Mensagem de erro ao tentar abrir ou salvar um documento do Office 2007 usando uma versão anterior de um programa do Office: "Este arquivo foi criado por uma nova versão do Microsoft <programa>"

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Sintomas do problema

Ao tentar abrir ou salvar um documento do Microsoft Office 2007 usando uma versão anterior de um programa do Microsoft Office como o Microsoft Office Word 2003 ou o Microsoft Excel 2002. Ao fazer isso, uma das mensagens de erro a seguir pode ser exibida:
Esse arquivo foi criado em uma versão mais recente do Microsoft Excel. Deseja fazer o download do pacote de compatibilidade para que possa trabalhar com este arquivo?
Este arquivo foi criado com uma versão mais recente do Microsoft PowerPoint. Deseja fazer o download do pacote de compatibilidade para que possa trabalhar com este arquivo?
Esse arquivo foi criado em uma versão mais recente do Microsoft Word. Deseja fazer o download do pacote de compatibilidade para que possa trabalhar com este arquivo?

Métodos para resolver o problema

Método 1: Instale o Pacote de Compatibilidade para formatos de arquivo do Microsoft Office Word, Excel e PowerPoint 2007 quando for solicitado

Para fazer isso, execute as etapas a seguir:
  1. Abra ou salve o documento do Office 2007.
  2. Ao ser solicitado a baixar o Pacote de Compatibilidade, clique em Sim.
  3. Após a abertura da página do Pacote de compatibilidade para formatos de arquivo do Microsoft Office Word, Excel e PowerPoint 2007, clique em Fazer download.
  4. Clique em Executar.

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    Permissão Controle de
				Conta de Usuário
    Se o computador estiver executando o Windows Vista, poderá ser solicitada uma senha de administrador ou uma confirmação. Digite a senha ou clique em Continuar.
  5. Clique em Executar ao ser solicitado a executar o software.
  6. Marque a caixa de seleção Clique aqui para aceitar os termos da Licença para Software Microsoft e clique em Continuar.
  7. Clique em OK.

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    Permissão Controle de
				Conta de Usuário
    Se uma senha do administrador ou uma confirmação for solicitada, digite a senha e clique em Continuar.
  8. Quando o Pacote de Compatibilidade estiver instalado, clique em OK.

Método 2: Baixe e instale o Pacote de Compatibilidade

Para fazer isso, execute as etapas a seguir:
  1. Visite o seguinte site da Microsoft:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=941b3470-3ae9-4aee-8f43-c6bb74cd1466
  2. Após a abertura da página do Pacote de compatibilidade para formatos de arquivo do Microsoft Office Word, Excel e PowerPoint 2007, clique em Fazer download.
  3. Clique em Executar.

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    Permissão Controle de
				Conta de Usuário
    Se o computador estiver executando o Windows Vista, poderá ser solicitada uma senha de administrador ou uma confirmação. Digite a senha ou clique em Continuar.
  4. Clique em Executar ao ser solicitado a executar o software.
  5. Marque a caixa de seleção Clique aqui para aceitar os termos da Licença para Software Microsoft e clique em Continuar.
  6. Clique em OK.

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    Permissão Controle de
				Conta de Usuário
    Se uma senha do administrador ou uma confirmação for solicitada, digite a senha e clique em Continuar.
  7. Quando o Pacote de Compatibilidade estiver instalado, clique em OK.

Referências para obter mais informações

Para obter mais informações sobre o Pacote de compatibilidade, clique nos números abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
924074 Como usar versões anteriores do Excel, do PowerPoint e do Word para abrir e salvar arquivos dos programas do Office 2007
919026 Mensagem de erro ao tentar abrir ou salvar um documento do Office 2007: "Deseja fazer o download do pacote de compatibilidade para que possa trabalhar com este arquivo"

Propriedades

ID do artigo: 933347 - Última revisão: terça-feira, 4 de dezembro de 2007 - Revisão: 2.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teacher Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard for Students and Teachers
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Palavras-chave: 
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