Virhesanoma yritettäessä päivittää Office XP opiskelijoille ja opettajille -versio 2007 Office -tuotepaketiksi: Valitsemasi polku ei osoita päivitykseen oikeutettuun tuotteeseen

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 933567 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Oire

Kun yrität päivittää Office XP opiskelijoille ja opettajille -version 2007 Microsoft Office -tuotepaketin päivitysversioksi, näyttöön tulee seuraava sanoma:
Valitsemasi polku ei osoita päivitykseen oikeutettuun tuotteeseen. Yritä asennusta uudelleen valitsemalla Yritä uudelleen tai lopeta asennus valitsemalla Peruuta.

Syy

Tämä ongelma ilmenee, koska Office XP opiskelijoille ja opettajille -versio ei kelpaa 2007 Office -tuotteen päivitysversion asentamiseen. Kun asennat 2007 Office -tuotteen päivitysversion, päivitykseen oikeuttavien tuotteiden etsintä epäonnistuu, jos seuraavat ehdot toteutuvat:
  • Office XP opiskelijoille ja opettajille -versio on ainoa tietokoneessa asennettuna oleva Microsoft Office -tuote.
  • Tietokoneessa ei ole asennettuna päivitykseen oikeuttavia Microsoft Works -tuotteita.
Huomautus 2007 Office -tuotteen päivitysversioon oikeuttavien tuotteiden luettelo ilmaisee virheellisesti, että Office XP opiskelijoille ja opettajille -versio olisi päivitykseen oikeuttava tuote. 2007 Office -tuotteen päivitysversion pakkauslaatikossa on kerrottu seuraavankaltaiset tiedot:
Sisältyvä ohjelma etsii kiintolevyltä tietoja vahvistaakseen, että olet oikeutettu tähän päivitykseen. Ohjelmisto asennetaan vain, jos sinulla on käyttöoikeus johonkin seuraavista tuotteista:
  • Microsoft® Works 6.0?10
  • Microsoft Works Suite 2000?2006 tai uudempi versio
  • mikä tahansa 2000?2007 Office -ohjelma tai tuotepaketti
  • mikä tahansa Microsoft Office XP -tuotepaketti.

Workaround

Voit ratkaista tämän ongelman seuraavasti:
  1. Suorita 2007 Officen asennusohjelma.
  2. Kirjoita tuotetunnus Kirjoita Product Key -tunnus -valintaikkunan tuotetunnukselle tarkoitettuun ruutuun ja valitse sitten Jatka.
  3. Valitse Etsi aiempi Microsoft Office -versiosi -valintaikkunassa Selaa.
  4. Jos Office-versio on asennettu levylle tai verkkopalvelimeen, valitse kyseinen versio Selaa-valintaikkunassa ja valitse sitten OK.

    Jos Office-versio on CD- tai DVD-levyllä, aseta CD- tai DVD-levy CD- tai DVD-asemaan, valitse Selaa-valintaikkunassa Microsoft Office ja valitse sitten OK.
  5. Valitse Etsi aiempi Microsoft Office -versiosi -valintaikkunassa Jatka.
  6. Kun 2007 Microsoft -ohjelmiston käyttöoikeussopimuksen ehdot tulevat näyttöön, poista Officen aiemman version CD-levy CD- tai DVD-asemasta ja aseta sitten 2007 Officen CD-levy aseman.
  7. Valitse Hyväksyn käyttöoikeussopimuksen ehdot -valintaruutu ja valitse sitten Jatka.
  8. Asenna 2007 Office system noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 933567 - Viimeisin tarkistus: 24. huhtikuuta 2008 - Versio: 2.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Student and Teacher Edition 2003
Hakusanat: 
kbupgrade kbsetup kbinstallation kberrmsg kbdocerr kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB933567

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com