Artigo: 933433 - Última revisão: quinta-feira, 15 de Maio de 2008 - Revisão: 3.1

Qualidade de gravação está fraca quando utiliza um microfone USB num computador baseado no Windows Vista que tenha 4 GB de RAM ou mais

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Sintomas

Quando grava áudio utilizando um microfone USB no computador que está a executar uma versão de 64 bits do Windows Vista, poderá achar que a qualidade da gravação é fraca. Poderão existir intervalos ou pausas na gravação. Este problema ocorre num computador que está a utilizar 4 gigabytes (GB) de RAM ou mais.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) Como obter o Windows Vista service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item Data e hora no painel de controlo.
Windows Vista, x 86 versões
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Hccoin.dll6.0.6000.205578,70415-Mar de 200701: 43x 86
Update.mumNão aplicável2,03015-Mar de 200710: 43Não aplicável
Usbd.sys6.0.6000.205575,88815-Mar de 200700: 59Não aplicável
Usbehci.sys6.0.6000.2055738.40015-Mar de 200700: 59x 86
Usbhub.sys6.0.6000.20557192,00015-Mar de 200701: 00x 86
Usbohci.sys6.0.6000.2055719.45615-Mar de 200700: 59x 86
Usbport.sys6.0.6000.20557223,74415-Mar de 200700: 59x 86
Usbuhci.sys6.0.6000.2055723,04015-Mar de 200700: 59x 86
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_bc36ac361fa6f2f7.manifestNão aplicável5,38615-Mar de 200710: 44Não aplicável
Windows Vista, versões de 64 bits
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_185547b9d804642d.manifestNão aplicável5,38815-Mar de 200710: 50Não aplicável
Hccoin.dll6.0.6000.2055710,75215-Mar de 200702: 59x 64
Update.mumNão aplicável2,03015-Mar de 200710: 43Não aplicável
Usbd.sys6.0.6000.205577,55215-Mar de 200701: 31x 64
Usbehci.sys6.0.6000.2055748,12815-Mar de 200701: 31x 64
Usbhub.sys6.0.6000.20557266,24015-Mar de 200701: 32x 64
Usbohci.sys6.0.6000.2055724,06415-Mar de 200701: 31x 64
Usbport.sys6.0.6000.20557257,02415-Mar de 200701: 31x 64
Usbuhci.sys6.0.6000.2055728,67215-Mar de 200701: 31x 64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informação

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Palavras-chave: 
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