הודעת שגיאה בעת ניסיון לשדרוג מהדורת Office XP Students and Teachers לחבילת 2007 Office: "הנתיב שבחרת אינו מצביע על מוצר הניתן לשדרוג"

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 933567 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

מאפייני הבעיה

כאשר אתה מנסה לשדרג את מהדורת Microsoft Office XP Students and Teachers לגירסת שדרוג של חבילת Microsoft Office 2007, מתקבלת ההודעה הבאה:
"הנתיב שבחרת אינו מצביע על מוצר הניתן לשדרוג". לחץ על 'נסה שנית' כדי לנסות שוב או על 'ביטול' כדי לצאת מההתקנה.

סיבה

אופן פעולה זה מתרחש משום שמהדורת Office XP Students and Teachers אינה מוצר העומד בדרישות לגירסת השדרוג של מוצר Office 2007. כאשר אתה מתקין את גירסת השדרוג של המוצר Office 2007, החיפוש למוצרים שעומדים בדרישות נכשל אם מתקיימים התנאים הבאים:
  • מהדורת Office XP Students and Teachers היא מוצר Microsoft Office היחיד שמותקן במחשב.
  • אף מוצר Microsoft Works שעומד בדרישות אינו מותקן במחשב.


שים לב ברשימת המוצרים שעומדים בדרישות לגירסת השדרוג של מוצר Office 2007 נפלה טעות שלפיה מהדורת Office XP Students and Teachers היא מוצר שעומד בדרישות. על האריזה של גירסת השדרוג של מוצר Office 2007 מופיעה ההודעה הבאה:
The enclosed program will search your hard disk to confirm your eligibility for this upgrade. (התוכנית המצורפת תבצע חיפוש בדיסק הקשיח שלך כדי לאשר את זכאותך לשדרוג זה.) The software will install only if you are a licensed user of one of the following products: (התוכנה תותקן רק אם אתה משתמש מורשה של אחד מהמוצרים הבאים:)
  • Microsoft® Works 6.0 ? 10
  • Microsoft Works Suite 2000 ? 2006 or later? (Microsoft Works Suite 2000 ? 2006 ואילך)
  • Any 2000 ? 2007 Office program or suite (כל תוכנית או חבילה של Office 2000 - 2007)
  • Any Microsoft Office XP Suite (כל חבילה של Microsoft Office XP)

דרכים לעקיפת הבעיה

כדי לפתור אופן פעולה זה, בצע את השלבים הבאים:
  1. הפעל את תוכנית ה-Office 2007.
  2. בתיבת הדו-שיח פרטי המשתמש, הזן את מפתח המוצר בתיבות מפתח מוצר ולאחר מכן לחץ על אישור.
  3. בתיבת הדו-שיח מפתח תקליטור לבדיקת תאימות מוצרים, לחץ על אישור.
  4. ברשימה כונן, לחץ על כונן התקליטורים או על כונן ה-DVD שמכיל את תקליטור Office 2007 בתיבת הדו-שיח בדיקת תאימות מוצרים.
  5. הוצא את תקליטור Office 2007 מכונן התקליטורים או מכונן ה-DVD. לאחר מכן, הכנס את התקליטור הראשון של אחד מהמוצרים שעומדים בדרישות המופיעים בדף האינטרנט הבא של Microsoft:
    http://office.microsoft.com/he-il/products/FX101754511037.aspx
    שים לב עד לזיהוי התקליטור על-ידי כונן התקליטורים או כונן ה-DVD יחלפו כ-30 שניות.
  6. בתיבת הדו-שיח בדיקת תאימות מוצרים, לחץ על אישור.
  7. כאשר מופיע הכיתוב תנאי רשיון התוכנה של Microsoft לגבי Office 2007, הוצא את התקליטור של הגירסה הקודמת של Office מכונן התקליטורים או מכונן ה-DVD ולאחר מכן הכנס את תקליטור Office 2007.
  8. לחץ כדי לסמן את תיבת הסימון אני מקבל את תנאי הסכם הרישיון לאחר שקראת את תנאי הרשיון ולאחר מכן לחץ על הבא.
  9. פעל לפי ההוראות המופיעות במסך כדי להתקין את Office 2007.

מאפיינים

Article ID: 933567 - Last Review: יום חמישי 14 יוני 2007 - Revision: 1.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Student and Teacher Edition 2003
מילות מפתח 
kbupgrade kbsetup kbinstallation kberrmsg kbdocerr kbexpertisebeginner kbtshoot kbmsccsearch kbprb KB933567

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com