Message d'erreur lorsque vous essayez d'imprimer un document Office qui apparaît dans un cadre dans Internet Explorer 7 : « Le document dans ce cadre ne peut pas être imprimé tel qu'il apparaît à l'écran »

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Numéro d'article: 933256 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Dans Windows Internet Explorer 7, un message d'erreur semblable au suivant peut s'afficher lorsque vous essayez d'imprimer un document Microsoft Office qui apparaît dans un cadre :
Le document dans ce cadre ne peut pas être imprimé tel qu'il apparaît à l'écran.

Ce cadre sera imprimé séparément.
Le document ne s'imprime pas comme prévu.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative de sécurité pour Internet Explorer ou appliquez la solution en fonction du système d'exploitation. Vous pouvez par exemple, installer la mise à jour de sécurité cumulative la plus récente pour Internet Explorer 7. Ou, si l'ordinateur exécute Microsoft Windows Server 2003, vous pouvez installer Windows Server 2003 Service Pack 2.

Informations sur la mise à jour de sécurité

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour de sécurité cumulative la plus récente pour Internet Explorer. Pour installer les mises à jour les plus récentes, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=fr
Pour obtenir des informations techniques supplémentaires sur la mise à jour de sécurité cumulative la plus récente pour Internet Explorer, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais) :
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx
Cette mise à jour a été publiée pour la première fois dans la mise à jour de sécurité 933566 (MS07-033). Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
933566 MS07-033 : Mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer

Windows Vista

Informations sur le correctif logiciel

Un correctif pris en charge est désormais disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Il ne doit être appliqué qu'aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut être soumis à des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, il est recommandé d'attendre le prochain Service Pack qui contiendra ce correctif.

Pour résoudre ce problème dès à présent, procurez-vous le correctif auprès des services de Support technique Microsoft. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone des services de Support technique Microsoft et des informations sur les frais engendrés, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Dans certains cas, aucun frais de support technique par téléphone ne vous seront facturés si un technicien du Support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par la mise à jour en question.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif logiciel possède les attributs de fichier indiqués dans le tableau suivant ou ceux d'une version ultérieure. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties à l'heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure GMT et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Windows Vista, versions 32 bits
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Nom du fichierTaille du fichierDateHeure
Ieframe.dll6,056,44823/02/200703:14
Windows Vista, versions 64 bits
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Nom du fichierTaille du fichierDateHeure
Ieframe.dll7,057,92023/02/200704:46
Ieframe.dll6,056,44823/02/200703:14

Microsoft Windows Server 2003

Informations sur les Service Packs

Pour résoudre ce problème dans Microsoft Windows Server 2003, procurez-vous le dernier Service Pack Windows Server 2003. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
889100 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack pour Windows Server 2003

Informations sur le correctif logiciel

Un correctif pris en charge est désormais disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Il ne doit être appliqué qu'aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut être soumis à des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, Microsoft vous recommande d'attendre la prochaine version du Service Pack Windows Server 2003 qui comprendra ce correctif.

Pour résoudre ce problème dès à présent, procurez-vous le correctif auprès des services de Support technique Microsoft. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone des services de Support technique Microsoft et des informations sur les frais engendrés, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Dans certains cas, aucun frais de support technique par téléphone ne vous seront facturés si un technicien du Support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par la mise à jour en question.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif logiciel possède les attributs de fichier indiqués dans le tableau suivant ou ceux d'une version ultérieure. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties à l'heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure GMT et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Windows Server 2003 versions x64
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Nom du fichierTaille du fichierDateHeure
Ieframe.dll7,057,92028/02/0717:31

Microsoft Windows XP

Informations sur le correctif logiciel

Un correctif pris en charge est désormais disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Il ne doit être appliqué qu'aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut être soumis à des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre le prochain Service Pack Windows XP qui comprendra ce correctif logiciel.

Pour résoudre ce problème dès à présent, procurez-vous le correctif auprès des services de Support technique Microsoft. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone des services de Support technique Microsoft et des informations sur les frais engendrés, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Dans certains cas, aucun frais de support technique par téléphone ne vous seront facturés si un technicien du Support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par la mise à jour en question.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif logiciel possède les attributs de fichier indiqués dans le tableau suivant ou ceux d'une version ultérieure. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties à l'heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure GMT et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
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Nom du fichierTaille du fichierDateHeure
Ieframe.dll6,056,44801/03/0704:31

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans Internet Explorer 7.

Propriétés

Numéro d'article: 933256 - Dernière mise à jour: vendredi 15 juin 2007 - Version: 1.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Internet Explorer 7 in Windows Vista
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows XP
Mots-clés : 
kbvistasp1fix kbhotfixserver kbqfe kbfix kbbug kbpubtypekc KB933256
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