您無法透過從執行 Windows Vista 的電腦的遠端存取服務 (RAS) 連線存取公司網路的 SMB 共用

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徵狀

當您從執行 Windows Vista 的電腦建立公司網路的遠端存取服務 (RAS) 連線時,就無法存取伺服器訊息區 (SMB) 的共用。不過,如果使用 ping 命令測試網際網路連線能力 ping 測試是成功。

發生的原因

之所以發生這個問題,當下列情況之一時:
  • TCP 連接埠 139 篩選公司網路上。
  • 遠端 Windows Vista 用戶端上,已停用 NetBIOS 透過 TCP/IP (NetBT)。

解決方案

服務套件資訊

如果要解決這個問題,取得最新的 Service Pack 的 Windows Vista。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
935791如何取得最新的 Windows Vista Service Pack

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

安裝這個 Hotfix 沒有先決條件。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

登錄資訊

若要使用其中一個 Hotfix 此套件中,並不需要對登錄進行任何變更。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
Windows] Vista x x86 版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Rasmans.dll6.0.6000.20549237,0562007 年三月 3 日02: 51x86
Windows Vista 64 位元版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Rasmans.dll6.0.6000.20549281,6002007 年三月 3 日04: 00x64

其他可行方案

重要這個區段、 方法或任務包含告訴您如何修改登錄的步驟。然而,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,執行這些步驟時請務必小心。為加強保護,修改登錄之前,請務必將它備份起來。以後您就可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
322756如何備份和還原在 Windows 登錄


如果要解決這個問題,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始] [
    摺疊此圖像展開此圖像
    Start  button
    ,並在 [開始搜尋] 方塊中輸入 regedit 然後按一下 [程式集] 清單中的 regedit.exe]。
    摺疊此圖像展開此圖像
    Security shield
    如果出現要求您輸入系統管理員密碼或一個確認的提示,輸入您的密碼,或按一下 [繼續]。
  2. 找出並點選下列登錄子機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\netbt\Linkage
  3. 在 [檔案] 功能表上按一下 [匯出]。
  4. 在 [檔案] 方塊指定您想要儲存檔案的位置。
  5. 檔案名稱] 方塊中輸入檔案的名稱。
  6. 在 [存檔類型] 方塊中,按一下 [登錄檔案]。
  7. 在 [匯出範圍] 方塊按一下 [已選擇的子目錄,然後按一下 [儲存]。
  8. 找出並點選下列登錄子機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\netbt\Linkage
  9. 在詳細資料] 窗格中請用滑鼠右鍵按 [繫結] 登錄的項目 (在 [名稱] 欄中、 按一下 [修改],然後再將 數值資料] 方塊中的資料複製到剪貼簿。
  10. 找出並點選下列登錄子機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\smb\Linkage
  11. 在詳細資料] 窗格中請 繫結 的項目,在 [名稱] 欄上按一下滑鼠右鍵],按一下 [修改]、 貼上到 數值資料] 文字方塊來覆寫原始的資料從剪貼簿資料然後再按一下 [確定]]。
  12. 結束 [登錄編輯程式,並重新啟動電腦。

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。 這個問題已經先在 Windows Vista Service Pack 1 中獲得修正。

其他相關資訊

如果您使用 Microsoft Windows XP 的電腦作為遠端用戶端,不會發生這個問題。Windows Vista 架構的電腦需要 NetBT 已啟用連線,透過連接埠 139 SMB 正確繫結至 RAS 介面卡的。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

屬性

文章編號: 933468 - 上次校閱: 2008年5月20日 - 版次: 3.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista 商用進階 64 位元版
  • Windows Vista 家用入門 64 位元版
  • Windows Vista 旗艦 64 位元版
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用入門 64 位元版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 旗艦版
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbpubtypekc kbexpertiseinter kbhotfixserver kbqfe kbfix KB933468 KbMtzh
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