Не можете да осъществите достъп до споделени SMB ресурси в корпоративна мрежа чрез връзка на услугата за отдалечен достъп (RAS) от компютър, работещ под Windows Vista

Преводи на статии Преводи на статии
ID на статията: 933468 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

На тази страница

СИМПТОМИ

Не можете да осъществите достъп до споделени SMB ресурси след установяване на RAS връзка с корпоративна мрежа от компютър, работещ под Windows Vista. Ако обаче опитате да проверите Интернет връзката чрез командата ping, тестът преминава успешно.

ПРИЧИНА

Този проблем възниква, когато е налице някое от изброените по-долу условия:
  • TCP портът 139 се филтрира в корпоративната мрежа.
  • NetBIOS по TCP/IP (NetBT) е деактивиран на отдалечения клиент с Windows Vista.

РАЗРЕШЕНИЕ

Информация за сервизния пакет

За да разрешите този проблем, е необходимо да получите най-новия сервизен пакет за Windows Vista. За допълнителна информация щракнете върху следния номер на статия от базата знания на Microsoft:
935791 Как да получите най-новия сервизен пакет за Windows Vista

Информация за спешната корекция

Microsoft предоставя поддържана актуална корекция. Имайте предвид, че тази спешна корекция е предназначена само за елиминиране на описания в тази статия проблем. Прилагайте я само към системи, изпитващи този конкретен проблем. Възможно е провеждането на допълнителни тестове на тази спешна корекция. Поради това, ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващото издание, което ще съдържа тази актуална корекция.

Ако тази актуална корекция е налична за изтегляне, отгоре на статията от базата знания има секция "Налично изтегляне на актуална корекция". Ако тази секция не се появи, обърнете се към "Обслужване на клиенти и поддръжка" на Microsoft, за да получите актуалната корекция.

Забележка Ако възникнат допълнителни въпроси или е необходимо отстраняване на неизправности, може да се наложи да създадете отделно искане за обслужване. Обичайните такси за поддръжка ще важат за допълнителни въпроси, свързани с нея, както и за проблеми, които не се отнасят към конкретната спешна корекция. За да видите пълния списък с телефонни номера на "Обслужване на клиенти и поддръжка" на Microsoft или да създадете отделно искане за обслужване, посетете следния сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Забележка Във формуляра "Налично изтегляне на актуална корекция" са показани езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Предварителни условия

Няма предварителни условия за инсталирането на тази спешна корекция.

Изискване за рестартиране

След като приложите тази спешна корекция, е необходимо да рестартирате компютъра.

Информация относно замени с тази спешна корекция

Тази корекция не заменя по-ранни спешни корекции.

Информация за системния регистър

Не е необходимо да променяте нищо в системния регистър, за да използвате една от спешните корекции в този пакет.

Информация за файловете

Англоезичната версия на тази спешна корекция притежава посочените в следната таблица файлови атрибути (или по-нови такива). Датите и часовете за тези файлове са дадени в координирано универсално време (UTC). Вие виждате тази информация за файла, преобразувана в местно време. За да намерите разликата между UTC и местното време, използвайте раздела Time Zone ("Часова зона") на елемента Date and Time ("Дата и час"), намиращ се в контролния панел.
Windows Vista, x86-базирани версии
Сгъване на таблицатаРазгъване на таблицата
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Rasmans.dll6.0.6000.20549237,05603-Mar-200702:51x86
Windows Vista, 64-битови версии
Сгъване на таблицатаРазгъване на таблицата
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Rasmans.dll6.0.6000.20549281,60003-Mar-200704:00x64

ЗАОБИКАЛЯНЕ

Важно Този раздел, метод или задание съдържа стъпки, които ви показват как да промените системния регистър. Имайте предвид, че при неправилна промяна на системния регистър е възможно да възникнат сериозни проблеми. Затова спазвайте внимателно тези стъпки. За допълнителна сигурност направете резервно копие на регистъра, преди да го промените. В случай на възникване на проблем чрез това копие ще можете да възстановите регистъра. За допълнителна информация как да направите резервно копие, възстановите или промените системния регистър щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
322756 Създаване на резервно копие и възстановяване на системния регистър в Windows (Тази връзка може да сочи към съдържание, което е отчасти или изцяло на английски)


Изпълнете следните стъпки, за да заобиколите проблема:
  1. Натиснете бутона Start ("Старт")
    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    бутон на старт-менюто
    , въведете regedit в полето Start Search ("Начало на търсене"), след което щракнете върху regedit.exe в списъка Programs ("Програми").
    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Защита
    Ако се появи подкана за въвеждане на администраторска парола или за потвърждение, въведете вашата парола или щракнете върху Continue ("Продължи").
  2. Намерете и след това щракнете върху следния подключ в системния регистър:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\netbt\Linkage
  3. В менюто File ("Файл") щракнете върху Export ("Експортиране").
  4. В полето Save ("Запаметяване") посочете местонахождение, където искате да запишете файла.
  5. В полето File name ("Име на файл") въведете име за файла.
  6. В полето Save as type ("Запиши като тип") щракнете върху Registry Files ("Файлове на системния регистър").
  7. В полето Export range ("Обхват на експортиране") щракнете върху Selected branch ("Избран филиал"), след което натиснете Save (Запаметяване").
  8. Намерете и след това щракнете върху следния подключ в системния регистър:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\netbt\Linkage
  9. В панела с подробна информация щракнете с десния бутон върху запис от системния регистър Bind (Подвързване") в колоната Name ("Име") и натиснете Modify ("Промени"), след което копирайте данните в полето Value data ("Данни за стойността") в клипборда.
  10. Намерете и щракнете върху следния подключ в системния регистър:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\smb\Linkage
  11. В панела с подробна информация щракнете с десния бутон върху запис от системния регистър Bind ("Подвързване") в колоната Name ("Име") и натиснете Modify ("Промени"), след което копирайте данните от клипборда в текстовото поле Value data ("Данни за стойността"), за да се презапишат оригиналните данни. Натиснете OK.
  12. Затворете редактора на системния регистър (Registry Editor) и рестартирайте компютъра.

СТАТУС

Microsoft потвърждава, че това е проблем, съществуващ в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Важи за". Първата корекция на този проблем е реализирана в Windows Vista Service Pack 1.

ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ

Този проблем не възниква, когато използвате компютър, работещ под Microsoft Windows XP на отдалечения клиент. Компютрите с Windows Vista изискват да бъде активиран NetBT със свързаност през порта 139 за SMB, за да се установи нормална връзка с RAS адаптера. За допълнителна информация щракнете върху следния номер на статия от базата знания на Microsoft:
824684 Описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Свойства

ID на статията: 933468 - Последна рецензия: 25 ноември 2008 г. - Редакция: 3.1
ВАЖИ ЗА:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Ultimate
Ключови думи: 
kbautohotfix kbvistasp1fix kbpubtypekc kbexpertiseinter kbhotfixserver kbqfe kbfix KB933468

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com