Impossibile connettersi un programma di posta elettronica un server di Exchange Server 2007 utilizzando SSL sulla porta SMTP 587

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Sintomi

Quando un programma di posta elettronica tenta di connettersi a un server di Microsoft Exchange Server 2007 utilizzando SSL (Secure Sockets Layer) sulla porta SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) 587, è Impossibile completare la connessione.

Questo problema si verifica se una delle seguenti condizioni è vera:
  • È in esecuzione Windows Mail in un computer che esegue Windows Vista.
  • Si esegue Outlook Express in un computer che esegue Microsoft Windows XP con Service Pack 2.
  • Si sono in esecuzione Outlook Express su un computer che esegue Microsoft Windows Server 2003 con Service Pack 1.
Nota Per impostazione predefinita, Exchange 2007 utilizza la porta 587 per SSL connessioni.

Cause

Questo problema si verifica perché Outlook Express e Windows Mail utilizzano la porta 25 per le connessioni SSL. Per impostazione predefinita, Exchange 2007 utilizza la porta 587 per le connessioni SSL.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, è necessario applicare l'hotfix al sistema operativo su cui in esecuzione Outlook Express o Windows Mail.

Aggiornamento per Windows XP (KB933612)

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=6E550476-68F5-493C-A40E-504EEF6001A2

Aggiornamento per Windows XP x 64 Edition (KB933612)

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=7DEA7920-C1BE-486E-90D3-33A4ECA6F501

Aggiornamento per Windows Server 2003 (KB933612)

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=0E3D20C4-B5F5-4284-99D2-53283E86ECE2

Aggiornamento per Microsoft Windows Server 2003 per sistemi basati su Itanium (KB933612)

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=4ECE6408-2348-486C-8018-DB500054BAC3

Aggiornamento per Windows Server 2003 x 64 Edition (KB933612)

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=433FC423-E63E-4E97-A69D-126489A24018

Aggiornamento per Windows Vista (KB933612)

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=A3757DBB-EE4D-45E7-85EB-AB2CD5935944

Aggiornamento per Windows Vista per sistemi basati su 64 (KB933612) x

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=80545881-2385-478A-92E6-6A2790FB1B8C

Informazioni sul Windows Vista Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Windows Vista. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
935791Come ottenere il service pack più recente per Windows Vista

Aggiornamenti rapidi e protezione aggiornamenti inclusi in SP2 per Windows Vista Service e per Windows Server 2008

Per ulteriori informazioni su aggiornamenti rapidi e gli aggiornamenti della protezione sono inclusi in SP2 per Windows Vista e per Windows Server 2008, visitare il seguente sito Web Microsoft TechNet:-
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd335033.aspx
Nota: L'elenco di aggiornamenti rapidi (hotfix) e gli aggiornamenti della protezione è attualmente, disponibile solo in lingua inglese.

Informazioni di aggiornamento rapido (hotfix) di Windows Vista

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore dei file sono elencate di in ora UTC (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Vista, versioni a 32 bit
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Inetcomm.dll6.0.6000.16456735,23215 Marzo 200701: 50x 86
Inetres.dll6.0.6000.1645684,48015 Marzo 200700: 58x 86
Windows Vista, versioni a 64 bit
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Inetcomm.dll6.0.6000.16456992,25615 Marzo 200703: 01x 64
Inetres.dll6.0.6000.1645684,48015 Marzo 200701: 22x 64
Inetcomm.dll6.0.6000.20557992,25615 Marzo 200702: 59x 64
Inetres.dll6.0.6000.2055784,48015 Marzo 200701: 22x 64

Informazioni sull'aggiornamento rapido (hotfix) di Windows XP

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore dei file sono elencate di in ora UTC (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
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Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaformaSP requisitoRamo del servizio
Inetcomm.dll6.0.2900.3100679,42415 Marzo 200708: 39x 86SP2SP2GDR
Inetcomm.dll6.0.2900.3100679,42415 Marzo 200708: 37x 86SP2SP2QFE

Informazioni sull'aggiornamento rapido (hotfix) di Windows Server 2003

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore dei file sono elencate di in ora UTC (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Server 2003, versioni a 32 bit
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
_sfx_.dll6.1.15.030.72029-Dic-200611: 41x 86
Windows Server 2003, versioni x 64
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaformaSP requisitoRamo del servizio
Inetcomm.dll6.0.3790.29001,159,68015 Marzo 200719: 35x 64SP1SP1GDR
Winetcomm.dll6.0.3790.2900681,98415 Marzo 200719: 35x 86SP1SP1GDR\WOW
Inetcomm.dll6.0.3790.29001,159,68015 Marzo 200719: 35x 64SP1SP1QFE
Winetcomm.dll6.0.3790.2900681,98415 Marzo 200719: 35x 86SP1SP1QFE\WOW
Inetcomm.dll6.0.3790.40411,173,50415 Marzo 200719: 38x 64SP2SP2GDR
Winetcomm.dll6.0.3790.4041690,17615 Marzo 200719: 38x 86SP2SP2GDR\WOW
Inetcomm.dll6.0.3790.40411,173,50415 Marzo 200719: 35x 64SP2SP2QFE
Winetcomm.dll6.0.3790.4041690,17615 Marzo 200719: 35x 86SP2SP2QFE\WOW
Windows Server 2003, versioni basate su Itanium
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaformaSP requisitoRamo del servizio
Inetcomm.dll6.0.3790.29002,369,53615 Marzo 200719: 36IA-64SP1SP1GDR
Winetcomm.dll6.0.3790.2900681,98415 Marzo 200719: 36x 86SP1SP1GDR\WOW
Inetcomm.dll6.0.3790.29002,369,53615 Marzo 200719: 36IA-64SP1SP1QFE
Winetcomm.dll6.0.3790.2900681,98415 Marzo 200719: 36x 86SP1SP1QFE\WOW
Inetcomm.dll6.0.3790.40412,394,62415 Marzo 200719: 39IA-64SP2SP2GDR
Winetcomm.dll6.0.3790.4041690,17615 Marzo 200719: 39x 86SP2SP2GDR\WOW
Inetcomm.dll6.0.3790.40412,394,62415 Marzo 200719: 35IA-64SP2SP2QFE
Winetcomm.dll6.0.3790.4041690,17615 Marzo 200719: 35x 86SP2SP2QFE\WOW

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia utilizzati per descrivere gli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Proprietà

Identificativo articolo: 933612 - Ultima modifica: giovedì 11 ottobre 2007 - Revisione: 3.5
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Mail alle seguenti piattaforme
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Ultimate
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
    • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
    • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Microsoft Outlook Express 6.0 alle seguenti piattaforme
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
Chiavi: 
kbmt kbvistasp1fix atdownload kbexpertiseinter kbwinserv2003presp2fix kbwinxppresp3fix kbwinxpsp3fix kbfix kbbug kbqfe kbpubtypekc KB933612 KbMtit
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