Artigo: 933478 - Última revisão: segunda-feira, 3 de Setembro de 2007 - Revisão: 2.4

A classificação Windows experiência índice pode herdar um valor incorrecto depois de efectuar uma alteração à configuração hardware do computador ou iniciar o Windows Vista pela primeira vez

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Sintomas

No Windows Vista, a classificação Windows experiência índice pode herdar um valor inferior ou um valor mais elevado do que o esperado. Poderá detectar este problema se verificar qualquer uma das seguintes condições for verdadeira:
  • Que iniciar o Windows Vista para a primeira vez.
  • O índice remissivo experiência Windows é executado antes de actualizar um controlador.
  • Efectuar uma alteração à configuração hardware do computador. Por exemplo, que adicionar memória ou remover da memória.
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Causa

Este problema ocorre quando o índice remissivo experiência Windows avalia as pontuações de configurações de hardware e itens actualizações que tenham pontuações. Cada pontuação no índice remissivo da experiência do Windows diz respeito a um item de hardware específico. Por exemplo, a pontuação memória relaciona a memória de acesso aleatório (RAM, Random Access MEMORY). A pontuação de gráficos está relacionada com a placa gráfica. O índice remissivo experiência Windows pode herdar classificações anteriores. O índice é particularmente provável que herdam classificações anteriores para componentes que se relacionam com gráficos de jogos, tais como memória.
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Resolução

Método 1: quando inicia o Windows Vista pela primeira vez ou quando o índice remissivo experiência Windows é executado antes de actualizar um controlador

Para efectuar este procedimento quando inicia o Windows Vista pela primeira vez ou quando o índice remissivo experiência Windows é executado antes de actualizar um controlador, siga estes passos:
  1. Faça clique sobre Iniciar
    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    Start button
    tipo performance information and tools Na Iniciar procura e, em seguida, clique em Informações do desempenho e ferramentas na lista Programas .
  2. Se as seguintes informações aparecer, clique em Actualizar Agora para actualizar o índice remissivo experiência Windows:
    O índice remissivo experiência Windows necessitam de ser actualizados.


    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    User Account Control permission
    Se lhe for pedido para uma palavra-passe de administrador ou confirmação, escreva a palavra-passe ou clique em Continuar .

    Índice remissivo experiência Windows avalia os componentes no computador.
  3. Anote o valor que aparece junto ao computador tem uma pontuação de índice remissivo experiência Windows Base .
  4. Faça clique sobre Actualizar a minha pontuação

    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    User Account Control permission
    Se lhe for pedido para uma palavra-passe de administrador ou para confirmação, escreva a palavra-passe, ou clique em Continuar .

    Índice remissivo experiência Windows avalia os componentes no computador.

Método 2: após lhe alterar a configuração de hardware do computador

Para fazê-lo depois que alterar a configuração de hardware do computador, siga estes passos:
  1. Faça clique sobre Iniciar
    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    Start button
    escreva o seguinte caminho na caixa Iniciar procura , e, em seguida, prima ENTER:
    %SYSTEMROOT%\Performance\WinSat\DataStore
  2. Eliminar todos os ficheiros.xml na pasta.
  3. Siga os passos no método 1.
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Ponto Da Situação

Este comportamento ocorre por predefinição..
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Mais Informação

O valor Base pontuação no índice remissivo experiência Windows é apresentado o valor mínimo para os componentes cinco que o Windows Vista testes para determinar o índice remissivo experiência Windows Vista. Assim, o valor Base pontuação representa o valor dos sub-score mais baixa quando o Windows Vista testa os componentes existentes no computador. O Windows Vista testa os seguintes componentes cinco:
  • Processador
  • Memória (RAM, Random Access MEMORY)
  • Gráficos
  • Gráficos de jogos
  • Disco rígido principal
Considere o seguinte exemplo:.

A tabela seguinte apresenta resultados do índice remissivo experiência Windows Vista:
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
ComponenteO que é classificadoSub-score
ProcessadorCálculos por segundo4,8
Memória (RAM, Random Access MEMORY)Operações de memória por segundo4.9
GráficosO desempenho do ambiente de trabalho para Windows Aero5.0
Gráficos de jogosEmpresa 3D e gráficos de desempenho de jogo4.9
Disco rígido principalDados do disco Transferir taxa4.5

Ilustrado neste exemplo, o Windows Vista define o valor Base pontuação como 4.5 porque o valor mais baixo para estes testes é 4.5.

Para mais informações sobre Índice remissivo experiência Windows, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/f59082f4-6385-4a61-ba7e-2de9625a780a1033.mspx (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/f59082f4-6385-4a61-ba7e-2de9625a780a1033.mspx)
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Enterprise 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit Edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit Edition
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Palavras-chave: 
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