ID do artigo: 933340 - Última revisão: terça-feira, 19 de fevereiro de 2008 - Revisão: 5.2

Não é possível usar um servidor de acesso remoto para aplicar opções DHCP a um computador com base no Windows Vista

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Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Importante Este artigo contém informações sobre como modificar o Registro. Certifique-se de fazer backup do Registro antes de modificá-lo. Certifique-se de que saiba como restaurá-lo caso ocorra algum problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup, restaurar e modificar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como fazer backup e restaurar o Registro no Windows XP e Windows Vista

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Sintomas

Não é possível usar um servidor de acesso remoto para aplicar opções DHCP a um computador com base no Windows Vista. Por isso, o computador com base no Windows Vista perde algumas configurações TCP/IP.

Esse problema ocorre se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Você configurou algumas opções em um servidor DHCP.
  • Você configurou um servidor de acesso remoto para encaminhar informações DHCP de um servidor DHCP.
  • O computador com base no Windows Vista usa uma conexão VPN (rede virtual privada) para conectar ao servidor de acesso remoto.
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Causa

Esse problema ocorre porque a função DhcpRequestParams não funciona corretamente no Windows Vista quando componentes do Windows chamam a função para solicitar opções DHCP adicionais. Por isso, o servidor de acesso remoto não encaminha corretamente as informações DHCP.
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Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Testes adicionais podem ser realizados nesse hotfix. Por isso, se esse problema não o prejudicar seriamente, é recomendável que você aguarde o próximo service pack que contenha esse hotfix.

Para resolver esse problema, envie uma solicitação para o Atendimento ao Cliente Online Microsoft para obter o hotfix. Para enviar a solicitação online para obter o hotfix, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/gp/CUHotFix_LandingPage_Request (http://go.microsoft.com/?linkid=6294451)
Observação Se outros problemas ocorrerem ou se uma solução de problema for requisitada, pode ser necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que não se qualifiquem a esse hotfix. Para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

Pré-requisitos

Não há pré-requisitos.

Necessidade de reinicialização

É necessário reiniciar o computador após a aplicação desse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui nenhum outro.

Informações do Registro

Aviso O uso incorreto do Editor do Registro, ou outro método, pode causar sérios problemas. Estes problemas talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor de Registro possam ser solucionados. A modificação do Registro é de sua responsabilidade.

Para habilitar esse hotfix, desabilite o sinalizador DIFUSÃO DHCP no Windows Vista. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    botão Iniciar
    , digite regedit na caixa Iniciar Pesquisa e clique em regedit na lista Programas.

    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    Controle de Acesso de Usuário
    Caso seja solicitada uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou clique em Continuar.
  2. Localize e clique na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp\Parameters
  3. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Chave.
  4. Digite DhcpGlobalForceBroadcastFlag para o nome da subchave do Registro e pressione ENTER.
  5. Clique em DhcpGlobalForceBroadcastFlag, aponte para Novo no menu Editar e clique em Chave.
  6. Digite 0 para o nome da subchave do Registro e pressione ENTER.

    Observação A subchave do Registro "0" significa um adaptador de acesso remoto. A seguinte tabela lista outras subchaves do Registro que você pode usar.
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    Nome (tipo de interface)Dados (difusão bits sinalizador valor)
    0 (Adaptadores desconhecidos, como adaptadores de acesso remoto)0 ou 1
    1 (Sem fio)0 ou 1
    14 (Ethernet)0 ou 1
    Qualquer outro tipo de adaptador que não está na lista0 ou 1
  7. Clique em 0, aponte para Novo no menu Editar e clique em Valor DWORD para criar uma nova entrada do Registro.
  8. Digite 0 para o nome da entrada do Registro e pressione ENTER.
  9. Clique com o botão direito do mouse em 0, e clique em Modificar.
  10. Na caixa Dados do valor, digite 0 e clique em OK.
  11. Revise a saída final. A saída final deve ser semelhante ao seguinte:
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp\Parameters\DhcpGlobalForceBroadcastFlag\0] "0"=dword:00000000
    Observação Há três zeros que representam, respectivamente, o nome da subchave, o nome do valor e os dados do valor.
  12. Feche o Editor do Registro.
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Informações sobre o arquivo

A versão em inglês desse hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horários destes arquivos estão listados em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário no item Data e hora do Painel de Controle.
Versões de 32 bits do Windows Vista
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Dhcpcmonitor.dll6.0.6000.2056710.24028-mar-200701:47x86
Dhcpcsvc.dll6.0.6000.20567203.77628-mar-200701:47x86
Dhcpcsvc6.dll6.0.6000.20567120.32028-mar-200701:47x86
Versões de 64 bits do Windows Vista
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Dhcpcmonitor.dll6.0.6000.2056712.28828-mar-200703:02x64
Dhcpcsvc.dll6.0.6000.20567270.33628-mar-200703:02x64
Dhcpcsvc6.dll6.0.6000.20567150.52828-mar-200703:02x64
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".
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Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia padrão usada para descrever atualizações de software da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft
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Informações sobre a pilha de chamadas

[3136] 12-20 15:01:36:063: IPCP:AdjustSelfInterfaceMetrics to value 0 successful [3136] 12-20 15:01:36:063: IPCP: New Dns= [3136] 12-20 15:01:36:063: IPCP: New Wins= [3136] 12-20 15:01:36:063: IPCP: SaveTcpipInfo... [3136] 12-20 15:01:36:073: IPCP: SaveTcpipInfo done(0) [3136] 12-20 15:01:36:073: IPCP: ReconfigureTcpip(07140d0a, ffffffff) [3136] 12-20 15:01:36:113: IPCP: ReconfigureTcpip done(0) [3136] 12-20 15:01:37:024: DnsDisableDynamicRegistration [3136] 12-20 15:01:37:024: DnsDisableAdapterDomainNameRegistration [3136] 12-20 15:01:37:024: Informação DHCP está acontecendo de modo assíncrono [3136] 12-20 15:01:37:024: IPCP:RasPortSetProtocolCompression(s=0,0 r=0,0) [3136] 12-20 15:01:37:024: IPCP: RasPortSetProtocolCompression done(0) [3136] 12-20 15:01:37:024: IPCP: IpcpGetNetworkAddress... [3136] 12-20 15:01:37:024: IPCP: IpcpGetNetworkAddress done [256] 12-20 15:01:38:476: DhcpRequestParams({00B36FA7-0C42-4D5F-AB52-CB56733E913E}) [256] 12-20 15:01:38:476: DhcpRequestParams Start <---- Missing Options set [256] 12-20 15:01:49:813: DhcpRequestParams done(0)
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Premium
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