Um dispositivo de composição USB não funciona após você desativar e, em seguida, ativar o dispositivo no Gerenciador de dispositivos em um computador que está executando o Windows Vista

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Sintomas

Em um computador que está executando o Windows Vista, você usa o Gerenciador de dispositivos para desativar e ativar, em seguida, qualquer dispositivo filho de um dispositivo de composição USB. Quando você fizer isso, o dispositivo filho pode não iniciar corretamente. Além disso, você receberá uma mensagem de erro no Gerenciador de dispositivos semelhante à seguinte:
Este dispositivo não é possível iniciar (código 10)
Esse problema pode ocorrer se o dispositivo de composição USB estiver conectado a hub raiz USB do computador host.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Informações sobre o hotfix

Para resolver esse problema, instale o hotfix descrito no seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento Microsoft:
934796Mensagem de erro num computador baseado no Windows Vista que está executando um dispositivo de composição USB: "STOP 0x000000FE"

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informações

Primeiro, o problema foi descoberto com dispositivos de composição de câmera USB.

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 933442 - Última revisão: terça-feira, 20 de maio de 2008 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 933442

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