При попытке обновить выпуск пакета Office XP для студентов и преподавателей до выпуска 2007 системы Microsoft Office появляется сообщение об ошибке "Выбранный путь не указывает на подходящий обновляемый продукт"

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 933567 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При попытке обновить выпуск пакета Microsoft Office XP для студентов и преподавателей до выпуска 2007 системы Microsoft Office (до версии, служащей для обновления) появляется следующее сообщение.
Выбранный путь не указывает на подходящий обновляемый продукт. Нажмите кнопку "Повторить", чтобы повторить попытку, или "Отмена", чтобы отменить установку.

Причина

Данная проблема возникает из-за того, что обновление выпуска пакета Office XP для студентов и преподавателей до выпуска 2007 системы Microsoft Office официально не поддерживается. При установке выпуска 2007 системы Microsoft Office (версии, служащей для обновления) поиск подходящих продуктов завершается неудачей, если выполняются перечисленные ниже условия.
  • Выпуск Office XP для студентов и преподавателей является единственным продуктом Microsoft Office, установленным на компьютере.
  • На компьютере не установлены никакие продукты Microsoft Works, которые могут быть официально обновлены.


Примечание. В списке продуктов, которые могут быть официально обновлены до выпуска 2007 системы Microsoft Office (до версии, служащей для обновления), по ошибке указан и выпуск пакета Office XP для студентов и преподавателей. На коробке выпуска 2007 системы Microsoft Office (версии, служащей для обновления) содержатся приведенные ниже сведения.
Данное программное обеспечение проверит жесткий диск, чтобы убедиться в возможности обновления. Программное обеспечение будет установлено только в том случае, если вы обладаете лицензией на один из следующих продуктов:
  • Microsoft® Works 6.0 — 10
  • Microsoft Works Suite 2000 — 2006 или более поздней версии
  • Любой пакет Office 2000 — 2007 или любая входящая в его состав программа
  • Любой пакет Microsoft Office XP

Временное решение

Чтобы устранить данную проблему, выполните указанные ниже действия.
  1. Запустите программу установки выпуска 2007 системы Microsoft Office.
  2. В диалоговом окне Сведения о пользователе в поле Ключ продукта введите соответствующий ключ и нажмите кнопку ОК.
  3. В диалоговом окне Ключ продукта — проверка на соответствие нажмите кнопку ОК.
  4. В диалоговом окне Проверка продукта на соответствие выберите в списке Диск дисковод для компакт- или DVD-дисков с компакт-диском выпуска 2007 системы Microsoft Office.
  5. Извлеките из дисковода компакт-диск с выпуском 2007 системы Office. Затем вставьте в дисковод первый компакт-диск с одним из программных продуктов, указанных в списке на веб-узле Майкрософт по следующему адресу:
    http://office.microsoft.com/ru-ru/products/FX101754511049.aspx
    Примечание. На распознание компакт-диска дисководом для компакт- или DVD-дисков требуется около 30 секунд.
  6. В диалоговом окне Проверка продукта на соответствие нажмите кнопку ОК.
  7. Когда появятся условия лицензионного соглашения Майкрософт 2007 г., извлеките из дисковода компакт-диск с более ранней версией пакета Office и вставьте компакт-диск с выпуском 2007 системы Microsoft Office.
  8. После прочтения лицензионного соглашения установите флажок Я принимаю условия лицензионного соглашения и нажмите кнопку Далее.
  9. Чтобы установить выпуск 2007 системы Microsoft Office, следуйте инструкциям на экране.

Свойства

Код статьи: 933567 - Последний отзыв: 14 июня 2007 г. - Revision: 1.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Student and Teacher Edition 2003
Ключевые слова: 
kbupgrade kbsetup kbinstallation kberrmsg kbdocerr kbexpertisebeginner kbtshoot kbmsccsearch kbprb KB933567

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com