6.0.6000.20577339.96812 De abril de 200704: 38x 64
Schannel.dll6.0.6000.20577269,82412 De abril de 200712: 03x 86
Windows Vista, versiones de 32 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Schannel.dll6.0.6000.20577269,82412 De abril de 200712: 03x 86
Además, para resolver este problema, puede utilizar un cifrado diferente.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Este problema se corrigió por primera vez en Windows Vista Service Pack 1.

Más información

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 933228 - Última revisión: viernes, 16 de mayo de 2008 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business N
  • Windows Vista Business N 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Basic N
  • Windows Vista Home Basic N 64-bit Edition
Palabras clave: 
kbmt kbvistasp1fix kbexpertiseadvanced kbssl kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB933228 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 933228

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com