"Fehlermeldung: wenn Sie versuchen, Microsoft Update auf einem Windows Vista-based Computer zu installieren: konnte Microsoft Update nicht auf dem Computer installieren"

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Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, Microsoft Update auf einem Windows Vista-based Computer zu installieren, wird folgende Fehlermeldung möglicherweise Ihnen angezeigt:
Konnte Microsoft Update auf dem Computer nicht installieren.
[ Fehler Nr.: 0 x 80004005 ]
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Ursache

Wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist, kann dieses Problem auftreten:
  • Das Benutzerkonto, das verwandt wird, um Microsoft Update zu installieren, verfügt nicht über Administrator-Rechten.
  • Der Kontoname, der zu dem Installieren von Microsoft Update verwandt werden soll, enthält Doppelbytezeichen. Dieses Problem tritt beispielsweise auf, wenn der Kontoname Kanji-Zeichen, Hiragana-Zeichen oder Katakana-Zeichen enthält.
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Lösung

Erstellen Sie einen Kontoname, der nur single-byte, alphanumerische Zeichen enthält, um dieses Problem zu beheben. Erteilen Sie dann administrative An-Meldeinformation auf dem neuen Konto. Melden Sie sich zu Windows Vista unter Verwendung des neuen Kontos an, und installieren Sie dann Microsoft Update. Führen Sie dazu diese folgenden Schritte in der Reihenfolge, die angezeigt wird, durch.

Erstellen eines neuen Benutzer

  1. Klicken Sie auf Start
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    Start button
    , Sie geben Control userpasswords in dem Feld Suche starten ein, und in der Liste Programme klicken Sie dann auf Control userpasswords.
  2. Klicken Sie auf Manage another account.
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    User Access Control permission
    Geben Sie das Kennwort ein, oder klicken Sie auf Zulassen, wenn Sie für ein Administrator-Kennwort oder Bestätigung aufgefordert werden.
  3. Klicken Sie auf Sie auf Neues Konto erstellen.
  4. Geben Sie in dem Feld New account name einen Zeichenbyteeinzelname ein, klicken Sie auf Administrator, und klicken Sie dann auf Konto erstellen.
  5. Klicken Sie auf das Benutzerkonto, das in Schritt 4 erstellt wurde.
  6. Klicken Sie auf Erstellen eines Kennworts.
  7. Geben Sie das Sie im Feld Neues Kennwort ein Kennwort ein, geben Sie erneut das Kennworts das Sie im Feld Neues Kennwort bestätigen ein, geben Sie einen Kennwort-Hinweis in dem Feld Type a password hint und dem Klick Create password ein.

Installieren Sie Microsoft Update

  1. Melden Sie sich zu Windows Vista unter Verwendung des neuen Kontos an.
  2. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Alle Programme, und klicken Sie dann auf Windows Update.
  3. Klicken Sie auf Get updates for more products.
  4. Aktivieren Sie in dem Internet Explorer das I accept the Terms of Use Kontrolle-Kästchen, und klicken Sie dann auf Installieren.

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    User Access Control permission
    Geben Sie das Kennwort ein, oder klicken Sie auf Zulassen, wenn Sie für ein Administrator-Kennwort oder Bestätigung aufgefordert werden.
Nachdem Microsoft Update installiert wird, können Sie einen Kontoname, der Doppelbytezeichen enthält, Microsoft Update zu verwenden, verwenden.

Löschen Sie das Konto, das den Zeichenbyteeinzelname enthält

Löschen Sie das Benutzerkonto, das für diesen Vorgang erstellt wurde, nachdem Sie die Installation von Microsoft Update beendet haben. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor
  1. Melden Sie sich auf Windows Update an, indem Sie ein Konto verwenden, das über den ursprünglichen Name aus Doppelbytezeichensatz verfügt.
  2. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Systemsteuerung, und klicken Sie dann auf Add or remove user accounts.
  3. Klicken Sie auf das Benutzerkonto, das Sie entfernen möchten.
  4. Klicken Sie auf Konto löschen.
  5. Klicken Sie auf Dateien löschen.
  6. Klicken Sie auf Konto löschen.
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Eigenschaften

Artikel-ID: 933528 - Geändert am: Montag, 21. Mai 2007 - Version: 1.8
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Microsoft Windows Update Corporate Edition 1.0
  • Microsoft Update
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Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 933528
(http://support.microsoft.com/kb/933528/en-us/ )
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