ID do artigo: 933433 - Última revisão: quinta-feira, 15 de maio de 2008 - Revisão: 3.1

A qualidade da gravação é ruim ao usar um microfone USB em um computador baseado no Windows Vista que tem 4 GB de RAM ou mais

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Sintomas

Quando você grava áudio usando um microfone USB em um computador que está executando uma versão de 64 bits do Windows Vista, você pode descobrir que a qualidade da gravação é ruim. Pode haver intervalos ou faz uma pausa na gravação. Esse problema ocorre em um computador que está usando 4 gigabytes (GB) de RAM ou mais.
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Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
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Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Vista, versões com base em 86 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Hccoin.dll6.0.6000.205578,70415 De março de 200701: 43x 86
Update.mumNão aplicável2,03015 De março de 200710: 43Não aplicável
Usbd.sys6.0.6000.205575,88815 De março de 200700: 59Não aplicável
Usbehci.sys6.0.6000.2055738.40015 De março de 200700: 59x 86
Usbhub.sys6.0.6000.20557192,00015 De março de 200701: 00x 86
Usbohci.sys6.0.6000.2055719.45615 De março de 200700: 59x 86
Usbport.sys6.0.6000.20557223.74415 De março de 200700: 59x 86
Usbuhci.sys6.0.6000.2055723.04015 De março de 200700: 59x 86
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_bc36ac361fa6f2f7.manifestNão aplicável5,38615 De março de 200710: 44Não aplicável
Versões de 64 bits do Windows Vista
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_185547b9d804642d.manifestNão aplicável5,38815 De março de 200710: 50Não aplicável
Hccoin.dll6.0.6000.2055710.75215 De março de 200702: 59x 64
Update.mumNão aplicável2,03015 De março de 200710: 43Não aplicável
Usbd.sys6.0.6000.205577,55215 De março de 200701: 31x 64
Usbehci.sys6.0.6000.2055748,12815 De março de 200701: 31x 64
Usbhub.sys6.0.6000.20557266,24015 De março de 200701: 32x 64
Usbohci.sys6.0.6000.2055724.06415 De março de 200701: 31x 64
Usbport.sys6.0.6000.20557257,02415 De março de 200701: 31x 64
Usbuhci.sys6.0.6000.2055728,67215 De março de 200701: 31x 64

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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1.
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Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbfix kbhotfixserver kbqfe kbexpertiseinter kbwinvistapostrtmfix KB933433 KbMtpt
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