Messaggio di errore quando si tenta di installare Zoo Tycoon 2 in un computer basato su Windows XP Professional 64-Bit Edition: "Installazione di questo gioco non è supportato in questo sistema operativo"

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Sintomi

Quando si tenta di installare Microsoft Zoo Tycoon 2: mania marittimo o Microsoft Zoo Tycoon 2: Zookeeper insieme in un computer basato su Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition, è visualizzato il seguente messaggio di errore:
L'installazione di questo gioco non è supportata in questo sistema operativo
Questo problema si verifica perché i programmi di installazione per mania marittimo e per la raccolta Zookeeper non sono stati configurati per sistemi operativi a 64 bit.

Questo problema non si verifica con Microsoft Zoo Tycoon 2 o con altri pacchetti di espansione Zoo Tycoon 2 sui sistemi operativi a 64 bit.

Risoluzione

Mania marittimo

Per installare mania marittimo in un sistema operativo a 64 bit, è necessario utilizzare il nuovo file di programma di installazione dal sito Web di Zoo Tycoon. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Creare una nuova cartella sul desktop e assegnarle il nome della cartella di Installazione Mania marittimo .
  2. Inserire il disco di installazione mania marittimo nell'unità CD o nell'unità DVD.
  3. Aprire il disco di installazione mania marittimo in Esplora risorse.
  4. Scegliere Seleziona tutto dal menu Modifica .
  5. Nel menu Modifica , fare clic su Copia .
  6. Aprire la cartella di installazione mania marittimo.
  7. Scegliere Incolla dal menu Modifica .
  8. Eliminare il file 00002.tmp.
  9. Scegliere Nuovo dal menu file , quindi documento di testo .
  10. Digitare 00002.tmp come il nome del file.
  11. Visitare il seguente sito Web Microsoft (l'installazione è in inglese):
    http://download.microsoft.com/download/6/a/2/6a2fc197-04ad-4f6f-af1a-5d254c038085/Zoo Tycoon 2 - Marine Mania.msi
  12. Scaricare il file di "Zoo Tycoon 2 - marittimo mania.msi" nella cartella di installazione mania marittimo.
  13. Fare doppio clic su Setup.exe nella cartella Setup Mania marittimo e quindi seguire le istruzioni per installare mania marittimo.

Insieme zookeeper

Per installare Zookeeper insieme in un sistema operativo a 64 bit, è necessario utilizzare il nuovo file di programma di installazione dal sito Web di Zoo Tycoon. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Creare una nuova cartella sul desktop e assegnarle il nome della cartella di Installazione insieme Zookeeper .
  2. Inserire il disco di Zookeeper insieme installazione nell'unità CD o nell'unità DVD.
  3. Aprire il disco di installazione insieme Zookeeper in Esplora risorse.
  4. Scegliere Seleziona tutto dal menu Modifica .
  5. Nel menu Modifica , fare clic su Copia .
  6. Aprire la cartella di installazione insieme Zookeeper.
  7. Scegliere Incolla dal menu Modifica .
  8. Eliminare il file 00002.tmp .
  9. Scegliere Nuovo dal menu file , quindi documento di testo .
  10. Digitare 00002.tmp come il nome del file.
  11. Visitare il seguente sito Web Microsoft (l'installazione è in inglese):
    http://download.microsoft.com/download/c/7/4/c74de12d-5d2c-40ac-a0ef-1b53c16f5af8/Zoo Tycoon 2 - Zookeeper Collection.msi
  12. Scaricare il file di "Zoo Tycoon 2 - Zookeeper Collection.msi" nella cartella di installazione insieme Zookeeper.
  13. Fare doppio clic su Setup.exe nella cartella Setup insieme Zookeeper e quindi seguire le istruzioni per installare Zookeeper insieme.

Proprietà

Identificativo articolo: 933346 - Ultima modifica: mercoledì 14 novembre 2007 - Revisione: 1.4
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Zoo Tycoon 2
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Marine Mania
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