Office XP Students and Teachers Edition を 2007 Office スイートにアップグレードしようとするとエラー メッセージ "選択したパスは、アップグレード可能な正規の製品を示していません" が表示される

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文書番号: 933567 - 対象製品
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現象

Microsoft Office XP Students and Teachers Edition をアップグレード版の 2007 Microsoft Office スイートにアップグレードしようとすると、次のメッセージが表示されます。
選択したパスは、アップグレード可能な正規の製品を示していません。やり直す場合は [再試行] を、セットアップを中止する場合は [キャンセル] をクリックしてください。

原因

この現象は、Office XP Students and Teachers Edition がアップグレード版の 2007 Office 製品の対象製品ではないことが原因で発生します。アップグレード版の 2007 Office 製品をインストールするとき、以下の条件に該当する場合は対象製品の検索が失敗します。
  • Office XP Students and Teachers Edition 以外の Microsoft Office 製品がコンピュータにインストールされていない。
  • 対象製品ではない Microsoft Works 製品がコンピュータにインストールされている。


: アップグレード版の 2007 Office 製品の対象製品の一覧には、Office XP Students and Teachers Edition が対象製品として誤って記載されています。アップグレード版の 2007 Office 製品のパッケージには、次のように表示されています (日本語版製品では表示されません)。
The enclosed program will search your hard disk to confirm your eligibility for this upgrade. The software will install only if you are a licensed user of one of the following products:
  • Microsoft? Works 6.0 ? 10
  • Microsoft Works Suite 2000 ? 2006 or later
  • Any 2000 ? 2007 Office program or suite
  • Any Microsoft Office XP Suite

回避策

この問題を解決するには、以下の手順を実行します。
  1. 2007 Office セットアップ プログラムを実行します。
  2. [ユーザー情報] ダイアログ ボックスで、[プロダクト キー] ボックスにプロダクト キーを入力し、[OK] をクリックします。
  3. [プロダクト コンプリアンス チェックの CD キー] ダイアログ ボックスで、[OK] をクリックします。
  4. [プロダクト コンプリアンス チェック] ダイアログ ボックスの [ドライブ] ボックスの一覧で、2007 Office CD が挿入されている CD ドライブまたは DVD ドライブをクリックします。
  5. 2007 Office CD を CD ドライブまたは DVD ドライブから取り出します。続いて、次のマイクロソフト Web ページに掲載されているいずれかの対象製品の最初の CD を挿入します。
    http://office.microsoft.com/ja-jp/products/FX101754511041.aspx
    : 挿入した CD が CD ドライブまたは DVD ドライブで認識されるまで約 30 秒かかります。
  6. [プロダクト コンプリアンス チェック] ダイアログ ボックスで、[OK] をクリックします。
  7. 2007 マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項が表示されたら、以前のバージョンの Office の CD を CD ドライブまたは DVD ドライブから取り出し、2007 Office CD を挿入します。
  8. ライセンス条項を読み、[「使用許諾契約書」の条項に同意します] チェック ボックスをオンにし、[次へ] をクリックします。
  9. 画面に表示される指示に従って 2007 Office をインストールします。

プロパティ

文書番号: 933567 - 最終更新日: 2007年6月22日 - リビジョン: 1.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Student and Teacher Edition 2003
キーワード:?
kbupgrade kbsetup kbinstallation kberrmsg kbdocerr kbexpertisebeginner kbtshoot kbmsccsearch kbprb KB933567
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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